皮肤干起小疙瘩(图书馆培训主持)

训练以场控为主,第一步是练习,最好的角色是主持人。

“没有训练就没有故事,没有训练就没有积累”

这是2013年老师送我的礼物,给我的书是《培训师》。这本书的封面上写着:中国第一部聚焦训练者成长的全景小说”

正是通过这部小说,我对培训师这个职业充满了向往和期待,也坚定了我培养专业人才的目标。以培训本身十年的接触和实践,分享了自己的一些经验和感受,与目前从事、即将从事和未来将要从事这一职业的人相互学习,共同进步。

训练是一项组织协调的工作,氛围的营造尤为重要,这就需要很强的场控能力,而行使场控的最好方式就是主持。

要明确主持人在培训中的作用,首先要了解培训的意义。我们以公司内部培训为例。

培训是促进学习的工具。

通常,培训是一个公司快速传播特定知识的最佳方式。当然还有各种形式的培训,比如讲座、模拟练习、研讨会、角色扮演、案例分享等。这些表格做完后,要进行相应的检查辅助,达到巩固成果的目的,回到实践中还要做持续的随访。

在这个过程中,我们需要明白,训练并不意味着掌握知识,它只是加快知识掌握的一种方式。所以,培训作为一种学习工具,有着其他学习方式无法比拟的优势,因为每个人的学习都需要驱动,而培训的驱动作用最强。

2.训练是统一思想的利器。

在文章《你怎么变成更好的你?》中,我们谈到:

成长最重要的是自我改变的过程。自我改变的动力只能来自自我意识的觉醒,外力只是一种触碰,而不是人类改变的根本力量。也就是说,任何人的成长都是启蒙以来自己的自觉,他人是辅助力量。

虽然在这一段中,我们说个人成长的外力只是一种触动,而不是根本性的作用,但是我们要明白,这种触动的力量还是很有价值的。

在人的成长道路上,你能遇到一个在思想上帮助你的人,那一定是你的贵人。如果你遇到一个,说明你是个幸运的人。

训练场给你提供了这样一个机会。是一种集体学习、单讲或集体智慧都能极大触动的形式。可以感受到自己个人的不足并从中吸收调整,让集体有了明确的方向,感受到组织文化的强大魅力。是统一组织内部思想的唯一法宝。

3.训练是一座荣誉殿堂。

曾经有人说中国人没有信仰,但实际上中国人有。中国人最相信“面子”。我们可以逆来顺受,可以逆来顺受,可以伤脸。我们活在世界各地,老死不相往来。因此,通过培训环节的设置,可以极大地激发企业内部员工的荣誉感。在大家同时起步的前提下,谁也不愿意安于他人。通过内部竞争机制的建立,激励机制的设置,先进的奖励和落后的惩罚,从精神激励的角度,灵活的设置,在大家的共同见证下,荣誉体系自然会建立起来,而培训就是这样一种创造和实现这种氛围的最佳方式和手段。

我们已经讲了与训练相关的三点意义,有人会问这和主持人有什么关系。

其实关系就在于,要实现所有这些训练目的,就需要细化训练流程,安排好每一个步骤,才能更好地达到训练效果,而细节的把控就成了这些流程环节的重中之重。

主持人在训练中的作用,就像武侠世界里的内功一样。虽然招式很厉害,但是没有技巧,你是无法发挥威力的。

比如一次培训,既要给成绩优秀的人展示至高无上的荣耀,也要给成绩差的人反向刺激,让人们认识到自己必须优秀,注意鼓励成绩差的人。那么就需要主持人把握现场的节奏,创造这些微妙的变化,让现场的气氛此起彼伏。所以培训对组织者,尤其是主持人的要求非常高。

想要做好训练,首先要做的就是锻炼自己的控场能力,而最能锻炼自己控场能力的角色就是主持人这个角色。如何做一个主持人?

待续.

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