最近在音影的安装和使用中遇到了很多问题。为了以后定位问题，方便大家使用，收集了一些解决方案。遇到了一些问题，我已经能够用这些方法解决了，但是还没有遇到一些问题。所以看了很多解决方案和前辈的经验，特意总结了一下，希望能给遇到同样问题的爱好者和用户带来便利。建议收藏。
场景1。已经安装了该产品的另一个版本。
解决方法：
步骤：找出所有关于2008的C，卸载。
下载2008年所有C
如果第一步不能解决问题，继续第二步。
步骤2 :使用DirectX修复工具修复系统。
大家会依次尝试以上两种方法，基本上都能把病治好。
关于如何使用DirectX，请参见：3359jingyan.baidu.com/article/ed2a5d1f57a1ab09f6be17d8.html。
二。声音和阴影安装失败-9(系统已被修改)
解决方案与场景1相同。
三。打开就停止工作，或者点击打开按钮没有反应(这种问题基本都发生在X8版本)
解决方法：
关闭音视频，将X8 service pack放入安装路径，双击安装。
X8补丁包：http://dwnld.videostudiopro.com/updates/x8/VSX8_HotFix_2.exe
场景4，打开乱码或英文提示：你不要出现。
解决方法：
用下载器的方法，可以顺利解决。请参考https://www.rgbcg.com/1288.html’s简介。
5.安装完成后，声音和阴影无法打开，并报告一个错误(1)
解决方法：
使用DirectX修复工具修复系统。请参考https://jingyan . Baidu.com/article/ed 2 a 5d 1 f 57 a 1 ab 09 F6 be 17d 8 . html。
六。安装完成后，音频和视频无法打开，并报告错误(2)
解决方法：
步骤：找出所有关于2012的C，卸载删除。
可以参考情景一。需要注意的是，场景1是C 2008的卸载方式。这一次，我们可以找到C 2012的所有卸载。
步骤2 :使用DirectX修复工具修复系统。
可以参考情景一的方法。
第三步：DirectX修复完成后，重启电脑，就可以顺利打开软件了。
七。声音和阴影安装1719错误
解决方法：
此错误消息显示无法访问Windows Installer服务，请启动该服务。
有关启动windows Installer服务的方法，请参见http://www.33lc.com/article/9734.html。
注：对于上述方法，我们只需按照步骤1-3即可，完成后软件即可正常安装。
场景8:查看协议后，点击下一步没有响应。
解决方法：
在场景13360的安装页面顶部，会弹出一个小的网页窗口：[为了帮助保护您的安全.单击此处查看选项]
点击上面弹出的小窗口，点击“同意运行软件”继续安装。
场景2:没有任何弹出窗口和提示。
这种情况大多是新买的电脑，没有安装Flash。只需安装Flash-NPAPI，重启电脑即可解决。
9.场景，声音和阴影，导入视频，闪回图片，或者剪辑时卡顿。
解决方法：
1.计算机配置问题
如果电脑配置太低，可能会造成编辑卡顿，需要升级电脑配置。
单击此处查看每个版本的计算机配置要求。
2.不兼容的视频或图片格式(90%是因为这个原因)
(1)为什么avi、mp4、jpg等主流格式无法导入或编辑？
答：以AVI格式为例。音频和视频是支持AVI格式的视频。不能导入的原因是有很多种AVI后缀的视频文件。他们的代码不一样。有很多种代码可以制作AVI格式。编辑软件、播放软件、刻录软件或转换软件并不能识别所有的AVI格式。
(2)哪些格式处理流畅？
答：AVI和MPEG-1格式的音频视频编辑速度较快，但MPEG-2格式的速度较慢。在音频格式中，WAV和MP3比其他音频格式更快。可以使用jpg和png等图像格式。
(3)如何解决视频或图片无法导入，或者编辑时很卡？
答：如果视频无法导入，需要使用格式工厂(F
ormatFactory）转换一下，比如视频转换成mp4、avi等格式，图片转换成jpg等格式
这里要说明的是，比如视频本身格式是mp4，因卡顿不能编辑，而最终想输出mp4格式的文件，我们可以用格式工厂（FormatFactory）将mp4视频还是转换为mp4格式即可。音频、图像文件同样道理。
场景十、其它使用过程中常见问题
解决方法：
1：会声会影支持哪些视频格式
可参考：http://www.huishenghuiying.com.cn/faq/h-sh-yzcnxspge.html
2：打开模板提示文件不存在怎么办？
可参考：http://www.huishenghuiying.com.cn/jiqiao/dis-appear.html
3：在渲染时出现该程序遇到意外错误并停止运行
可参考：http://www.huishenghuiying.com.cn/faq/xuan-ruan-yi-wai-cuo-wu.html
4：会声会影刻录时出现“未指定的错误”怎么办
可参考：http://www.huishenghuiying.com.cn/zhishiku/kelu-cuowu8.html
5：会声会影各版本比较
可参考：http://www.huishenghuiying.com.cn/bbdb.html
6：影音快手使用教程
可参考：http://www.huishenghuiying.com.cn/tutorial/yingyin-ksjj.html
如果以上问题都不能解决还有最后一个方法，重装系统，能解决一切问题！
以上就是总结的问题以及解决方法。如果对你有用或者以后有用的话，点收藏哦，如果你有其他问题可以关注私信我哦，谢谢大家。
