36Kr首发|营销技术服务商“晶硕科技”已完成5000万元A轮融资，一年融资过亿，专注B2B营销。

36Kr获悉，营销技术服务商JINGdigital近日宣布完成5000万元人民币的A轮融资。本轮投资由老股东线性资本领投，新工股份参与投资。值得一提的是，此次投资距离晶硕科技上一轮A轮融资不到一年，两轮融资合计1.3亿元。
“晶硕科技”于2020年开始专注B2B营销自动化业务，致力于帮助B2B企业更高效地孵化客户线索。在找到感兴趣的潜在客户后，围绕线索以全渠道数据信息进一步赋能销售，实现“从营到销”的一体化管理。而其技术产品可以帮助B2B企业自动完成大量的日常营销动作，并提供全程的数据跟踪和分析，从而提高营销效率。
景硕科技联合创始人兼CEO洪凯拥有沃顿商学院MBA学位、宾夕法尼亚大学国际关系硕士学位、德国亚琛工业大学工程硕士学位。曾任贝恩咨询董事总经理、思科中国高级副总裁。后来，作为一名连续创业者，他创建了凯盛集团，这是亚太地区最大的行业专家网络。联合创始人徐坤曾在微软和贝恩咨询公司担任要职，与洪凯共同创办并管理凯盛容英；联合创始人Aaron Chang曾在麦肯国际(McCann International)等知名品牌从事营销工作。
相比上一轮融资，“晶硕科技”实现了100%的业务增长率，团队规模从160人扩大到300人左右，生产研发人员占比超过50%，SaaS产品更新率超过90%。“今年上半年即使有疫情因素，去年的业绩也已经完成了。”
“随着流量成本和人力成本越来越贵，一线城市以外的广大市场也开始认识到营销的数字化转型，营销技术的增长势头尤为迅猛。越来越多的企业意识到，营销数据资产将是企业的核心资产，对企业的业务增长和价值提升有很大的帮助。我们试图帮助中国B2B企业更好地沉淀和管理其营销数据资产，为企业的发展提供看得见、可观的价值。”
洪凯告诉36Kr，B2B的海外营销技术市场已经发展多年，诞生了Marketo、Salesforce、HubSpot、Adobe等巨头。虽然国内市场起步较晚，但随着本土互联网生态的繁荣，大量B2B企业布局了直播、短视频、企业微信等多元化数字触点，营销技术成为企业管理和成长的必要渠道。除了市场意识觉醒较早的头部企业，在疫情衍生的数字化浪潮中，成长型企业也开始在“流量时代”的余晖中拥抱数字化红利。
关注成长型企业需求，布局B2B营销。
洪凯表示，自今年Q1以来，“晶硕科技”签约的企业客户中，50%属于成长型企业。这些企业的创始人和团队比以往任何时候都更有技术意识，他们知道传统的营销模式难以适应当前的存量竞争。“尤其是B2B营销，在很多场景下具有跨行业的共性。”
典型场景之一是集客营销。B2B企业在面对成千上万的潜在客户时，需要铺开客户获取，筛选客户线索，以一定的密度与之互动，从而决定下一步的营销策略。以往单纯依靠销售的转型模式，普遍造成企业浪费大量销售线索。因此，通过自动化和数据化，最大限度地利用销售线索，帮助销售大大提高转化效率，对于B2B企业来说变得越来越重要。
二是KA营销场景。由于一些B2B企业只为有限数量的大客户开展业务，这些客户的决策过程往往涉及多个部门和角色的参与。基于这一背景，“一个好的营销技术工具需要帮助这些B2B企业回答，使用谁，如何使用，影响谁，以及如何管理
营销是另一个具有跨行业意义的场景。以“晶硕科技”为例，其产品和服务可以在不影响渠道效益的情况下，帮助企业触达终端用户并收集数据，满足以渠道销售为主的B2B企业的精细化运营需求。
目前，晶硕科技已覆盖高科技、制造、生命科学、商业服务、教育等客户类型，与包括默沙东、赛诺菲、安捷伦、蔡司等头部企业在内的500家企业客户达成深度合作。
营销全链路：MA SFA CDP数据跟踪系统的连接
去年A轮融资后，“精硕科技”对营销技术的环节进行了深化和拓展，根据更细分的市场需求和技术趋势，对底层数据结构进行了重构，对渠道进行了完善。
现在的B2C营销往往习惯于以消费者的个人数据为主，但对于B2B企业来说，除了个人用户，还需要考虑个人背后的公司、采购单位、消费者身份、职业身份、商机等。针对B2B企业理解数据的需求，晶硕科技重构了其系统的底层数据结构。另一方面，随着客户营销渠道的日益丰富，很多B2B企业已经具备了基本的数据分类和整合能力。在这个过程中，企业内部的每个营销职能都有不同的角色。比如市场部负责把销售线索变成商机，销售部负责把商机变成订单。客户服务的目标是提高客户满意度和复购率。
“营销部门需要介入孵化的每个节点，知道线索处于什么阶段，需要推送什么样的内容，参与什么样的活动，需要什么样的互动。所以需要用一个系统把所有的营销环节和与之相关的人都集合起来。”
洪凯表示，目前，晶硕科技主要专注于五大产品模块：
营销自动化(硕士)。“晶硕科技”的产品将帮助市场部管理所有获客渠道(投放/活动/内容)，为潜在客户打造个性化互动之旅，在提升用户体验的同时智能识别有价值的商机，并分配给销售顾问跟进。销售自动化(SFA，销售人员自动化)。通过马积累的客户相关数据，如来源、兴趣、行为轨迹等。可以辅助销售人员沟通，提高销售成功率。企业的营销部门可以创建、分发、分析和管理日常销售任务，以提高一线人员的工作效率。数据跟踪工具JINGTrack。通过追踪客户在全渠道的行为，如微信生态渠道、官网、小程序内容中心、网上商城等流量渠道，可以对企业客户形成完整的私域数据分析。连接器JINGConnect可以帮助企业将MA、SFA等工具与CRM连接，并将CRM中的数据标签同步到手机和销售终端，让销售掌握完整的客户画像。目前，京联已经开放了国内外主流的CRM服务。客户数据平台(CDP)。随着B2B企业的营销触点越来越丰富，能够实现全渠道数据沉淀的底层系统变得越来越重要。“晶硕科技”的CDP服务可以针对不同的营销场景，跨渠道、跨系统整合用户数据，建立用户画像和企业身份。“除了正在崛起的成长型企业，二三线城市也越来越多地参与到营销数字化转型的过程中。”
过去一年，让洪凯印象最深的是“北上广深”的比例在缩小。今年第二季度，“晶硕科技”签约的合作企业中，约有15%来自北上广深以外的地区。这初步验证了营销技术在中国的潜在前景，也为晶硕科技的未来带来了更广阔的市场想象空间。
“虽然只是一个小小的改变，却给我们带来了满满的信心。”
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线性资本董事总经理郑灿表示：“与ToC相比，ToB的营销自动化更容易标准化，但其产品需要更高的专业性。晶硕科技的产品覆盖了多个行业的整个营销生命周期，从获客、海底孵化到销售赋能，帮助企业深度理解和个性化每一个客户。依托优秀的产品实力，我们相信精硕科技能够为中国大量的ToB企业带来营销自动化的新可能。”
该公司董事长黄之表示：“中国传统商业服务(B2B)企业在经营过程中专注于销售而忽视市场，其市场活动往往专注于线下而非线上。在疫情的催化下，我们观察到B2B企业越来越重视线上营销活动。晶硕科技是为数不多的专注于B2B企业营销自动化的领先企业，在多个细分行业拥有全球知名的客户。我们也希望他们的解决方案能够更好地帮助中国B2B企业实现数字营销增长。”