近日,东方甄选推出独立电商App。作为抖音上新晋带货顶流,东方甄选在疑似遭遇“限流”后选择“自立门户”,将流量掌握在自己手中。
建立私域已成为商家普遍共识。相比需要重金运营的APP,轻量化的小程序更受私域商家青睐。艾瑞咨询发布《2022年中国商户私域布局洞察》表明,当下私域布局正迎来爆发期,小程序逐渐成为私域运营的主要载体。
职场服务平台“1号职场”在成立之初就选择“all in 支付宝”。创始人荣海旭算了一笔账,做独立APP需要的投入、最终成功的难度远比生长在超级APP更高。在他看来,诸如支付宝这样的超级生态,其庞大的用户数、独特的开放能力,提供给商家的共创空间已经足够广阔。
服务商企迈科技CEO王友运持有相同看法。在一场行业研讨会上,他明确建议做私域的餐饮企业不要盲目做社群、做APP,APP对装机量、下载量、运维成本等有着很高要求,投产比低,且更适合头部玩家。
艾瑞报告同时揭晓了商家私域布局主要渠道,微信、支付宝、短视频平台位列前三。
在多平台布局及公私域联动已呈明显趋势下,三大渠道均有独特的公私域模式:支付宝2018年率先提出公私域结合,目前已开放了8大核心公域与小程序、生活号等私域打通;微信2022年提出私域2.0概念,也谈及公私域赋能商家;另外,抖音也提出私域概念,快手则表示将公私域结合助力商家经营。
艾瑞咨询分析师表示,公域流量是商家私域流量的重要来源,决定了私域留存与运营的效率。此外,公私域联动具备长期价值,有助于商户基于全域视角识别痛点、制定策略。