2020年家居行业洗牌,疫情下的家居行业将何去何从

自1月23日武汉封城以来,各省市纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应,大部分人在家度过了历史上最长的“寒假”。

离线流动性大幅下降,实体店开业、公司重启、工厂再生产多次推迟。 除了影视、餐饮、旅游、零售等行业独占鳌头外,家居家具作为一个在线属性极强的行业,也波及到疫情引发的一系列连锁反应。

一个好消息是,走访调查显示,疫情爆发近一个月后,家用家具行业出现复苏迹象,正常的办公室和生产秩序正在陆续恢复。

但从企业再就业到市场需求回升,还需要等待一定的周期。

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阴天下

在家具的整体流程中,从与装修公司(咨询 )、设计师的需求沟通,到量房、装修、收房,其中许多环节都涉及线上服务和交付。 此外,家居用品属于低频率高客单价消费品,消费者决策周期长,决策过程非常谨慎,“只靠纯在线直播、交流、沟通”,与主流消费者的消费心理还有一定距离。 因此,家装也是此次疫情的“重灾区”。

春节过后,受线上流动性下降的影响,不少房主选择暂时搁置装修计划,静观其变,春节后出现的成交小高峰也随之延期。 不仅如此,供应方在过去一个月内也几乎停滞不前。 可以加入企划和顾客交流,通过嘀嘀打车快速进行市场营销,但几乎不能提供在线服务。

土巴兔副总裁聂金津与业主交流观察的情况显示,很多业主都表示疫情爆发初期不考虑装修,所以短时间内装修企业的正常工作开展会受到一定的影响。

但他同时指出,家庭行业与受疫情影响的餐饮等行业不同。 疫情影响期长达一个季度,期间抑制的饮食需求很少在疫情结束后得到“补偿”,家具大部分是刚性需求,在疫情面前只会暂时延迟,不会马上消失。

对于面向B方向的企业来说,情况也是如此,主要影响表现为需求延迟和随后的一系列蝴蝶效应。

“我们现在的业务主要有两个。 一是帮助传统装修向装配式装修转型,是完整的to B业务。 另一个已经开始了。 2023年全面推广《桑博雅墙板》,计划用装配式墙面产品切入家具。 这是to B、to C的业务。 第一项业务受到的影响主要是目前客户的重启延迟,但需求和业务几乎没有影响,生产周期和交货周期必须延迟的第二项业务,从目前来看,对业务的推进有一些影响,但我们已经基本做好了准备。 ”中寓组装联合创始人兼COO肖志坚对亿欧说。

值得一提的是,为了应对此次疫情,中公寓的组装花了很短的时间就开发出了装配式“消毒室”,主要用于小区、医院等,目前需求量比较大。 据亿欧介绍,在疫情期间配置消毒间进行开发和生产的装配式企业,中寓不是一个例子。

装配式装修行业内另一家知名公司——件住宅,受疫情影响情况与中公寓的装修基本相似。

品宅创始人兼CEO对宠物说:“品宅主要针对B方客户,疫情给我们带来的影响主要有两个方面。 另一方面,订单的交货期会延迟。 因为零件的生产和组装在春节后不能马上恢复。 另一方面,一、二季度新项目签约可能面临一定障碍。 ”

此外,向宠物指出,像购物中心这样的主营b端家具公司由于存在应收账款,即使短期停工一两个月,也可以催还以前的应收账款,因此现金流问题不像零售和餐饮行业那么严重,但还是存在的在家具行业,规模较小的企业相对面临的现金流问题更为严重,疫情持续时间越长,许多公司就越难以承受。

聂金津也认为,此次疫情将加速淘汰部分尾部企业。

“目前建材制造商和装修公司的压力比较大。 特别是资金面本来就很紧张的公司和小公司,影响很大,也不排除因为资金周转问题破产的可能性。 ”

2月19日,索菲亚对外放出消息,宣布2023年取消尾部8%的经销商。 在家居行业,经销商们常常扮演着“春江水暖鸭先知”,淘汰劣汰、推陈出新,从宏观上看,是企业必经之路,也是行业蜕变的必要代价。 就个人而言,基层经销商和零星企业不可避免地会受到压力,成为这个时期最易受到伤害的群体。

不过,聂金津对行业整体前景依然乐观,认为这些淘汰只是局部现象,不会引发业内此前一些媒体描述的“破产潮”。 寒冷的冬天之后,是春天。

2

摆脱阴霾?

到目前为止,仅限于防疫管制措施,家用家具行业的大多数企业都实行了在线办公。

所幸2月中下旬,行业内正常工作秩序进入恢复期,在线服务能力有望恢复。

目前,许多企业的员工都在公司上班。一些实施在线办公的企业已经公布了明确的重启时间表,预计2月底将全面重启,其他企业也在全力准备常态化运营。

聂金津表示,截至2月16日,土巴兔平台上40%的装修公司恢复了在线办公,比2月3日的5%大幅上升。 他认为,随着疫情逐渐得到控制,返回正常办公室的企业数量将继续增加。

装配式装修行业也出现了复苏的迹象。 据介绍,中公寓组装的工厂将从2月24日开始全力恢复生产,届时办公室秩序也将恢复正常。

定制家居、家居零售业也在逐步恢复。 索菲亚的员工说,索菲亚的在线办公室是从除夕开始的。 现在员工分批次去公司上班,工厂的恢复时间比以前晚了1-2周。 关于to B业务,索菲亚已经签约确定了今年要安装的项目。 原定一季度可以安装的项目可能会延期,但不会影响全年。 好客董事会秘书邓涛也向亿欧介绍。 现在,好客员工几乎都在公司上班,工厂的生产也陆续恢复。 另据一位林氏木业员工介绍,林氏木业从2月10日开始,部分员工开始上班正常工作,2月下旬全员陆续上岗。

但是,就上述林氏木业员工观察到的情况来看,由于目前工人回工厂工作的积极性较低,与林氏合作的工厂直到约3月初才全面投入生产。 与办公室相比,工厂恢复生产的时间点稍晚。 这种情况是行业的缩影。

在小卖部边上,关了一个月的房子柜台逐渐开门迎客。 2月19日,富森美家成都卖场宣布开业营业。 根据之前的公告,红星美凯龙和居然之家除湖北地区外的所有卖场也将分别于2月29日、2月22日恢复营业。

但根据各省市出台的政策和企业实际战略,企业复工投产时间存在一定差距。 据亿欧不完全统计,截至2月21日,顾家家居、东易日盛、红星美凯龙设计云、齐家网、土巴兔、人居、品宅等企业仍处于网上办公阶段,部分企业尚未公布公司办公时间。

总体来看,整个家居行业的正常生产和经营秩序已经开始回归正轨。

3

进入“后冠状病毒时代”

瘟疫爆发后,很多人开始认为后冠状病毒时代的家居服应该是“在线”的。

SARS促进了电子商务这一商业模式,为阿里巴巴和京东崛起提供了契机。 同样,2023年的新型冠状病毒大爆发也可能成为加速家庭行业变革的分界线。 至少,在过去的一个月里,朋友圈已经被嘀嘀快打刷屏,每个家庭的人都在现场直播,似乎都在为恢复期的到来做着坚定的准备。

据不完全统计,苏宁、土巴兔、齐家网、一袋糖均与家装企业合作提供直播服务; 以欧派、索菲亚为代表的定制家居龙头企业,也在新冠灾祸期间将直播作为重要的客户获取渠道。

通过直播,苏宁有多款智能家居产品的销售额同比增长超过100%。 齐家网和土巴兔是家装行业内互联网属性较强的企业,在家装上线方面有一定的历史沉淀。 亿欧在齐家网和土巴兔方面,在疫情爆发期间,两家公司都与多家企业合作进行了现场直播,达成了一定的成立单位。 与齐家网合作的焱歌装饰、齐家典尚、天怡美装饰等装修企业在直播期间获得了数十个订单。 土兔方面,通过与大型装饰总店、上海质鼎装饰、成都创美居等装饰企业举办的7场家装直播,转化率达到20%-40%。 一袋糖APP向家居实体店开放资源,企业可以在APP内免费推广蓄客。 创始人徐红虎表示,自该消息于2月初发布以来,至今已有五千多家家庭企业进入一袋糖APP。

在定制家居行业,直播也成为一种趋势。 2月13日,欧派联手湖南卫视主持人晓月在天猫、腾讯、苏宁三大平台试水直播销售,实际在线观看人数突破65万人,直播总订单数达到12365条,是家居建材业直播史上在线观看人数最大、直播总订单数最大的一次定制之家的另一大巨头——索菲亚,在春节期间紧急调整了2月的“开门红”方案,转为在线订单。 索菲亚表示,截至2月,公司已经开展了多项在线活动,效果很好。

此外,酷家乐、三维家、易装家等云设计企业,以及TATA木门、东易日盛、好莱客、帝王洁具等家居企业纷纷入驻直播领域,快速增强线上能力。 市场普遍认为,疫情过后,家居行业加速上线,直播作为一种新型业态已不容忽视。

直播时代之后,家居行业会被彻底改造吗? 对于这个问题,有业内人士提出了不同的看法。

他认为,伪装企业进行跨境直播,在在线基础薄弱、受众不足的情况下基本等于自我满足。 此外,一些企业还很难看,想在直播之间直接接受存款和签约金,没有为用户创造内容价值,失去了初心。 他指出,这种直播行为是企业在一季度业绩濒临“残局”的情况下求生存的盲从,对行业意义不大。

一定是给直播热浇了冷水。 然而,在严峻的经营压力下,在潮流迅速兴起、企业集团纷纷向一个方向发展的时刻,业界确实需要一些冷漠的思考。

直播是以疫情为节点彻底改变行业生态,还是为生存而爆发的一时潮流,是企业为发展而努力的产物。 对大多数企业来说,现在最紧迫的事情不是改变行业生态,而是活在这个特殊的时期。

只有活着,才会有未来。

谈到未来,对宠物的期望总体上是乐观的。 “疫情爆发后,装修市场应该会反弹。 ”

这也是业界的主流声音。 家庭消费需求偏向刚性需求,这种刚性需求暂时受疫情影响暂时搁置,但迟早会释放。 很多人认为,从更长的周期来看,这次疫情的影响不会太大。 疫情完全过去后,人们可以放心走上街头,被搁置的刚需将再次涌向市场。

需要注意的是,企业常态化运行的恢复,多以某一时间点为指标,销售和成单的恢复从周期来看,会更长。 对于这一周期何时到来,好莱客董事会秘书邓涛认为,行业将从3月开始逐步修复,企业在二、三季度有可能走得很好。

但是,行业仍然不应该对未来抱有盲目的乐观。

“疫情引发中国经济下行是大概率事件,但中国经济长期向好基本面并未改变”,这一假说的“双面”在乐观的余波中,经济下行几乎不可避免地影响着消费者对未来的信心和期待,一些不实用、改善型的

被抑制的消费需求的比例是多少? 对行业的影响有几何学吗?

目前,没有人能给出确切的答案。 (来源:亿欧网)

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