浅谈企业数字化转型(数字化转型的需求)

近年来，企业数字化转型蓬勃发展。转制企业基本走过了企业管理信息化建设的初级阶段，信息化管理能力得到了一定的保障。企业数字化不是在传统的信息化阶段建立一个“记录系统”，而是通过信息技术对原有的客户交互、业务运作、业务操作进行升级。因此，数字化转型的需求集中在实现业务数字化的“聘任制”上。所以企业对数字化转型的需求更多的是对业务能力数字化的需求。目前中国企业数字化转型的需求有以下特点：需求洞察1。数字营销是企业数字化的首选战略。新媒体、新终端、新互动模式为中国企业的数字营销提供了丰富的手段。我国企业的数字化营销正在取代传统的线下营销，通过线上感知客户需求、线上互动、实时互动、线上直播、AR、VR等方式创新营销模式。社交网络、移动性、云服务、大数据和信息地图成为数字营销的创新手段。需求洞察二：数字化客户体验是企业数字化的核心需求。数字化时代，消费者对数字化体验的期待被前所未有地激发。企业渴望优化客户洞察，建立动态客户画像，基于实时大数据把握个性化客户体验，通过数字化转型创新产品交付和服务模式。通过C2M个性化制造模式和C2B个性化交易模式，可以更好地满足客户的需求。数字化客户体验正在成为行业数字化升级的核心驱动力。需求洞察三：数字化运营是企业数字化最薄弱的环节。数字化运营是企业数字化转型最重要的挑战，传统的信息孤岛成为数字化时代的新障碍。数字化运营的核心需求体现在数字化营销、数字化研发；d、通过高度集成的数字化管理平台建立数字化生产和数字化服务流程，建立横向一体化、纵向一体化、端到端数字化的新型营销体系，建立基于互联网和云计算的可视化生产指挥平台、柔性生产控制平台和开放式行业协作平台。互联网平台、智能工厂和智能设备，包括机器人流程自动化(RPA)，作为数字化影响力的基础，在企业内部受到了前所未有的关注。基于新的数字化运营环境，ERP的升级换代正在加速，企业正在重建基于云计算和大数据的全新运营模式。
需求洞察四：数字化产品和服务是企业数字化的创新重点。从智能产品到自行车共享，每个行业都在经历数字产品和服务的新升级。3D打印、物联网、云计算等技术为研发提供了全新的手段。数码产品的设计、生产、营销和服务。产品生命周期的价值链正在全面升级，以满足大数据、社交、物联网时代对产品和服务的个性化体验需求。需求洞察五：数字化商业模式是企业数字化转型的终极需求。数字化商业模式是企业数字化转型中讨论最多的话题，几乎所有数字化转型的问题都会回到商业模式创新上来。据金蝶观察，目前，中国企业数字化商业模式创新的九大趋势尤为明显，也是中国企业在国际舞台上凸显竞争优势的关键，即产品和服务的个性化、全价值链的网络化、全价值链的社会化、消费模式的共享化、智能客户体验、智能制造、客户需求的实时感知和响应、产业链协作的生态化、全供应链的绿色化。数据、信息化、数字化、智能化的联系与区别分析BI数据分析平台3360提供一站式数据分析解决方案可视化p