前两篇文章,我们分析了食品、饮料、美妆这两个涨粉快的电商品类的KOL。但在调研过程中,火星营销研究院发现了这样一个现象:服装(尤其是女装)作为淘宝联盟发布的Tik Tok平台中销售转化效果最好的行业,在KOL投放和品牌蓝V的运营上一直非常缓慢,存在感较低。
首先,我们来了解一下Tik Tok服装品牌的运营和营销现状。
01服装品牌蓝V运营乏力
我们观察了KATH数据-Tik Tok蓝V榜-服装配饰标签下的账户。前100名中只有3个品牌为大众所熟知。分别是:adidasneo和安踏体育;另一个是配饰领域的DR钻戒。
知名服装品牌缺席蓝V在Tik Tok的运营,也可以看出他们对短视频营销的重视程度不够。即使注册了蓝V账号,也依然处于弱势运营状态,更新频率低,内容也不符合Tik Tok的生态。
比如知名服装蓝V品牌:adidasneo,在前期运营过程中,通过“明星视频助力信息流/挑战等硬广加持”的高调形式,积累了百万粉丝。但从粉丝互动贡献分(指:粉丝对发布视频的互动数据贡献)来看,只有19分,这意味着:星X的硬广加粉路径,沉淀的粉丝多为明星粉丝而非品牌目标粉丝,扰乱了初期粉丝标签体系的构建。在后期的运营过程中,adidasneo发布的内容主要是类似TVC内容的竖屏剪辑,并不是用户喜欢的视频。所以很难刺激用户互动,导致账号整体权重下降。以上意味着这个账号的后续运营压力很大。
剩下的97个蓝v几乎都是淘电商或者线下实体店开的账户。它们的内容大致可以分为四种。
1.日常展示类型:多为室外场景。虽然是摆拍,但注重产品外观的自然展示,真实还原上身效果,更直观,更有感染力。这类内容多为淘电商开设的蓝V账号,如蓝小爸爸、陈艳工作室、汉商华联汉服等
二、产品推广:还原实体店的购买场景,在消费者与商家的对话中展示产品的卖点、价格、购买方式,从而促进线上购买,为门店带来新的线下。为线下店铺开设的账户,如乾隆服装和常熟王梦洁服装商行。
三、带货剧情:闺蜜、夫妻、父母子女等有趣的互动。整个剧情推广过程就是产品展示和特卖展示阶段。代表账号有:金大班的日常、森女部落SNBL、西掌柜(服装搭配师);
四。知识分享型:有从服装穿搭技巧、配色,到美妆、发型改造的教程,有实用的穿衣技巧留住粉丝,穿插商品。如小童服装工作室、皮皮鲁服装定制。
虽然内容形式多种多样,但服装配饰的蓝V账号依然没有逃脱因急于求成而大量素材堆积,导致内容繁杂,没有账号特色,却徒劳无功的命运。这种不明确的账号定位,会导致粉丝活跃度减弱,无法激活沉淀的粉丝,销售的变现自然就成了问题。
02营销相对薄弱。
让我们来看看该品牌在Tik Tok的营销情况。
在KATH数据统计的近90天的Tik Tok挑战赛中,只有一项是由服装配饰品牌发起的。优衣库发起的主题为#utplayyourworld的品牌挑战赛获得了7400万的播放量,效果与其他行业挑战赛的表现相比非常惨淡。
通过“品牌追踪”功能,我们发现Tik Tok的服装配饰信息流和KOL投放也少得可怜。其中,本土服装品牌几乎可以忽略不计,而耐克、阿迪达斯、优衣库等国际品牌在过去90天里都有少量投放。阿迪达斯侧重KOL,耐克和优衣库倾向于选择硬广,比如信息流和挑战,给哈恩
虽然服装辅料品牌在Tik Tok的营销运营表现一般,但从内容生产端来看,Tik Tok平台不乏KOL,价值高,标签时尚,能驾驭各种风格,满足各年龄段产品的推广条件。但不得不承认的是,相比美食美妆,时尚穿搭KOL无论是增粉效率还是商品转移都表现一般。
03
KOL资源丰富,但产品植入困难。
在通过KATH数据-红人智能挑选时尚kol时,我们发现了一批粉丝素质评分在80分以上的kol。如:男朋友MAX咸甜的刘玉;日本可爱的蔡萝莉;精致大叔范VK不担心大叔;精力充沛的阿姨有格调;匠心灰姑娘的裁缝店等。
为什么Tik Tok没有强大的服装品牌投资?而在时尚穿搭内容类型占主导的商品型账号,为什么增粉效率远低于美妆和食品?火星营销研究院的分析有以下两点。
1.服装品牌在Tik Tok还没有找到最好的内容入口。
目前以时尚、穿着内容类型为主的电商KOL,大多以模特穿搭展示、街拍等方式展示产品的特点。在表现形式和卖点演绎上比较单一,难以激活用户的互动欲望,导致爆率低,加粉慢。
但如果在视频创意中加入“轻情节”的演绎,虽然相比传统的穿戴式视频,可以更无缝地植入产品,提高视频的爆款率,但会出现单一可推荐产品,即一个视频只能无缝植入一个单一产品。这显然不符合服装辅料品牌出货量大、型号多、用户需求多样的需求。没有人愿意赌上某个单品的爆卖,因此,这类品牌的推出相对缓慢。
2.由于直播的影响,服装品牌主、短视频的认知度不强。
直播发货作为19年最火的营销方式,吸引了包括服装配饰在内的大量品牌的关注和投入。即使视频中嵌入了购物车跳转,短视频的投放效率仍然与直播相差甚远,而淘客直播的日益高涨的浪潮瓜分了太多的品牌注意力,无暇顾及短视频领域。
04服装品牌短视频营销及运营建议
但是,作为目前最大的流量聚集地,服装品牌盲目忽视短视频营销/运营的价值是不科学的。这里有一些可行的解决方案给你。
改变合作方式,从一次性投入变成长期“担保”。
为了维持粉丝活跃度,大量kol的更新频率保持在每周5条左右。这时候KOL的服装配饰就成了大问题。服装不变。用户看视频就像玩鬼墙一样,那些来回套的寒酸,没有新鲜感。自己买衣服是一笔不小的开支,而且更新频率快,运营成本也增加。
这个时候,品牌的“隐形命名”有效解决了双方的问题。品牌可以花一次性钱长期在红人视频中曝光产品,红人棘手的服装问题也可以解决。当然这类植入自然没有logo特写和生硬的口播,那么用户喜欢一件衣服怎么下单呢?
两种方式。在没有(其他)品牌广告的视频中,KOL可以通过评论区引导问答,自行在产品窗口添加产品,鼓励用户从种草到下单;第二,用户还可以自行截图,使用“派利陶涛”功能检索商品,在陶涛或其他平台完成购买。
加强品牌私域流量建设,增加消费者接触。
根据不同平台的调性,在各大短视频平台建立品牌定位。
比如在Tik Tok建立以产品种草和高密新品上线产品公告为核心的蓝V账号;在Aauto Quicker中,我们将创建内容亲民、商品导向的商业账号,加强商品直播。明确不同平台的不同营销目的,做出针对性的努力,并就此
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