微信微信官方账号这个大家都感兴趣的专业机构是什么样子的?我在法律协会当接线员。

2021年,法学会迎来了很多新鲜血液,也经历了创业六年以来最大的阵痛。面对困难,我们从不妥协,大家齐心协力,共度难关;赞,我们从来没有骄傲过,我们依然忠于职守。身处专业服务行业,我们深知专业是第一生产力,我们永远在提升专业的道路上,永不止步。所以,你有没有想过,法会之友是一群什么样的人,会运营,懂设计,懂市场,会研究,会做视频?在过去的一年里,他们获得了哪些增长?你对工作有什么感受和体会?2022新年期间,《我在法学会》将带你近距离接触这群“神秘”又可爱的朋友!
大家都抢着关注专业机构微信微信官方账号。
他们都长什么样?
作者唐,法学会副总经理
唐文琪
作为微信微信官方账号的运营者,一个专业机构,你是否也会有这样的“痛苦”:
经过几年的努力,工作强度不小。为什么只有一点点关注?
为什么别人的号不断爆炸,动辄几十万,而自己的号内容也很用心,却不断掉粉?
微信官方账号是专业机构品牌推广的重要载体。与一般的自媒体不同,专业机构的微信微信官方账号往往对专业性要求更高,策划难度大,校对难度大。六年来,法学会品牌服务中心为数十家专业服务机构提供新媒体运营支持。在总结了法院、公证处、仲裁机构、律师事务所、法律技术公司等专业服务行业的运营经验后,我们发现困扰专业机构的经营问题往往有一些共性。今天想和大家聊聊这篇文章:什么样的微信官方账号能受到大家的欢迎?
首先,看看这些图片。你能猜到这个内容是哪个行业的微信官方账号发的吗?
答:这是某法院为了让读者轻松学习法律知识而制作的普法内容。
为什么普法不严谨地阐述法律的内容,而是绕了一大圈,讲故事,画漫画,拍视频?专业机构难道不应该发布更专业的内容,展示自己的专业性吗?下面就一点一点的整理一下,告诉你专业服务机构应该如何通过微信微信官方账号打造自己的专业形象。
01
品牌运营重在策划。
在微信官方账号做品牌运营之前,我们需要明白一个问题:什么是品牌?百科全书是这样解释的:
用通俗易懂的话来说,品牌就是管理你在顾客眼中的形象(组织或产品)。
所以运营者一定要时刻提醒自己:你运营的内容你要给谁看?这些读者会对你制作的内容感兴趣吗?这些内容能在读者心中塑造出什么样的机构形象?
围绕这些问题进行持续的策划,是微信微信官方账号这个专业机构运营的核心。
要策划微信官方账号的运营,需要做到以下几点:
1.持续关注行业信息。
建立每日信息监测清单,定期关注重要官方信息源、优秀同行账号、行业媒体(自媒体)等渠道。分享我们的一些监控计划:
时刻保持敏锐的好奇心和对新事物的思考,是一个优秀运营者的必备特质。
2.经营战略与机构发展战略相协调,提前规划年度经营计划。
专业机构的品牌运营,一定要和机构的发展相结合。每年都可以定期策划活动和重大事件。熟悉今年重大活动的节点,可以顺势选题,策划线上线下活动。分享一些我们的年度计划清单:
02
坚持运营,保持高质量的内容生产。
一个好的创意或许能在短时间内吸引一定的流量,但要想让粉丝不流失,让微信官方账号的数据保持增长,就需要持续运营。我有很多技能
在品牌年轻化的今天,有屏幕级别的原创视频,有H5,有刁蛮,有SVG互动漫画。例如:
网易的条曼《你永远追不上一个深圳人》一经推出,迅速收获了近200万的阅读量。
电信、招行等传统官方机构的账号的策划也紧扣年轻人关注的话题,凭借一段“秘书舞”的原创视频获得百万关注。
阿里云的SVG互动漫画《2020云上云栖,定了!》充分展示了科技公司的创新感和科技感。
2.广——多平台矩阵构建
搭建一个聚集流量的平台。多平台运营可以让好的内容接触到更多的读者,扩大内容的影响力。经过多年的运营经验,以下新媒体平台更适合建立和运营机构账号,进一步扩大机构品牌的影响力。
内容:微博、今日头条、企鹅(腾讯开放内容平台)、网易、搜狐、知乎、大禹、百家。
视频:哔哩哔哩,Tik Tok,汽车快一点,腾讯,西瓜。
3.Pro-——保持粘性,与读者互动
与读者产生亲切感是避免粉丝流失的秘诀。每日内容发布后,评论区保持正面回应;建立读者交流群,构建社区交流环境;在日常内容中加入与读者互动的内容(如投票、互动版面等。);计划定期的线上互动和线下交流活动;更新微信官方账号的菜单栏,自动消息内容等。可以增强与读者的粘性。
4.——后,定期分析总结复习。
持之以恒,定期回顾,可以促进微信官方账号的迭代优化。建议日常内容可以从以下两个方面总结。
(1)规划复盘。
每一条内容发出后,阅读量只是评价质量的数据维度之一。综合分析阅读完成率、投放转化率、分享转化率、传播渠道比例、阅读跳出比例,可以优化内容和选题。同时可以对各类选题策划进行横向比较,总结吸引读者的话题和标题,结合同行的优秀案例,不断回顾和提升内容质量。
(2)转载读者画像。
要创作出吸引受众的内容,就要精准刻画读者画像。数据维度包括读者性别、地域分布、年龄分布、定期读者分析、阅读后关注人数等。还可以定期发布读者问卷,了解读者近期的阅读评价。只有你足够了解你的读者,策划的内容才能引起大多数读者的共鸣。
03
标签
其实新媒体的运营是一项专业的内容生产工作,需要多维度的努力,不是一个人能够完成的。六年来,法学会运营了很多微信官方账号,积累了很多经验和技巧,与大家分享。本文是系列文章的开始。接下来,我们就来分享一下如何打造一个“网络名人”机构的微信微信官方账号从策划到实践的全过程。
如果你有更多的想法和想法,欢迎交流。
新社品牌服务中心出品

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