编辑导语：随着人们生活水平的提高和年轻消费群体的壮大，电商平台开始将目光转向年轻用户，即大学校园群体。毕竟学生用户的消费观念发生了变化，这意味着校园电商其实隐藏着一定的前景。在本文中，笔者解读了校园电子商务的轨迹。我们一起来看看。
越来越多的电商平台增加了校园电商板块，为学生用户设立了专门的学生专区。当用户被认证为学生时，可以享受学生专属购物优惠和相关福利。
除了电商平台，很多品牌也为学生设立了特别优惠。比如苹果提供教育优惠，即学生用户购买苹果产品可以享受优惠的教育价格。
为什么电商行业的目标用户是学生等？笔者对学生用户市场进行分析，对比三家有校园电商版块的电商平台：—— JD.COM、吴德、分期乐，对比不同平台如何运营学生用户，进而探究未来会有哪些校园电商策略。
一、为什么要做校园电商去挖掘一个市场或者消费场景？首先要看这个市场是否有足够多的用户。
据统计，中国的大学生人数正在逐年增加。2020年，中国高等教育学生总数达到4183万人。相比之下，排名靠前的运动类APP——Keep，知名的时尚鞋类app 3354，排名靠前的金融类app app 3354都有同花顺，其月活也接近这个数值。换句话说，在校学生人数相当于今天一个垂直顶流APP的月活跃用户数。
那么，校园市场有了足够多的用户后，这些用户有足够的消费需求吗？
艾媒咨询发布的《中国大学生消费行为调查分析报告》显示，随着人们生活水平的逐步提高，大学生的月平均生活费也在增加，月收入中位数为1516元。月均收入2000元以上的学生占比超过50%。
这里的收入包括父母提供的生活费、奖学金收入和兼职收入。预计2021年，我国大学生年消费额约为7609亿元。相比之下，2021年Tik Tok电商和Aauto更快电商的年度GMV相当于这个数字。由此可见这块蛋糕的吸引力和潜力有多大。
二。学生用户画像分析既然知道有一块大蛋糕，就需要分析这些用户的特点，才知道应该给他们提供什么样的服务。
1.兴趣广泛：当代大学生对游戏、健身、中专教育兴趣广泛。随着网络的普及，他们在大学里能接触到的场景越来越多。然而，调查发现，游戏仍然是当代大学生最受欢迎的爱好。近六成大学生爱打游戏，近五成大学生爱健身。而二次元教育、付费自习室、偶像化、剧本杀、看直播逐渐成为大学生的热门兴趣。
学生喜欢玩游戏。除了年轻人喜欢新鲜刺激的游戏体验，游戏中的社交属性也是一大看点。这也是直播打赏逐渐成为一大爱好的原因之一。
其次，健身也成为了一大爱好。健身卡、运动鞋、瑜伽裤等。已经逐渐成为大学生的常规消费品。
二次元是近年来的新主流。一二线城市经常能看到的JK，洛丽塔，哔哩哔哩的爆炸，就是这群学生的贡献。
2.容易种草的：Tik Tok、微博、小红书。相比以前的导购观念，现在的年轻人更喜欢“种草”。
近40%的大学生表示，他们最受Tik Tok和自动驾驶汽车等短视频平台广告的吸引。其次是微信、微博和小红书，均占20%左右。而像纯网页广告、垂直电商平台的广告一般对大学生有吸引力。
随着5G时代的到来，相比图文或文字等“旧形式”，视频等动态“新形式”的广告传播更广，更容易吸引年轻人的关注和喜爱。自然它的点击率和转化率也会更高。自从淘宝直播和抖音短视频爆红后，商家开始通过内容制定、内容植入、每日短视频与网友互动等形式，进行品牌营销，强化用户对品牌的认知。
这里面还有一个要素，就是强互动。无论是直播还是短视频，用户都可以建立互动的社交属性，这是年轻人最喜欢的生活方式。社交需求是大学生上网的主要目的，这也符合社交类app最受大学生青睐的事实。
3.前卫思维：提前消费，分期付款。调查显示，54.9%的大学生赞成提前消费，说明这些群体有提前消费的意愿和意识。在有超前消费行为的大学生中，近40%的用户月均超前消费金额在500-1000元。据统计，大学生月平均消费在2000元左右，也就是说这些学生的消费中有25%-50%是超前消费。
超前消费本质上是一种消费贷款，先贷款，消费完成，再还款。它在中国的发展大致类似于JD.COM白条和柏华。而大学生对新鲜事物的接受能力明显更强，现在大学生的消费需求也逐渐增加，导致大学生超前消费的行为越来越普遍和流行。
调查数据显示，一半的被调查大学生使用过分期付款产品，近20%的被调查大学生会通过分期付款和贷款的方式购买超出自己预算的产品。可见，超前消费和分期付款在大学生中的渗透率已经相当高了。
大学生会接受提前消费，分期付款，这其实和他们自身的地域特点有关。2021年中国大学生主要分布在一二线城市，以及华东、华南、华北三个地区。一二线城市经济文化水平相对发达，华东、华南、华北高等教育相对发达，分布着众多一流大学。这也意味着学生群体所在的区域更加发达，更容易接触和接受新事物、新观念。
4.消费理性：品牌品质和性价比高的学生热爱消费，愿意提前消费，但不是乱消费。日常用品月支出比例最低，超六成学生仅支出1000元以下。化妆品月均消费在1000元以上的超过30%，可见越来越多的学生注重形象提升。月平均消费1000元的电子产品也达到了30%以上。衣服鞋子消费比较高，月均消费1000元近40%。
其中，学生在购买衣服鞋子时，最关心的因素是产品质量和性价比，关心程度达到了50%以上。在最常用的日用品上，性价比也是大学生最关心的购物因素之一。说明大学生虽然消费频率提高，消费需求更加多样化，但在消费取向上仍然更加理性，注重品质和性价比。
更看重性价比，也是因为学生群体的收入不稳定。大学生近70%的主要收入来源是父母给的生活费，少数会通过兼职等渠道增加收入。因此，大学生群体消费时，一般更注重性价比，这是预算约束下理性消费的表现。
因此，在购物和营销时，平台推出的团购、二手置换和促销活动等新的高性价比消费模式更容易吸引大学生
淘宝作为老牌电商平台，产品丰富，体验好，用户信任度高，自然是所有群体中使用率最高的购物平台。近年来，拼多多凭借价格优势和“低价团购”策略，逐渐获得了追求性价比的学生用户的青睐。由于其短视频属性，Tik Tok更容易被学生接受，成为常见的购物平台。
从消费类别来看，近五成大学生平均每月在食品和日用品上的花费在500-800元，800-1000元的占24.5%，1000元及以上的仅占4.5%。食品和日用品消费是大学生生活的刚需消费。考虑到大学生每月的平均生活费，食品和日用品消费占其总生活费的50%左右，仍然是学生消费中最主要的一类。
除了饮食和日用品，服装护肤和美容化妆品也逐渐成为主要的消费类别。超七成大学生每学期服装消费在500元以上，500-1000元占37.1%。在护肤/化妆品消费上，超六成大学生消费低于500元。大学生越来越注重个人形象的提升，但同时也不会投入太多的钱，还是以便宜的商品为主。
三。电子商务平台校园电子商务场景分析1。对于JD.COM JD.COM的学生，APP首页有单独的校园区入口，学生专属价格和优惠券作为特别优惠。同时，对于虚拟商品来说，与多家平台合作推出联名卡是目前一大看点。此外，还有针对学生用户的MGM活动。一个学生用户邀请其他学生用户来JD.COM，可以获得独家优惠券奖励。
同时，JD.COM与苹果公司有教育优惠合作。学生可以以教育优惠价购买苹果产品，但需要填写Xuexin.com的验证码进行验证。
1)对于学生用户，在APP首页打开校园区入口，在“我的”页面也有快速入口。
2)主要经营方式也是学生专享价和学生专享券，但其优惠力度极强，包括1元商品和大额无门槛品类券。
3)虚拟权益有很多种，包括旅游、旅行和与其他平台的会员联名卡。
4)配合苹果官方的教育优惠政策。用户可以通过填写薛鑫的验证码，以教育优惠价购买苹果产品。验证通过后。这一新流程将于今年4月启动。
2.拿东西拿东西是一个以潮流鞋服为主的电商平台，学生的尝试也是其目标用户之一。它的学生区在“我的TAB”里，入口很深，不好找。日常运营中，以学生专属价格为主。
但结合Get Things APP本身的特点，APP内的用户生产内容较多，所以在学生区也有潮流种草模块。通过种草模式为学生用户推荐产品，也符合目前学生用户的购物偏好。
从商品内容到平台内容，获取东西非常接近学生喜欢的类别和方式，但其他运营活动和功能相对简单。
日常运营以学生专属优惠为主；有了周末福利，周末会有更多的折扣，更多的优惠产品；内容区，包括学生种草，主要集中在学生喜欢的类别。
3.分期乐分期乐是一个以校园分期电商起家的电商平台。但是随着监管的升级，学生用户借贷已经被禁止，所以分期乐的用户群体也逐渐从学生变成了毕业后的年轻人。不过，对于学生用户，分期乐还是设立了专门的学生专区，在APP首页和购物首页都有显眼的入口。
分期乐主要通过学生用户专属的大额优惠券套餐，吸引学生用户领取优惠券并下单购物。从优惠券套餐金额来看，优惠力度最大。
同时，分期音乐是一个教育优惠渠道
3)配合苹果官方的教育优惠政策。用户可以通过填写薛鑫的验证码，以教育优惠价购买苹果产品。验证通过后。这种新方法大约在去年10月上线。
第四，校园电子商务的方向和策略
1.只是需要商品维持日常活动。学生用户在电商平台上最常购买的品类仍然是日用品、食品、服装等刚需商品。此外，各种虚拟充值也是常见的购买商品，如话费流量、视频会员、游戏充值等。
对于学生专区的打造，可以建立“学生日常生活助手”的形象，每月向学生用户发放相应品类的优惠券，让用户形成复购，保持活跃。
要形成持续的活跃和复购，可以搭配签到、购物返点等。形成学生的平台消费习惯。
2.打造优势品类的平台特色除了日常的活跃度，要突出平台的特色，还要结合平台本身的运营特点，打造一些亮点和口碑。
比如Get Things APP的主要销售品类是潮流服饰和鞋子，所以每推出一款新的潮流单品，都可以给学生提供特定的优惠，或者融入一些学生用户新鞋抽奖的活动形式，形成“学生潮流新品专区”的口碑，树立“新鞋get things to buy”的平台形象和用户心智，提升品牌效应和销量。
比如分期乐APP的主要销售品类是手机等3C产品，与苹果官方有教育优惠合作。那么，每次手机、电脑等电子新品上线，都可以给学生提供特定的优惠，形成“学生电子新品专区”的口碑，树立“新手机会被分期乐买走”的平台形象和用户心智，也可以提升平台的整体销量。
3.学生群体裂变学生群体是非常典型的用户群体。学生通常聚集在宿舍、班级、学校，容易产生扩散和裂变效应。
通过邀请礼遇，邀请学生完成某种行为，如注册或协助，从而获得优惠券或抽奖资格等。让用户在学生中自发分享裂变，从而带来更多的学生。
学生的裂变也可以通过入团模式实现，比如一个宿舍可以一起入团购买某种商品，既满足了日常消费需求，又可以通过入团实现低成本购买，对学生有一定的吸引力。通过拼团的方式，还能产生裂变，带来更多的学生用户。
4.学生用户毕业后的召回和转化，和我们常见的用户生命周期管理有很大关系。每个用户在不同阶段有不同的消费需求，会有不同的用户价值。当用户是学生时，消费需求和消费空间一般，但毕业后，可支配金额的增加导致消费金额的增加。如果毕业后能继续转化用户，就能让用户继续为平台贡献价值。
尤其是像分期乐这样的分期购物平台，因为政策原因不能为学生提供分期服务，但是毕业后用户可以申请额度，享受分期购物。对于平台来说，已经成为平台的重点用户群体。
2022年，我国毕业生人数有望达到1076万，首次突破1000万。近年来，毕业生人数一直在上升。未来，毕业生群体可能会成为各平台抢夺运营的重点用户群体。
5.总结我国高等教育总规模已经达到4000多万，学生群体对于校园电子商务的潜力巨大。学生兴趣广泛，被种草过，思维前卫，消费理性。目前，JD.COM、吴德、分期乐都为学生搭建了专门的校园电商场景，不同的平台有不同的特色。
未来校园电商可以以日常推广和优势品类营销为主要运营模式，同时需要利用学生群体的裂变来达到更好的获客效果。然而，毕业后
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