请注意,如果您是iPhone13系列用户,并且没有序列号查询整机报告或官方网站查询的保修。
最近,iPhone13系列的序列号、IMEI失效的情况很多。 有些人是在实体店买的,有些人是在知名的二手平台上买的。 我还致电了苹果的官方支持,但没有得到有效的答复。 官方支持的回答可能是因为机器更换了某个主板部件,或者更换了原来主板以外的主板。
契机是网友在某家实体店买了iPhone13Pro Max。 但网友在查询整机报告时,发现序列号无效! 在此后的三天内,几位网友反映了同样的问题。 序列号/IMEI是正确的,但找不到手机信息,购买途径也不同。 既有实体店,也有专业的手机平台。
我知道iPhone的序列号可以查询iPhone的详细信息。 如果找不到信息,只有两种可能。 一个是改装机,另一个是山寨机。 因为两种机器可以自由更改序列号。 如果是正品的iPhone,就不会查不到信息。 即使有漏网的鱼,也不会那么频繁出现。
整个设备的报告包含显示信息,但显示序列号无效。 如果序列号无效,则此整机报告中的信息没有任何参考价值。
既然整机报告显示序列号无效,苹果官网肯定也同样查不到。 显示无法看到此序列号的保障状态,请检查。
机器确实是真的,不是山寨的。 但是,为什么找不到序列号,目前还没有合理的解释,就连苹果支持也说不清楚。 是否有了解的业主,可以添加客服微信。
这台机器不是所谓的翻盖机。 产品类型表示交换机,因为在翻盖机上也可以看到。
如果碰到这样的机器,不管是原来的机器还是更换过部件/主板,都最好退货。 因为查不到信息,别人也查不到。 会被误判为山寨机、改版机、异常机等。 不仅难以出手,而且没有价值,所以折扣很激烈。