文雅
编辑|彭孝秋
2023年11月22日，adobe股价创下历史新高699.54美元，市值超过3300亿美元。
这一暴涨直接震惊了资本市场，根据投标原则，一级市场投资者希望找到各领域的“Adobe”。 如果Adobe被认为是办公软件的先驱，那么将场景切换到家庭环境中，有3D体验的Adobe会有机会出现在这门课程中吗？
毕竟，国泰君安看好的2023年三条消费行业投资主线中，有一条是“房地产产业链边际好转，发改委将推进农村家电更新、家具家装下乡补贴，看好以家庭、家电、装饰建材为代表的‘房后周期’
疫情爆发后，中美房地产市场呈现出截然不同的趋势，但作为房地产下游的家具市场，热度依然不减。
“毫无疑问，家庭消费者是行业的最大动力。 ”三维家创始人蔡志森也补充说。
在新型冠状病毒大爆发的背景下，美国房地产在过去一年中非常繁荣。 根据美国房地产经纪人协会( NAR )的数据，2023年6月美国房价中位数超过36.3万美元，比去年同期增长23.4%，是美国30年以来的最大涨幅。
换言之，在疫情发生后遭受重创的美国经济背景下，美国居民房地产投资比疫情前增长了13.7%，这为美国经济复苏做出了巨大贡献。 另一个贡献点是住宅老化后，消费者对家装DIY的需求。 据美国银行估计，随着住房使用诉求在功能上持续增长，2023年美国家具销售额(包括服务)将达到7670亿美元，这一数字相当于世界第20大经济区块的GDP总量。
放眼中国，“房地产后周期”显示投资增速放缓，商品房和住房面积明显下降。 国家统计局1月17日公布的数据显示，2023年我国房地产开发投资累计完成14.76万亿元，同比增长4.4%，商品房和住宅新开工面积分别下降21.7%和10.9%。 这是真实数据，表明中国房地产市场已经进入“房地产后周期”。
但积极的表现是，从竣工和开工之间的时间差来看，“地产后周期”也被认为是家具红利期。 例如，在2023-2023年复合增长率为11.1%的情况下，2023年中国家具市场规模达到了3.5万亿美元的新高度。 对家具建材、软装、家具服务市场细分分别为1万亿、1.6万亿、0.88万亿。
但是，大蛋糕很难吃。 这在家具数字化上特别明显。
消费互联网阶段，淘宝诞生提高销售环节数字化程度产业互联网时代来临，数字化转型升级轮到制造业。
在消费互联网时代，作为“互联网家具”平台的tuBaiwa试图通过供应商和业主的整合方式简化家具消费环节，但没有控制制造环节的成本，无法真正实现“降本增效”的效果
因为，家具市场数字化难的本质在于传统生产运营手段效率低下、设计渲染效率低下、库存管理能力低下、拆解作业难度大、易出错、制造阶段合作难、落地标准规范难、订单流程慢、店铺营销如果只是以“互联网”的形式赋予功能，在还没有完全拆除的家具市场的“黑匣子”中，还有“
那么，“黑匣子”到底应该怎么解呢？
全球知名的IT咨询公司Gartner的数字化定义是，数字技术能力不仅仅是解决企业成本问题，更应该成为企业商业模式创新突破的核心力量。
制造业数字化也应考虑数字化转型升级的核心切入口。 目前，汽车、家电领域已实现高效数智制造，但家居产业作为传统制造业，仍处于“刀耕火种”阶段。 软件可能成为家庭产业变革的王牌入口之一。
工业软件服务公司“三维家”成立于2013年，核心产品主要包括3D云设计、云制造和数控系统，其核心目的是通过家居产业全链的深度应用，提高各个节点的工作效率，降低人力需求，实现单节点数字注：三维家2023年完成阿里巴巴投资5亿元的C轮融资。
换句话说，“三次元家”希望借助一张图、一系列工业级标准的软件，实现全链接多维协同，帮助行业营销，做到单一，制造更简单、更高效。
所以，在这些背景下，中国轻工业制造有什么样的发展趋势？ 如何实现弯道超车？ 家居行业需要什么样的数字化？ 带着这些问题，36氪对《三维家》的创始人蔡志森进行了采访。
三维家创始人蔡志森
第1部分：入侵传统家具行业的IT公司36氪：“三次元家”现在的产品是什么？
蔡志森：我们有三个软件，3D家庭云设计系统( CAD )、3D家庭云制造系统( CAM )和数控系统( CNC )。 它分别对应家具生产的三个阶段，首先是设计。 结合AI、大数据、云计算技术，不仅可以实现智能家具布局、样品匹配，还可以实现智能修补、渲染、一键绘制720度全景图、报价、施工图
其次是制造。 它用于定制家居企业。 设计方案一键向工厂下单，工厂一键退订，对多单混合生产，给出最佳板材下料方案。 另外，制造系统可以自由配置生产加工参数，输出生产加工数据，生产到生产设备中，这样只需要一个软件就可以满足前端的智能设计和工厂的精细化生产。 目前，我们的制造系统中提高板材利用率在95%以上
再次是数控系统。 您可以结合云制造系统创建一站式解决方案。 这样就实现了数控开启机、贴标机、数控钻头等家居生产设备的智能控制。 实现设备在线互联，操作更智能、更简单，加工数据标准化、通用化，大大降低工人对机床的操作难度，提高家庭生产制造的综合效益。
此外，“三维家”还提供营销增值服务和人才增值服务，帮助企业实现数字营销，为家居行业提供软产品、技术、大数据、营销一站式解决方案，包括多维培训
36氪：“三维家”的发展可以分为哪个阶段？ 当时的行业是什么样的呢？
蔡志森：“三维家”的发展主要分为三个阶段。 第一阶段为2013~2015年，集中于产品打磨，这一阶段国内新建住宅多，市场大，起步快，行业内企业发展良好。 我们的软件在设计体验、图形展示方面经过不断的打磨，能够生成产品的效果图和报价，当时也达到了数千万的销售规模。
第二阶段是2015~2023、2023年，此时标准品发展已经遇到瓶颈，工业化水平缓慢提高，工具配套发展，行业也向定制化发展一批卡此时房地产已经开始调控，在增速逐渐放缓、势头减弱的情况下，增长需要企业自身来拉动。 在这个阶段，我们赋予企业力量，与行业一起快速发展。
第三阶段是2023年以后精细化增长阶段。 这一阶段行业内许多企业遇到了营销瓶颈、销售渠道瓶颈等，增速开始放缓。 过去，设计、生产和销售是分离的，是完全分离的，存在多种软件的多种体系。 我明白了只做销售方的设计软件，销售辅助工具软件是不行的。 在此阶段，将前后端一体化，使用相同的软件和相同的数据库，可以最大限度地降低成本，实现微细化的发展。
36氪(家具行业数字化的难点在哪里？ “三维家”对自己的定位是什么样的？
蔡志森：很难穿透前端和后端。 这需要很长时间。 在奠定产品基础的初期，我们在这件事上花了很多精力。 当时约用了100名工程师，一年投资上亿元的研发，第五年产品化，规模商业化。
家居行业具有程序属性，“三次元家”制作以销售为中心的设计工具、以订单为中心的指令分解工具、机床上的数控工具。 我们还将继续提高建模能力。 现在，销售中使用了很多我们的工具。 将来，我们也希望研发部门能用上这样的工具。 他还希望将材料数字化，使企业能够连接到原材料制造商。
面对工厂招工难的问题，“三维家”通过产业人才院培育新的产业功能。 我们在其中发挥工具的作用，发挥连接的作用。 我们开始在工厂里培养拆除工人、数控工人。 我们有产业人才院，吸引了一部分人培训技术工人。 成为新型工人。
华为是“三维家”的客户之一，他们很重视我们的模拟能力。 在这方面，“三维家”是一家服务IT公司的IT公司，其实这是最难的。 我一直同意把技术和客户的场景联系起来。 未来最大的消费产业机会来自移动场景和居住场景。 我们希望集中服务于居住场景，成为整个大行业的技术供应商。
36氪(很多a股家庭上市公司都在使用“三维家”的解决方案。 例如，“三维家”是如何赋予他们力量的？
蔡志森：以志邦家居为例，我们一开始是云端设计合作，原本只做橱柜，后来推广到衣橱、护墙板等。 我们帮助志邦使销售更简单，提高成交率和客单价，让他们从单件类发展到多品种类，在业绩增长过程中我们对他们的帮助很大。
从生产方面来看，以前订单很复杂，涉及很多环节，现在一键就可以下单了，对提高店方的效率有很大的帮助。 不仅把时间从以前的一天缩短到了几分钟，也降低了设计师对技能的要求，人员的可复制性更高。 通过可通过分解工具有效组织生产、提高1-2%原材料利用率的APS高级国产化，将订单转化为机床加工指令。 不仅如此，我们还拥有大量的优化算法，不断提高效率。
Part2)弯道超车的机会在软件上是36氪(为什么制造业要用数字工具？
蔡志森：主要是降低成本。 明年主旋律是成本上升，这包括原材料价格上涨和今年限电，未来电价也有可能上涨。 这意味着制造业利润空间被压缩，制造业迫切需要降低成本。
工业软件的根本目的是降低对人的要求作为工具。 传统工业靠工人的知识和技能解决了一些事情，工业的发展没有互联网、手机的发展那么快，工业、装备业的基础性逻辑没什么变化。 中国可以将装备与IT、AI紧密结合；
工具的本质是将工人的个人经验标准化、批量化运用，在此过程中积累研发工具形成沉淀。 作为一家工具研发公司，我们需要大量的尝试和错误成本，我们从数据中判断出几个趋势，再加上对技术的思考，进行更新、迭代和优化。
36氪(家具行业的工业软件能起到什么作用？
蔡志森： SaaS有两种类型：流程系统效率工具和节点效率工具。 流程工具是帮助客户组织、组织流程和重建流程的工具。 大多数SaaS都是流程效率工具，但业务流程很难固化，企业修改流程也很复杂。 “三维家”是节点效率工具，我们做的是画画、撤单，标准化程度相当高，而且各个节点之间的数据沟通，不需要相互转换。
例如，我们最近的顾客，夏特精装纸，是德国一家很大的家用包装纸制造商。 以前从纸的开发到落地使用需要2-3年，最短也需要1年左右，时间周期长。 因为用我们的工具可以很好地合作，所以可能一个月就能落地使用。 周期缩短得很快，接下来随着我们联系到它，会更快。 再加上以前实物落地使用后，没有任何反馈，也不知道东西在哪个角落用得好，现在用户不断上传数据，看数据统计分析，反过来帮助研发改进，客户越来越多
36氪：现在国内外制造业仍有差距，你认为现在中国的机会在哪里？ “三维家”的机会在哪里？
蔡志森：国外在重工领域的技术积累了很长时间，虽然国内和国外还有差距，但在轻工领域还是能发挥作用的。 未来，我国将在机械臂、数控机床、3D打印三大轻工领域大显身手。 预计2023年、2023年全连接的智能工厂、黑光工厂可能在家居行业出现。过去20、30多年来，机械化、工业化方面进展不大，AI、云计算的发展将带来最大的机会。
技术优势不是时间的朋友，而是需要不断的迭代。 与业内其他企业相比，“三维家”目前有2-3年的技术优势，我们的核心是跟着客户沿着场景跑得很快。 例如，我们正在研究灯光剩余的技术算法。 这不仅是技术问题，还有大量数据积累的问题，是一门复杂的学科，里面有专家系统、数据、算法，需要长时间的沉淀。
软件是核心基础，软件改造并代替硬件定义的一切。 硬件可以通过软件优化降低匹配难度提高其性能。 例如，在材料领域，轮胎是以前的人碰运气制造出来的，将来某种材料需要具有某种性能，可以通过软件计算出来，大大节约了实验成本。
36氪(后端生产环节可以说是家居行业元宇宙落地的关键。 特别是在工厂数控机床领域，以前被国外垄断，现在借助“三次元家”的力量，国内80-90%的家庭生产线都在使用国产机床。 “三维家”在这个过程中具体是怎么做的？
蔡志森：数控机床由运动控制系统和伺服系统组成。 以前CNC和CAM系统是两个人操作的，可以用我们的软件联合完成这两件事，带来联合的好处，更有效地取得1 12的效果。
具体来说，通过系统在线，可以掌握实时数据，掌握在哪里发生了加工错误，用这些数据驱动软件可以优化迭代的生产是数学和物理的组合，我们自己研究了基于云的模型
除此之外，我们专攻垂直细分行业，对行业和场景的理解更深更集中。 我们15年前开始了数控。 这方面的功绩很深。 我们一直坚持投入研发兵力，攻克技术难关； 不断调整、测试，加速迭代；
关于和客户的合作，以前我们和客户因为甲乙关系，合作效率很低，现在我们和客户深入合作，甲方有需求，推动软件迭代，我们会和客户一起克服技术难题，共同测试。 联动数控系统和机构，发生化学反应，减少累计误差，精度提高。
现代化的家庭制造工厂
第3部分：家居行业需要什么样的数字化？ 36氪(以前家庭企业使用AutoCAD、3dMAX等几个设计软件实现，现在基于“三次元家”的云工业软件，只需一个软件就可以完成设计，一键下单，机床就能读取在家居行业实现这样的数据闭环非常不容易。 “三维家”依靠什么护城河？
蔡志森：云软件，前后端一体化解决； 我们构建了基于云的图形建模内核，进行了大量的AI化，制作了简单智能化的生产制造知识地图，使生产智能化。 积累了大量的行业知识、客户参数、工艺数据，沉淀了我们的核心竞争力。 制作在线云产业软件，数据可以反向驱动软件的发展。
“三维家”采用阶梯销售法，先处理头部，形成案例示范效应，企业有从众效应，大企业用了中小企业就跟着来，通过为大企业服务来创造服务商的能力。 与中小型企业相比，KA客流量成本低、客单价大，但要求高； 中小企业分散，获得客户成本更高，而规模化服务中小企业规模化利润提升的KA支付意愿更强，“三维家”品牌企业占有率高，规模化收益从KA开始。
SaaS工具有很多共性，但仍然存在一小部分，5%左右。 我们和KA一起探索是创新的行为。 举个例子，在衣柜行业，尺寸不规则，板子的尺寸非常多。 在客户那里出料通常以一块板子为单位进行，但将来也许可以一起打开三块板子。 这样，就可以更低地控制成本。 这个探索是有价值的。
36氪：《三维家》是基于什么想法选择现在的路线的？ 你对发展路径有什么想法吗？
蔡志森：“三维家”聚焦主航道，发挥核心优势，但拥有通用型CAD、CAM、智能家居等资源。 还可以与KA客户一起探索，做力所能及的事情，从已知的商业模式中获得未知的能力。 “三维家”对视觉方面的理解很深，但不进行视觉识别、SCRM，而是走adobe的商业路线。 那个画二维图，我们画三维图。
从目前3C、汽车等工业文明度高的行业来看，板式定制家居最有可能具有工业文明范式。
目前单件家具的竞争力下降，逐渐被全屋、全装家具的竞争所取代。 “三维家”从家庭做起，设立事业部服务智能家居。 智能家居的趋势之一是场景化，一个是配套，但场景效果是抽象的，“三次元家”的VR可以提供模拟体验，“三次元家”VR是智能家居非常好的解决工具。
36氪(定制零件的效率提高到什么程度？
蔡志森：过去是30-60天。 主要是因为环节多，联系时间长，从订单到审核单的人工成本高。 发表智能评论，实现了最多10倍的效率化。 生产只需要人工检查，将来这个环节可以自动化，制作无人值守的全自动审单、拆单。 现在很多客户三天就能发货，但将来可能更早，一天。
36氪：与传统软件相比，新一代云产业软件有哪些创新？ 有什么特点？ 会给客户带来什么样的切实价值？
蔡志森：传统软件有九个过程。 1 ) AutoCAD绘制户型图； 2 )用3Dmax、Sketchup绘制户型图； 3 )配置模型并建模4 )用其他渲染软件绘制效果图； 5 ) Excel人工制作报价6 )使用AutoCAD作为合同附件； 7 )设计人员在AutoCAD平面、立面上做大量注释，并传递给工厂审核部门； 8 )工厂与设计师沟通了解该设计，制作审核单、拆模9 )拆模软件为物料清单进行生产。 这个流程使用了很多软件，非常复杂。
上述9个流程都可以集成在一起，是“三维家”云工业软件，用一个软件完全自动报价、下单，而且能自动报警、自动纠错。
我们产品的优势体现在四个方面。 第一是一体化，一个页面就可以集成所有功能；第二是操作简单，我们的产品操作门槛低，功能强大，容易上手，可以获得服务； 第三个是在线。 在线是指工具在线、用户在线、结果在线。 这样，数据可以反向移动工具，是一个更加智能、高AI化的工业软件。四是在家庭这个流水线行业，我们在已知的场景下持续着攻防。
36氪(在整个家居行业，“三维家”深耕多年，构建了日益繁荣的生态，并与阿里、NVIDIA等企业和高校科研机构长期深入合作。 “三维家”最终想构建什么样的生态？
蔡志森：从技术角度看，在家庭领域与华为2012实验室、NVIDIA、阿里达摩院、中国科大数学科学学院合作，软件更好、能力更强、简单、专业，共同克服技术难题，技术更开放，客户更好将来也可以解决实木、软件类的生产问题。 此外，我们还将继续使用内容数据解决方案为家庭客户解决客户问题，打造软装类家居标准件的数字供应链，与优质软装商品和线上装修公司、全室定制相链接，更好
嘀嗒也是我们想发挥力量的领域。 将来，我们希望通过视频制造商和分发器，带来PGC用户，创建优秀的内容，使客户能够与消费者链接。
36氪：对未来家居行业的数字化有什么期待？ 年底，你认为明年或未来几年会有什么行业趋势？
蔡志森：主要有两个趋势。 第一个是家庭消费者是行业的最大动力，但要建成干净、经济、实用的房子还是很难的。 2023希望软件技术不断完善，客户能力不断提高。 2023年，围绕家具BIM的工业化、标准化，装修、装配式装饰会所开始部分落地。 精准进行房屋设计、分类拆除、订单、生产，为消费者提供超值服务，提升一站式服务体验。
二是机床加工效率更大提升，国产机床有望突破，除数控六面钻外，与其他产品线整体连接均可突破。
