观影自费买3D眼镜“霸王条款”！
中消协： 《消费者权益保护法》疑似违规调查：自愿买还是免费提供，电影院要提供多种选择
5月28日，保利国际影城长沙富兴店多张展示牌提醒观众，电影院不再提供免费3D眼镜。 记者黄亚苹
“电影院卖3D电影票，但不提供免费的3D眼镜。 在酒店吃饭，消费者会自带餐具吗？”5月28日，长沙市民唐先生给本报打来投诉电话。 她说，她和朋友去芒果博纳国际电影院看3D电影《惊奇队长》时，被告知电影院不提供免费3D眼镜，不得已花10元买了两部。
三湘都市报记者调查发现，基于个人卫生和观影体验等因素，长沙不少电影院不再为消费者提供免费3D眼镜。 消费者自掏腰包购买参观所需的3D眼镜合理吗
记者了解到，中国消费者协会5月27日表示，“看3D电影自费购买3D眼镜”是典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。
三湘都市报华声在线记者黄亚苹
正式发表
自费购买3D眼镜是“霸王条款”
去电影院看3D电影，不提供免费的3D眼镜，消费者只能自费购买。 5月27日，中国消费者协会在其官方微博上表示，电影院将自己的义务分割后转嫁给消费者，加重了消费者的负担，是典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。
《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店面告示等方式对消费者作出不公平不合理的规定，包括排除或者限制消费者权益、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等
中消协专家委员会委员邱宝昌律师指出，3D眼镜是看3D电影不可缺少的基本条件，提供3D眼镜是电影欣赏服务不可分割的组成部分。 消费者按3D电影资费购买观影服务的，影院经营者应当按照约定向消费者提供符合观影要求的全部服务，包括为消费者提供3D眼镜等观影设施。
同时，中消协呼吁，各地文化主管部门和市场监管部门要加强对影院此类行为的监管执法，纠正这种“霸王条款”，保障消费者公平交易权。
调查
许多电影院仍然需要消费者带上3D眼镜
中消协明确表示，要求消费者购买3D眼镜是“霸王条款”。 不过，在三湘都市报记者采访中，在长沙，消费者需要另外购买3D眼镜的电影院还不少，而横店潇湘王府井影城、万达影城、CGV影城岳麓IMAX店等依然免费提供3D眼镜。
5月28日，网上购票软件“淘票”查询显示，潇湘国际影城阿波罗旗舰店3D眼镜需要购买，价格为每瓶3元，购买小食套餐可获赠一瓶凤凰海购物公园里的芒果凤凰海影城，普通3D眼镜5元； 保利国际影城长沙富兴店的夹费，普通3D眼镜都是5元。
记者在芒果博纳国际影院看到，售票窗口、参观入场口等多个地方的“温馨提示”已经被打破，销售部工作人员表示，从2023年5月1日起，电影院不再提供免费3D眼镜，售价一般为黄金沃美影城普通3D眼镜可以免费租用，需要收取5元/副押金。 儿童款、夹款售价3元/副。
自费购买3D眼镜的现象并非长沙独有。 据此前报道，2023年1月，商律师通过第三方网站购买厦门市七星路某电影院的电影票，并要求现场首次额外购买3D眼镜。 随后，商律师将电影院告上法庭，法院一审判决商律师胜诉，他最终获得53元的电影票退款。
探讨
自愿购买并免费提供
电影院必须提供很多选择
5月28日，“微博同城”发布调查问卷称，“你曾遇到电影院要求自费买3D眼镜”。 在有7万人参加的网络投票中，4万3000人选择了“相遇，只能购买”的选项，2万1000人选择了“从未遇到过”。
在接受三湘都市报记者采访时，不少市民认为电影院应该提供期权，是自愿购买还是使用电影院免费提供的3D眼镜应该由消费者来计算。 如果电影院保证3D眼镜财物的安全，就可以收取一定的押金。
声音1:3D眼镜有分类，电影院应提供消毒眼镜
长沙电影爱好者刘先生介绍，长沙能够提供3D或4D电影体验的影院多有IMAX影院、中国巨幕、Real-D 6FL、4K电影大厅、杜比全景音响等几种，根据影院的不同，3D眼镜也有IMAX
音响2 )看电影是一种即兴消费，家里存了几十副3D眼镜
“电影院每天都有成千上万的人在看电影。 3D眼镜不能进行现场消毒，有可能诱发眼病。 ”长沙市民郭先生表示，如果是有计划的参观，为了保证卫生，一般会带上3D眼镜，使用前用酒精棉擦拭消毒。 “看电影无论如何都会暂时热闹起来的时候，一家4口出动了。到了时间年，家里“收藏”了十几副3D眼镜，开了一家眼镜店。 ”
音3 )提供消毒眼镜会增加电影院方面的成本
业内人士表示，一些影院使用的X-PanD分时式眼镜，一副成本需要几百元。 如果眼镜出现眼镜眼镜腿断裂、镜片破损、电池破损等问题，电影院方面很难追究责任，上映成本在上升。 “清洁3D眼镜需要人工一次性发放、回收、喷洒专用消毒剂，涉及劳动力成本； 洗不干净的眼镜，观众一看会觉得整个电影的颜色很暗，影响拍摄效果，发生故障。 ”
