一些互联网服务提供商遇到的DNS问题导致微软系统更新服务Windows Update在1月下旬发生大规模中断事故，导致包括美国和英国在内的许多地区的客户无法更新设备。 2月，微软暂时宣布，正在与合作伙伴一起解决问题，并指示用户与ISP取得联系以更新DNS记录。
“由于运营商的DNS服务器的软件更新，DNS记录的分发过程出现了问题。 微软解释说：“这些记录影响了与Windows Update服务器的连接。”
在3月8日的更新中，该公司发布了知识库KB4493784，介绍了如何解决Windows Update问题的信息。
“如果由于此问题仍然无法连接到Windows Update服务，请联系您当地的ISP或网络管理员，将其介绍给此知识库。 这将有助于解决DNS问题，”微软解释说。
简单地说，微软整理了关于如何确定网络是否受到DNS损坏错误影响的指导，为系统管理员提供了更新DNS记录和恢复windows更新的方法，受影响的windows更新服务的主机详细情况如下。
sls.update.microsoft.com
fe2.update.microsoft.com
fe3.delivery.mp.microsoft.com
au.download.windowsupdate.com
SLS.update.Microsoft.com.ns ATC.net
Fe2.update.Microsoft.com.ns ATC.net
Fe3.delivery.DSP.MP.Microsoft.com.ns ATC.net
au download.windows update.ns ATC.net
Windows Update本身的问题已经解决，但用户在Reddit和其他技术论坛上发表的报告显示，设备没有成功更新。
这也是微软发布关于该bug的新指导方针的原因，很难估计有多少用户可能还有问题，但随着新的Patch Tuesday的到来，每个人都会尽快Windows Update
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