最近，配音、插画等“零基础速成班”迅速走红。有的培训机构声称，“小白”也可以学完接单，也能学习赚钱，但实际上所谓的“快手”套路已满。不少同学抱怨收费高、退款难、课程“不靠谱”、推荐订单承诺难兑现。
配音、插画、短视频剪辑……最近，一些“零基础速成班”围绕当下流行的网络技能迅速走红。记者发现，在短视频和社交平台上，不少商家针对职场新人、全职妈妈等群体，利用一技之长的心态，投放“门槛低”、“高回报”吸引学生。 .
然而，在高额学费之后，一些院校“现身”。在投诉平台上，有学生表示课程“不靠谱”、“退费难”。此前承诺的引入兼职工作未能兑现，部分人收回网贷支付学费。
零基础真的很快吗？葫芦里卖什么药？
“小白专属，带你轻松实现”
“你离配音大神只差一级。”在线教育平台上，一堂1元的直播配音课正逐渐进入高潮。老师首先分享了一些声乐技巧。在弹幕区的崇拜中，她转移话题，卖出了价值7480元的广播系统课。 “61节名师精品直播课，为基础初学者量身定做，毕业后可推荐接单。”
留言区气氛热烈，不少同学对课程表现出浓厚的兴趣。当有学生说自己“害羞”时，老师抓住谈话发起了攻势，承诺考核通过后，合作平台将优先发单。 “录有声小说一小时能赚100块钱，我有个学生一个月能赚9000块钱，我的学费已经赚回来了。”
在描绘了明亮的“钱”场景后，老师给出了分期付款的选择。记者就此咨询，对方表示，公司有自己的助学平台，只需缴纳200元押金，即可享受免息分期。
除了配音，插画、短视频等新兴领域还有很多“零基础速成班”剪辑。记者发现，他们的引流路径大体相似：先是通过收费极低的“试课”吸引学生，然后灌输“包教包会”、“易变现”等大量概念，再推出昂贵的“系统类”。高级班”。
在某教育机构“零基础商业插画实现营”的售前组中视频剪辑培训机构，记者观察到，有大学生、全职妈妈、“斜杠青年”都在谋划兼职。一位妈妈担心自己来不及上课，助教回应称“两年之内你可以随便看回放”。一些“小白”担心上手困难，助教称“班主任会回答任何问题”。
泰和泰律师事务所律师廖怀雪认为，近年来，员工参加培训学习新技能的意愿强烈，不少人开始谋求副业发展以增加收入。一些机构抓住机会，选择了一些热门的副业，贴上“低投入高回报”的标签，迎合这种“赚快钱”的心态。
“学费交了，但我根本收不到订单”
“别说内容老套，老师自己的粉丝都是假的。”学了几节“零基础视频剪辑课”后，大学生乔琳觉得自己“套路”了。她无意中发现，不仅课程的内容可以在网上找到，而且培训提供的资料也是网上的盗版视频。
一位参加过某机构“插画速成班”的学生告诉记者，课程内容根本不是为“小白”准备的。 “讲课都是用绘画领域的专业语言讲授的，原来的直播课已经沦为录音课了，无法和老师实时交流，最后连谈都谈不上开始了，更别说接单赚钱了。”
去年6月，在上述在线教育平台购买广播系统课程的王宁支付了押金、学费、材料等各种费用，但毕业后没有收到任何兼职邀请。 “一共交了8000多块钱，还收了50块的证书费。课后有学生问什么时候有试镜机会，助教立即解散了班组。”
记者发现，在“黑猫”等消费者投诉平台上，针对“零基础培训班”的投诉不在少数，且大多涉及成本纠纷。首先，学生在发现课程质量差、承诺难以兑现后，经常要求院校退学费。这时候视频剪辑培训机构，客服就干脆消失了。其次，一些机构推荐的分期付款实际上是有息贷款。在客服的指导下，部分低收入群体在不知情的情况下进行了网贷，协商取消也无济于事。
对此，廖怀雪分析，培训机构的行为可能构成单方面欺诈，需要承担返还财产、赔偿损失等民事责任。对培训成果作出保证承诺的行为，违反了《广告法》关于教育培训广告的广告禁令，可能会受到停止投放广告、罚款等行政处罚。如果学生被强迫或诱使贷款，实际上使贷款合同违背了消费者的初衷，根据民法典，贷款合同是可撤销的合同。
速成课程混乱需要多方治理
不少受访者认为，可以从行业监管、平台自律、宣传教育等方面入手，推进协同治理，进一步缩小“零基培训课程”的生存空间。
廖怀雪表示，对于虚假宣传、引诱贷款的非法机构，有关部门要加强监督执法，做到早发现、早预警、早查处。据了解，此类在线培训课程通常具有教育、商务、网络产品三种业态，涉及市场监管、互联网信息等部门管辖。实现监管常态化，需要进一步明确职责分工和行政管辖权。
“网络广告隐蔽性高，特点是发现难、定性难、取证难，客观上难以做到全方位、全时、无遗漏监管。”廖怀雪认为，网络平台有责任守土，应加强广告主资质和广告内容审核，以技术监控赋能平台治理。另外，对于用户举报、监测发现的“零基速成班”广告，应视具体情况采取警示和屏蔽措施，避免更多用户遭受损失。
要看穿虚假的“速成班”套路，这取决于年轻人。以插画行业为例，资深插画师小麦告诉记者，虽然目前人才需求旺盛，但“零基础”和“高收入”纯属“误解”。 “培训班只能教简单的技巧和绘图软件的使用，远非商业需求。作为副业，新手只能接受简单的画QQ和游戏头像的任务，绝对不是‘高薪’。 “
“要加大反诈骗和反诈骗宣传力度，引导相关群体增强防范意识，树立正确的学习态度和职业选择观念，通过正规渠道学习技能，而不是轻信洗脑非法机构的营销。”廖怀雪说。
（部分受访者为化名）
陈曦干熹
