3D Studio Max简称3d Max或3ds MAX，是在Windows系统上渲染和创建3d动画的软件。
广泛应用于广告、影视、工业设计、建筑设计、三维动画、多媒体制作等领域。
这次，我们将分享最近使用3d Max的软件故障。
问题的现象。
用户有3D MAX文件，大小约为318.2MB左右。
在文件中
打开速度还可以。 打开一看，内容大致如下。
但是，每次关闭时，即使没有进行任何变更，如果就这样关闭的话，也会变成假死状态。
症状如下图所示。
实际关闭需要30分钟以上。 有时还需要干脆完全冻结，强制中止进程。
用户的计算机本身
处理器： AMD 4核心处理器
显卡：普通专用显卡。
内存： 8GB内存、
主驱动器： 500G普通机械硬盘。
软件的版本是3D Max 2012。
OS:windows 7旗舰64位
已经使用了五年多的旧电脑。
处理流程：
起初，我以为这是因为用户的PC配置不够好，但我手头正好有一台Dellprecision7510移动工作站。 因此，在此移动工作站上安装并尝试打开相同的软件和文件。 工作站配置：
英特尔至强E3-1505 mv5 @ 2.80 GHz四核
显卡NVIDIAQuadrom2000m(4GB/戴尔) )。
内存32 GB (威刚DDR4 2400MHz ) ) )。
主硬盘三星nvme 970 Evo 500 GB。
软件的版本是3D Max 2012。
操作系统： windows 10专业版64位
意外的是，同样的现象，如果同样不做任何修改就关闭，程序就会没有响应。
2 .在程序没有响应的情况下打开任务管理时，发现3ds max APP本身没有响应。 无论是CPU、内存还是硬盘，整个系统都不是出于繁忙。 应该不是因为系统资源不足。
3 .最后，我认为问题还是出在文件本身上。 在网上搜索。 找到答案了。
导致此问题的原因是场景包含大量无效文件
可以用以下方法处理。
按3.1f11打开“Maxscript侦听器”。
3.2输入以下完整代码： ( t=trackviewnodes； n=t[#Max_MotionClip_Manager]； deletetrackviewcontrollertn.controller )
3.3按“返回”
具体如下图所示。
回到车上，会出现“OK”，表示运行成功。
3.4完成后，需要重新保存文件。
这样处理后，关闭这个文件，很快，5秒钟内就完成了。
到此为止，问题就解决了。
3.5还有两种方法。 这次没有用，但是在处理这个问题的时候一起收集了。 以后，它可能会对清理其他3ds MAX文档有所帮助。 请放在这里作为参考。
3.5.1公共面板下reactor下collisions下view点亮时，单击清除；
按3.5.2打开“材质编辑器”，在菜单栏末尾的Utilities-cleanMultiMaterial即可。 中文版清理工具-多维材质。
如果你觉得我的文章对你有帮助，就称赞一下。 非常感谢。
最后，感谢该方法的远望设计和来自计算机网络系芝麻团的l56525002。
