运营总监和营销总监(运营策划总监主要做什么)

接触过运营推广的小伙伴都知道,运营推广是围绕“用户”展开的,包括吸引、留住、激活用户。即运营的三个核心目标:扩大用户群,寻找合适的盈利模式增加收入,提高用户活跃度。但很多运营商都有这种感觉:想留住用户都很难,更别说让用户付费了。那么如何才能留住用户,让用户愿意为产品付费呢?我们来学习一下大禹是怎么操作的。以下是某公司运营总监分享的运营经验。孟新人赶紧拿个小本子记起来!首先,根据产品的营销策略,确定内容和运营推广方向。产品营销策略包括:1。产品定位是什么样的产品,能满足用户哪些需求?比如淘宝就是一个网购平台软件。一句话,就是让用户知道这个产品能做什么。2.产品核心目标产品目标通常被表述为解决目标用户市场中的一个问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标就越准确。3.目标用户定位一般按照年龄、收入、学历、地域来定位目标用户群。4.目标用户特征,如年龄、性别、收入、职业、居住地、爱好等。5.用户使用场景用户使用场景是指目标用户群使用产品的实际场景。一旦明确了这些,就可以开始在运营和推广方面下功夫了。产品运营离不开推广,找到合适的推广渠道会事半功倍。先说推广渠道。推广渠道分为线上推广和线下推广。线上推广1。第三方商店如应用宝、豌豆荚、360软件管家等。2.手机厂商的商店会在自己品牌的手机中预装商店,比如苹果AppStore、华为应用市场、OPPO软件商店。3.插屏:又称点广告。使用App时,动作触发全屏/半屏弹出或嵌入。手游适合这种广告形式,点击率、转化率、用户活跃表现都不错。4.刷榜推广:这种推广是一种非正式的手段,但在国内很流行,因为大部分手机用户会使用自己的商店下载app。如果产品处于靠前的位置,就能迅速获得用户的关注,获得较高的下载量。新媒体平台的推广。内容策划根据产品和核心用户的特点,策划相应的内容。结合时事热点,整合创意,让产品更贴近用户,从而树立良好的品牌形象。2.品牌基础设施的百科推广:在百度百科、360百科建立品牌词条;问与答。推广:建立Q & ampa在百度知道、知乎等网站上。3.微信公众号微信微信官方账号的运营推广需要一定的时间,但是是一个很好的流量接口。定位:基于品牌调性和产品特性做内容聚合推荐。内容不一定多,但一定要精准,符合微信官方账号的定位。种子积累:合作伙伴推荐、微博引流、官网引流等。小号积累:打开微信小号,每天导入目标客户群。小号指南:通过小号粉丝的积累推荐微信微信官方账号,将粉丝导入微信微信官方账号。微信官方账号互推:当粉丝数量达到一定预期时,可以加入一些微信互推群。4.微博要根据微博平台的特点和用户的喜好来规划内容的输出,做到紧跟当前热点,或者关注同行业的微博大号,借鉴其运营经验。互动:与其他微博大号、粉丝保持互动,提高品牌曝光率;活动:根据节假日策划活动,提高粉丝留存率。5.目前,Tik Tok/小红书平台主要以视频为主。和微信、微博一样,也是根据品牌和产品的调性以及用户喜好来策划相关内容,吸引粉丝关注。
6.公关传播对于品牌来说,公关是不可或缺的营销手段。通过业余和KOL发布,既能实现与终端市场的有效互动传播,又能为企业带来长期的口碑效应,让用户对品牌产生好感。7.论坛,贴吧,天涯,博客等。贴内容帖,就像业内的科普和产品评测一样。8.事件营销通过节假日或热点事件将营销与品牌相结合。成功的事件营销可以给品牌带来巨大的收益,但切记不要墨守成规,否则会引起用户的反感,得不偿失。离线频道1。手机厂商预装是增加用户最直接的方式。用户转化率高,但用户起步期长。从提交测试包进行测试,到销售给用户,需要3-5个月。这是目前一些主流的推广渠道。可以根据产品调性寻找合适的推广渠道,以实力为目标。接下来告诉大家我是怎么做产品运营和推广的。首先,根据产品发布会的推广逻辑和周期,制定相应的推广计划,指派专业领域的专业人士负责各个推广板块。但是,晋升一般涉及任务分配和团队合作。如果存在信息不畅或者问题反馈不及时,很容易被耽误,导致运营推广的效果大打折扣。为了避免这种情况,我选择在office中使用追踪思维导图进行协作。没有计划,就没有执行。所有的执行都从计划开始。所以我就把运营推广计划拆了。以思维导图为核心,思维导图不仅可以制定计划,还可以将运营推广计划分解成多个任务,这样执行起来会彻底清晰,执行力会大大提高。拆除运营推广工作后,可以分配给相关责任人员进行。谁负责做事一目了然,省去了多方沟通的麻烦,降低了管理成本。一举两得!当时选择探索思维导图是为了【任务分配】,没想到思维导图的【协作】功能也很强大!很多时候,不正确的信息传递不是信息本身的问题造成的,而是信息传递方式不正确造成的。为了避免信息在传递过程中的失真,思维导图的协同功能至关重要!从任务的执行到完成,每一步的内容都会呈现出来。所有成员清楚的掌握运营推广的整个内容和进度,谁做事情及时,谁做事情拖沓,一目了然。没有任何推诿扯皮的余地,更有利于管理和监督。在内容上,我们通常要确定它是否完成。你完成了多少?脑图中的【任务进度】图标就派上用场了,你可以清晰直观的看到内容进度。
综上所述,运营推广方案的制定只是一个开始,是对所有运营的充分准备。只有做好准备工作,才能保证正常进行。运营商要时刻牢记,任何运营都是围绕“用户”展开的,最终目的是让用户留下来。

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