您是否发现 After Effects 不断崩溃、关闭或无法渲染或导出?你并不是唯一的一个。没有什么比因为 After Effects 不断关闭而无法完成项目更令人沮丧的了。出现这种情况的原因可能有很多,因此请查看下面的故障排除提示,并为您的工作流程带来一些乐趣。
阻止常见 After Effects 崩溃的 8 大修复方法1. 更新您的软件
这是个简单的。更新您的软件根本不需要时间或专业知识,它可能是一个完美的修复!软件更新的目的是让开发人员修复他们软件中的错误和错误。Adobe 会定期发布更新以保持一切正常,如果您的版本 After Effects 已过时,您可能只是在使用 Adobe 已在更新中修复的内容。去做这个:
- 转到您的Creative Cloud 应用程序管理器。
- 在 After Effects 部分中,选择更新。
2. 媒体和磁盘缓存
如果您的媒体和磁盘缓存位于空间不足 10GB 的慢速驱动器上,您可能会遇到一些问题。一个建议是购买便宜的 SSD,其唯一目的是保存暂存盘材料。如果您手头没有,请进入 After Effects 以使您的系统更稳定。
- 在 Adobe After Effects 中,转到“编辑”>“首选项”>“媒体缓存”。
- 在“磁盘缓存”下,选择“选择文件夹”,然后在具有超过 30GB 备用空间的最快驱动器上选择一个位置。
有时,暂存盘文件可能已损坏,或者没有足够的空间来读取或写入驱动器。考虑到这一点,尝试删除所有暂存盘文件。
- 在媒体缓存窗口中,点击Empty Disk Cache。
当您在这里时,也尝试清除您的 RAM。
- 转到编辑 > 清除 > 所有内存和磁盘缓存
- 点击确定。
这会清除内存和任何损坏的磁盘缓存文件。别担心——清除内存根本没有危险。最糟糕的事情是 After Effects 只需要再次处理您的时间线。把它想象成一种刷新。
3. 预留内存
尝试对您的计算机进行编程以将更多资源推向 After Effects。这是一个非常密集、饥饿的程序,它需要它可以获得的所有处理能力。
- 转到“编辑”>“首选项”>“内存”。
- 减少为其他应用程序保留的 RAM旁边的数量。
您希望此数字尽可能低,以便计算机在分配 RAM 时优先考虑 After Effects。
即使这不能解决任何根本问题,它仍然会提高 After Effects 的整体性能。
4. 显卡问题
这是渲染、导出和整个系统崩溃时可能发生很多错误的地方。根据您的系统,您实际上可以使用视频卡来减轻 CPU 的负载,以完成一些非常辛苦的任务。但是禁用其中一些功能可以让您测试这是否是任何错误和崩溃的根本原因。
- 转到首选项 > 显示。
- 取消选择硬件加速合成层。
- 转到文件 > 项目设置。
- 在Video Rendering and Effects 下,选择非 GPU 加速选项。
这将减慢系统的整体速度,但也可能防止崩溃。
尝试其中的部分或全部应该可以帮助您缩小任何问题的原因。但是,如果您想深入修复 GPU 本身,可以从一个简单的地方开始,即更新显卡的驱动程序。
首先,您需要弄清楚您使用的是什么品牌的 GPU。
如果您使用的是 Mac:
前往Apple > 关于本机,在Graphics 下,您应该会看到您的设置。但是任何更新都应该作为一个整体包含在您的软件更新中。
要在 Windows 上执行此操作:
转到任务管理器 > 性能 > GPU。它会在窗口顶部说明您的 GPU 品牌。假设您有一块 Nvidia 显卡,要更新驱动程序:
- 前往Nvidia 网站。
- 转到驱动程序部分。
- 使用您的 GPU 信息在网站下载部分搜索该特定 GPU。
- 下载最新的驱动程序集。
- 双击它们。
- 单击Next,您的计算机将处理其余的工作。
5. 导出崩溃
您的项目是否已完成,而您只是在导出时遇到问题?好吧,忘记在 After Effects 中导出,而是将其带到 Media Encoder。
- 不要按Render,而是按Queue。这将打开 Adobe Media Encoder。
- 选择导出设置,准备好后点击绿色箭头。
这应该会给你一个更稳定的渲染。即使渲染失败,它也不应该使您的整个系统崩溃,这样就不那么令人沮丧了,并让您有机会找出其他可能出错的地方。
6. 第三方插件
第三方插件确实可以帮助您的工作流程,但也可能完全弄乱您的系统。这通常会因在您的计算机上运行不同版本的 After Effects 而混淆。如果到目前为止没有其他方法对您有用,请尝试此操作。
导航到此位置(在 Mac 上):
应用程序/Adobe After Effects <版本>
或者这个位置(在 Windows 上):
C:\Program Files\Adobe\Adobe After Effects <版本>\Support Files
- 将您的插件复制并粘贴到新位置以妥善保管。
- 删除 After Effects 文件夹中的插件。
- 重新打开 After Effects。
如果您在当前项目中使用这些插件,这可能会令人沮丧,但是一旦问题得到解决,您就可以再次使用这些插件。有时,稍微重新安装一下就足以让您的计算机运行起来!
7. After Effects 打不开
如果您甚至无法首先进入设置,那么故障排除问题就非常棘手。如果 After Effects 根本没有打开:
- 前往技巧 6 中的文件路径,看看您的系统上是否有任何其他版本的 After Effects。
- 通过在标题中添加短语 (old) 来重命名任何旧版本。
有时,如果您安装了多个版本的 After Effects,您的计算机会尝试同时从所有版本中获取信息。重命名旧应用程序使其更加清晰。
您可能会遇到这样的情况:第一次可以正常工作,但任何后续尝试打开应用程序都将失败。在这种情况下,请联系 Adobe 支持。
8.“非技术”解决方案
好的,以上是与软件相关的问题,请尝试一些非技术提示和技巧。
您的计算机可能过热:
- 尝试将您的笔记本电脑从桌子上抬起,并在您工作时使用支架或支架来保持其下方的空气流动。
- 如果您有台式机,请查看是否有任何风扇停止旋转,或在其旁边放置一个室内风扇,以将冷空气吹到其上。
或者也许您的计算机配置不够好,无法使用 After Effects。正如我们已经确定的那样,这是一个非常强大的软件,您可能需要考虑升级。
- 查看Adobe After Effects的硬件要求。
它不需要最顶级的软件即可顺利运行。更重要的是做出明智的战略选择,以充分利用您的计算机。
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