产品设计:被遗忘的七条黄金法则

设计师需要在产品和用户之间取得平衡。

很多人都以乔布斯为偶像,以优秀的产品设计师为目标,用独特的创意、美丽的设计感动用户。 但是,创造性很少见,他们也遇到了瓶颈,在甲方的不断要求下很难倒下。 有时候绞尽脑汁,查阅相关媒体的资料也找不到灵感。

客户都不好开口,所以反馈往往不一样。 有人赞不绝口; 有人不喜欢,希望你能再改正。 必须方便实用、界面干净、性能优化……为了满足不同人的意见,设计师也很难做出让自己满意的成果。

其实,在设计产品时,需要记住一些黄金法则。 对照这几个,重新审视一下自己的设计,有改善的余地吗?

清晰的条理

头脑混乱的设计师,他设计的产品一定不合逻辑,所以设计师要学会整理设计思路。 开发产品时,只有三件事能指导设计的方向性。 业务目标、顾客需求、功能要求。 所以需要注意:

不要为了视觉效果而牺牲功能;

必须说明各步骤的操作方向;

通过空白、颜色、照片、字体变化等突出重点内容;

要求无论字体大小,都要清晰;

图标形象必须有吸引力、准确;

附加功能的设定正好

让用户清楚了解各接口的作用和功能。

现代主义设计大师Massimo Vignelli曾在他的书《设计的准则》中写道,清晰的设计意图产生了简明的设计成果,复杂而迷茫的设计往往导致背后设计师思路复杂,无法集中于思考也就是说,设计思路清晰与否决定了产品的最终效果。

面向任务

我们设计的数字产品必须集中在任务处理本身。 有用的APP应该提醒客户当前操作是什么,以及可以完成哪些相关操作,以解决问题,使用户粘性和使用率达到提高。

产品设计的目标是在适当的时间向特定用户提供解决方案。 设计师通过产品的反复改良,实现这个目标。

坚持自己的意见

一些设计师和程序员认为产品应该灵活化,尽可能满足所有客户的需求。 这种想法其实很不妥当。 满足所有人的需求反而会给你带来无限的压力,消耗很多资源,结果让你头疼。 所以,不要为了那一两个客户,放弃你本来的精心设计。

好的APP需要具体的参与者。 谁买你的产品? 37 Signals团队推出的《Getting Real》说:“购买你的产品的人们不仅看到质量,还看到产品提供的解决方法,以及产品体现出的对这个行业和社会的洞察力。” 设计师必须以参与者的需求为中心,开发相应的特性和功能。 众口不一就不要调整,我们应该把重点放在付费用户的需求上,建立自己的客户网络。 对于零散的用户,在满足重点客户的要求后,我们可以适当听取他们的意见,但必须认识到市场上独特的其他产品可以满足他们的需求,没有必要盲目讨好。

反馈系统

构成反馈系统也是一个重要原则,它能反映软件过程并为客户提供使用信息。 所以你应该做:

高亮显示反馈功能

实时显示反馈处理的进度

通过视频和音频向客户通知反馈结果

尽管数字化已经是互联网时代的主流,人类之间的交流仍然是必不可少的。 在产品使用过程中,客户通过视觉和触觉接收信息,大脑接收并判断,确保人机交互过程有效。 因此,如上所述,我们的产品必须直接让客户知道状态信息,而不是用其他内容推敲。 换句话说,设计师必须从用户心理为冰冷的产品注入“温度”。

类比

如果你的APP界面布局和主流产品相似,操作方法也符合大众的习惯,人们会更乐意接受这样的新产品。

模拟思维在设计屏幕操作时非常有用。 您需要了解核心用户群日常使用的APP。 浏览过程是换页、拖动、触摸屏,以及在设计自己的产品时尽量保持良好的模式,避免不愉快的操作体验。提高客户满意度。

内容大于形式

我们的手机日历通常是表册,为什么主页上只显示简单的数字呢? 统一设计不是很好吗? 类似的问题是,是否要在所有页面上设置web导航? 这与客户的需求有关。 不管视觉效果有多酷,所有脱离内容的设计都是矫正。 好的设计解决方案总是考虑内容,如果在条件允许的情况下能给产品带来一定的好处,设计师就不必拘泥于一贯的形式。

维护性设计

保守的设计类似于乔布斯说的“直观的设计”。 其目的并非推测客户的使用行为,而是系统地考虑软件的可维护性,防止客户的误操作导致的结果。 无论研究进展多么全面,产品设计都需要备份解决方案。

以驾驶为例。 司机必须时刻警惕诸多潜在风险,如莽撞的道路杀人犯、横穿马路的熊孩子等。 同样,作为设计师,必须提前判断系统漏洞,并修补以保证用户体验。 出色的可维护性设计,切实给用户带来出色的体验。

关于产品的设计,每个公司都有独门独户的秘笈。 客户总是关注与自己有关的少数需求。 天下的招式多么多啊。 熟悉一个招式,就能很好地完成工作。 设计师要在产品和用户之间取得良好的平衡,不能挑芝麻丢西瓜。

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