大多数人对拼多多的评价往往是矛盾的。一方面是因为其独特的补贴机制和新平台的优势,拼多多在价格上有着无可比拟的优势,以至于后来某宝某东也开始玩起了同样的补贴套路;另一方面,在监管层面,平台充斥着“山寨”、“假货”等各种低价套路,甚至更隐蔽的“以次充好”,更不用说很多官方举措,有人深恶痛绝,中奖概率极低,堪称智商税。
但这个矛盾并不能阻碍品多多这几年的快速奔跑。
2015年4月,品多多创立。
2016年7月,成立一年后,拼多多注册用户突破1亿,同年10月10日,日交易额突破1亿元。
在用户数和GMV双双破亿后,拼多多的热潮还在继续。
一年后的2017年10月,拼多多超越淘宝、JD.COM等主要对手,长期稳居IOS和购物类app第一。
当时拼多多才成立两年多。更夸张的是,2018年7月,拼多多正式在美国纳斯达克注册,成为继阿里、JD.COM之后又一家美股上市的中国电商平台。
至此,中国电商正式进入三国争霸时代。
01旗舰品牌战略,100亿补贴,拼多多真的变了吗?
当时作者作为从事DIY电脑的专业编辑,也开始转战拼多多平台,所以标题里有“又来了”;那是19年左右,拼多多的口号是“3亿人用的国民APP”。出于信仰和尝试,它买了一台拼多多电商主机。可能是平台刚上市,规模太大,人员不够多,制度不够完善。毫无疑问,那个电商主持人的两个字就是“失血”。
三年前买的电商主机
由内而外的“洋垃圾”,性能测试更是低到离谱;更重要的是,各种电商黑话,描述页面上的含糊其辞,在后续的维权中无法反驳,也无法获得相应的赔偿,所以只能“哑巴吃黄连,有苦说不出”。
近年来,社会层面、国家层面、企业层面都开始打击假冒盗版,维护消费者权益。作为上市公司,拼多多还积极推出“百亿补贴”、“旗舰店”、“品牌店”,提升品质,拒绝假货等机构服务。经过几年的整治,效果无疑是显著的。新生代消费者基本把拼多多平台当做“旗舰店”和“品牌店”
亿元补贴
甚至直接改变了我们的购物习惯,潜移默化中,即使不再靠谱,只要是旗舰店、品牌店或者几十亿补贴的货,在低价的杀手锏下,都会有很多人倒下。
那么,近年来拼多多在“去山寨化”和“旗舰品牌”的策略下,真的有所改变吗?
02拼多多商城旗舰店和销量第一的主机真的靠谱吗?
2022年315前夕,我们又买了一台拼多多电商主机,但这次选择了拼多多今日平台,认证为旗舰店优质商家。在型号上,我们选择了销量最高的电商主机产品,也是拼多多电商平台上销量最高的产品,进行了实测。
在拼多多销量第一。
作者选择的包3设计师主机
在购买之前,为了验证主机的性能,笔者也与该店客服人员进行了沟通。
03我在和拼多多旗舰店客服的“三轮”对话中慌了神。
在交流中,你能感觉到旗舰店客服的服务意识还是很靠谱的,在响应速度和回答问题方面有一些“特长”;就在消费者询问产品要点的时候,客服小姐明显有了预警,或把脸变成表情,或照顾她,模糊的言语处理让笔者有些担心。
“这个主机真的靠谱吗?”
第一轮对话
第一轮对话,作者问设计师的主机会不会运行PR软件,说运行起来很流畅很完美,让人觉得“敷衍”和“套路”。但转念一想,这个回答难道不是给刚接触电脑和买主机的新手朋友最好的定心丸吗?
第二轮对话
如果说第一轮对话只是让人觉得敷衍和套路,那么第二轮对话之后,作者只能说主持人又要失血了。
在第二轮对话中,笔者试探性地询问了关于“i7级i9级”CPU性能的敏感问题,以及该产品是否为“新产品”。客服妹子突然变声,露出一种耐人寻味的“握手”表情。我猜测,这位客服姐姐可能是在思考或询问如何恰当地回答这个敏感问题,即既能正面承认是“洋垃圾”,又能稳住作者即将钓到的“诱饵”。
沉默片刻后,为了给笔者省事,客服姐姐直接推荐了一款价格略高的靠谱产品,但CPU上明确写着“i7-5820K”。
所以,我不得不大胆推测旗舰店的客服策略:
如果是小白用户,他们会推荐价格最高的产品,填i7和i9等级,没有明确标识,以求利润最大化;
如果只是像作者一样,对皮草略知一二,就会推荐CPU型号明确的老产品,这样可以最大限度的减少麻烦。
不得不说,销量第一的口头套路真是“老奸巨猾”。
第三轮对话
经过两轮对话,笔者也大致搞清楚了店家的销售策略,于是还是“白”问了一下电脑的价格和使用方法,以此来打消客服姐姐的警惕,但即便如此,客服似乎也没有放下戒备。当作者说到“设计师定制主板”时,客服并没有像之前那样热情地说话,只是不停地催促作者直接下单。
眼看“老生常谈”无法再进行下去,笔者毅然下单,一睹这位设计师主持人的“庐山真面目”。
04品多多畅销设计师主机性能测试
应该说这个产品的快递真的很快,从广州不到2天就到了。
打开包装,仔细查看产品的基本配置。
设计师专用主机
设计师专用主机
总体来说很体面,干净整洁,布线也很规整。简单对比了一下电商的详情页后,也不缺零件。
先来看CPU。电商宣传的“英特尔i7 E5-2650V2”产品收到货后,发现已经升级为“英特尔i7 E5-2670V2”。其实这个CPU就是DIY爱好者常说的“英特尔至强E5-2670V2”,和“英特尔i7”除了都是英特尔生产之外,性能和定位完全不同。
CPU-Z-Z信息
“英特尔i7 E5-2670V2 “单核和多核性能测试
作为一款10核20线程的CPU,E5-2670V2在单核和多核的性能测试中都有非常极致的表现。单核方面,183的成绩处于垫底水平,远不如4核8线程的i7-7700K。但在多核性能上,以2687分超越了i7-7700K的2420分。
从这个意义上说,i7级别的性能似乎也有道理;结合E5-2670V2较弱的22nm工艺水平,即使跑分与i7不相上下,但回归实际使用无疑会很漫长,在后续的实际测试中可以感受一二。
主板方面,所谓的“设计师定制的X79全固态主板”,其实只是不知名厂商华南黄金主板推出的X79M-PRO主板。说到X79M系列,老一辈的DIY玩家应该对这个系列非常熟悉,可谓典型“洋垃圾”的最佳伴侣。
X79M-PRO
内存方面,是DDR3标准,1600MHz三星内存颗粒。看到这里,估计很多玩家都会惊呼“良心”。然而,接通电源后,他们查询SPD,才知道这是一款2013年生产的服务器DDR3内存产品。不言而喻,今年已经是2022年了,那么这个记忆棒从何而来?
内存模块
2013年第44周产量
内存运行分数
减压测试
运行一个简单的内存测试。在理论读取性能超过40000 MB/s的今天,这个12000 MB/s的内存性能差距是巨大的;至于解压测试,每秒解压速度不到10MB,压缩一个1GB的文件需要100秒。在如今2k/4k的内容创作时代,这样的速度如何满足创作需求?
固态硬盘
硬盘
硬盘方面,卖家贴心的给了“SSD HDD”的包装,看贼良心没意义。选用120GB入门级SSD。就目前Windows系统的大小和设计师专业软件对SSD存储容量的需求来看,这个容量几乎肯定是不够的。更何况这个SSD的性能简直是对智商的侮辱。
SSD运行分数
硬盘运行分数
从对比图中可以看出,内置SSD产品的性能只有265MB/s,不到主流SATA固态的一半,甚至领先同机HDD不到80MB/s。如此疲软的SSD性能和狭小的空间,对于内容创作者来说是一场灾难。
唯一正常的可能就是标配的独立显卡产品了。
照明机器卡
NVIDIA GT730显卡采用28nm工艺,拥有2GB显存,甚至支持GPU加速;参数方面,没有假的部分,但这是2014年生产的老显卡,已经8年多了。无论是内存还是功能,都几乎跟不上现代创作的需求,唯一的作用可能就是“点亮机器”。
05开机体验我“蚌埠”。
看完理论硬件测试部分,我们再来看看实际操作部分。作为设计师的专属主持人,再加上客服姐姐口若悬河的“操作完美流畅”的表达,PR实战测试安排。
点亮机器后,你看到的不是传统的win10桌面,而是来自2345家庭桶的广告问候。
广告问候
说到2345家桶,我什么都知道。瞎猜也是这家店的赚钱之道。内置软件和广告弹出,靠点击量盈利。我们知道。
关闭所有弹窗广告后,屏幕右侧的“温馨提示”瞬间将笔者带回到十年前我们生活的日子,网吧坐了五次。定睛一看,大致有三层意思。第一,不要更新系统。真正的原因是内置SSD太小装不下;第二,安装电脑管家,不要安装在c盘上。真正的原因还是SSD太小,主机性能太弱。随意安装软件很容易死机;第三,48小时优惠返现,刷销量刷好评。
这种温馨提醒对新手朋友有很强的冲击力和号召力。第一感觉是卖家良心好,服务好,但他们不知道的是,良心的背后,是一堆“洋垃圾”带来的体验跨越,稳定跨越,暴利。
06设计师的实际体验是一场灾难。
先说体验部分。PR是目前最主流的桌面编辑软件,甚至不是其中之一。也是客服姐姐流畅完美的操作。为了验证真实性,我们直接打开软件记录时间,留下了两份视频和截图。
PR加载时间GIF
终于进入PR时间了
从打开桌面PR到正式完成加载并开始编辑,用了差不多38秒。这种“棒棒”是流畅完美的操作吗?
为了进一步验证所谓的“流畅完美的操作”,我们还模拟了一个内容创作者使用PR进行日常工作的过程。简单来说,只有几步。第一步打开PR,第二步加载素材,第三步预览特效素材,第四步直接渲染。
第一步刚刚测试过,用时38秒;下面是步骤2到4的截图。
加载1GB文件需要很长时间
添加简单滤镜后预览素材15秒需要很长时间。
渲染30秒视频素材所需的持续时间
第二步,我们把1GB的文件加载到PR软件里,大概用了27秒。第三步,加入简单滤镜后预览素材15秒用了36秒;至于最后30秒的视频文件,9%的过程渲染用了78秒,最终的渲染时间可想而知。
从整个过程的测试结果来看,数值表现足以说明这台机器在处理PR编辑时的表现偏弱。无论是打开软件,加载素材,最后渲染成电影,每一个环节都无死角的暴露了所谓“i7级J主机”的性能跨度。
而且随着工作流程的继续,产生的缓存越来越多,120GB的SSD已经爆炸,甚至直接导致主机卡死关机的现象。想问问客服小姐“这就是所谓的完美流畅的操作吗?”
07测试集不支持USB3.0的设计师主机还能用吗?
其实性能测试到这里就要结束了。就在笔者准备收集测试数据,插上移动硬盘的时候,电商主机再次带来了“惊喜”。
数据传输性能
作为一台名为designer host的电脑,最大复制速度不到30MB/s,不可思议。第一次觉得是接口不对。我赶紧观察了一下接口,却发现主板只支持USB2.0接口。
仅支持USB2.0协议。
性能也测过,功能也体验过。综上,1688块的旗舰主机还是不靠谱。可能有人问“1688元,还需要自行车吗?”
08 1688元设计师主机是“赚”还是“赚”
是的,1688元看起来很便宜,卖家也不赚钱。这样的表现似乎可以接受。
但是,你永远不知道,这么一个看起来像1688的廉价主机,其实利润超过100%。
成本会计
我们以某宝为例。E5-2670V2单个售价100左右,X79M-Pro主板售价120左右,套装220。内存芯片方面,DDR3 1666MHz价格也在140左右;显卡上,GT730价格100左右;至于120GB SSD加1TB机械盘,总共不超过250块。
剩下的机电元件,没有任何品牌货,100块完全可以拿下。
这样按照我们自己购买的全新部件,总价大概是810块左右。更重要的是,在近十年前生产的“洋垃圾”的定价上,大型机器制造商的话语权非常高,可以从海外找到大量远低于市场价的商品。
这样看来,你还觉得1688元的主机“很便宜”“卖家不赚钱”吗?
09这样的旗舰店真的是“旗舰”吗?
35快到了,拼多多的平台上还有很多这样的东西。利用信息不对称的优势,可以欺骗普通小白玩家,哪怕是高高在上的旗舰店,哪怕是销量最高的所谓“热门产品”。在绝对利益面前,什么道德约束和法律规定都可以丢弃。
这样的店铺确实可恨,但是拼多多作为一个最高市值超过2600亿美元,拥有上亿用户的平台,也应该履行监管职责,让这些见不得光、见不得光、欺骗小白用户的所谓旗舰店关门大吉吗?
我们不禁要问,这样的旗舰店能成为平台的“旗舰”吗?这样的品牌店还能算品牌吗?还有,这种销量第一,让长虹像“人血馒头”一样的业绩,真的能长久吗?
PS:截至本文截稿日,拼多多股价跌至32.130美元,较峰值212.6美元下跌560%,市值缩水至约400亿美元。
(7885637)