整理|郑雅文
如今,短视频在促进商业交易方面发挥着越来越重要的作用。很多商家表示拍视频很难,不知道怎么拍。甚至有商家提出疑问,“视频真的有必要吗?”“拍视频不会增加很多成本吗?”
几年前,淘宝推出了图片工具小鹿课堂,可以帮助商家一秒钟设计8000张海报。鲁班的团队叫阿里巴巴智能设计实验室。今年,他们推出了两个免费的短视频工具。天猫双11商家直播现场,电商在线对话阿里巴巴智能设计实验室负责人乐程。以下是采访内容。
电商:阿里巴巴智能设计实验室团队到底是做什么的?代表产品是什么?
乐成:我们主要开发一些工具,帮助商家做图片,做短视频,放上去。2017年,我们推出了一款名为“小鹿课堂”的免费产品,可以帮助商家一秒钟设计8000张海报。今天,鲁班是一个覆盖500万家企业的基础工具。功能涵盖双11的竞价图制作、广告横幅、店铺装修、图片和页面的制作和投放。
比如双11的组图需要批量标注。如果你的店里有1000件商品,其中800件参加过双11,你需要在不同时间段的某个点上砍掉价格和利润点。或者双11结束后,可以批量取消标记,使用鹿班。
电商:除了鲁班,今年双11,智能设计实验室团队推出了一款简单易用、免费且能为商家降低成本的新神器?
乐程:在短视频的制作和投放上,我们今年做了“亲拍”和“云剪”。
亲拍是专门针对电商卖家推出的,是淘宝官方短视频剪辑工具。亲拍除了基本的剪辑功能,还可以为卖家提供建议:什么产品可以录像,怎么拍,怎么剪,甚至一键发布,最后还能看到自己的排名。
以模板为例。市面上很多面向普通消费者的软件,娱乐性太强,在卖货的时候用不上。亲拍会把淘宝上表现好的、以商品为中心的视频转化成模板,供中小商家免费使用,最后一键发布。
发布后,你还可以看到视频的排名。
比如你是卖衬衫的,平时直播,但是不知道拍什么短视频。亲拍有一个创新功能叫“拍竖切”,可以快速把你直播过程中与商品相关的视频剪下来,直接发布到公共领域,基本上零成本完成一个短视频。同时,这个视频还配有字幕。
电商:云剪有什么特点,和亲摄影的区别在哪里?
乐诚:你可以把云剪理解为鲁班的视频版。不仅解决了视频拍摄和上传的问题,还能帮助商家自动抓取和呈现视频卖点。面向云的投放场景是淘宝的微细节,现在的微细节主要是视频。
就说商家的原创视频吧,大多都是1分钟左右,买家没有耐心看。云剪辑会默认剪辑10-15秒,以商家已经做好的主图视频为原始素材。通过算法,把最吸引人的3秒拿出来,放在视频的开头。中间5秒,我会站在用户的角度,说出商品的需求点。在最后的2秒钟内,将会引导更多的购买和订单。
经过测试,在微细节领域,经过云裁剪优化的智能视频,成交率高达60%。
电商:很多商家有疑问。平台鼓励商家做短视频。是否增加了商家的运营成本?视频真的那么重要吗?如何看待现在短视频在电商行业的作用?
乐城:淘宝从图文货架升级到视频是趋势。这是一条官方消息。猜猜你喜欢什么。短视频的转化效果已经超越了图片。未来,该平台将把更多的图片转换成视频。
从用户的角度来说,短视频也是符合用户利益的,买家更愿意看视频。这是趋势。所以短视频是获取流量的新渠道。