编辑导语：在体测仪器行业，健身级别的体测仪器产品份额非常高。所以本文作者准备开发一款切入瑜伽/普拉提女性行业的体测仪产品，从硬件、产品、市场等方面对项目进行总结。让我们看一看。
一、项目背景目前健身仪器针对的用户群体大多是健身场所和工作室。但随着近年来疫情的加重，线下门店数量减少，在一些健身场所品牌力的驱动下，一些独立的个人健身工作室逐渐被品牌同质化，只剩下少数知名的健身场所品牌，这对健身器械行业来说是吃不消的。拿下一个健身场所品牌的健身器械独立供应权，代表了上百家门店的需求。
那么客户为什么会选择我们的产品呢？在体测仪器行业，健身级别的体测仪器产品份额已经很高了。看来继续拓展健身场所的产品不是公司现在最需要的，所以我们准备换一种方式向瑜伽/普拉提女性产后方向进攻。
首先，不同的用户群会导致不同的个性化需求。换句话说，产品更容易被接受，因为还没有适合这个领域的健身仪器产品。面对如此广阔包容的健身器械市场，我们准备开发一款产品，可以切入瑜伽/普拉提女性行业，为场馆和工作室的教练赋能，提高计费的效率和质量。
鉴于复盘，我可以大致分为硬件、产品、市场三个部分，简单总结一下这个项目可以总结的几点。
二、项目复工：硬件1。工业设计的ID设计产品，其中包括CMF设计，建模和互动。这个ID设计的难点在于：第一，我们第一次接触ID设计的外包厂商，我们无法保证质量和设计周期。在此之前，我们公司的产品外观一直沿用第一代物理测试仪的外观，实际上有点卡在过去，但我们这次想打破它，所以没有参考产品外观。
另外，既然确定女性产品的款式和造型也要符合女性的特点，我们参考曾经风靡一时的“魔镜”，它的核心功能还是和以前的体测仪一样，只是换了一种表现形式，我们在产品造型和外观上力求完美。
其次，关于一些外观件的材料选择，考虑到我们的新产品没有折叠工业设计，整体包装材料运输和整个产品的材料也需要考虑。合适的产品质量对用户来说非常重要，太轻会便宜，而太重整个包装箱、内衬包装材料和物流都会增加成本。
所以最后我们想到了减少玻璃材料添加的新产品。为了后续运输的安全，我们放弃了大量的钢铁件，采用了铝制件。虽然更脆，但大大节省了额外的重量。至于包裹材料，珍珠棉的包裹材料，是上一代产品的延续，虽然成本略高，但极大的保证了客户收到产品的完整性和后续维修更换的安全性。
在人机交互方面，我们摒弃了市面上大部分的外置握把，采用伸缩式隐藏式握把，让产品更加一体化，但风险也不言而喻。
因为我们的手柄是隐藏的，由一组伸缩模块控制，电机通过程序发送命令驱动伸缩模块伸缩，所以电机噪音和模块之间的遮挡是个大问题。如果伸缩模块被紧密地封闭并且马达噪音被最小化，那么优化将花费更多。最后，我们决定使用更好的组件来增强客户体验。
2.结构硬件设计在一些小公司，硬件工程师往往要同时承担结构和硬件两方面的工作，所以第一个风险就是人力成本。有些公司不会为一个项目雇佣结构设计师。
另外，器件选型这种考验硬件工程师功力的事情，还得在结构设计之初就确定PCB的尺寸，之前把板的内容画出来
这是一个非常漫长的过程，因为有可能满足产品经理的中途需求，比如把原来的2D相机升级到3D 2D相机模组，并且保证天线不会互相干扰。还有一些细节，比如我们的产品原型做出来的时候，音箱的声音会出现斑驳，然后拆开才发现是吸音棉的问题。加入合适的吸音棉后，整个音箱和设备的共鸣减弱了很多，声音更加清晰。虽然是很基础的问题，这种小问题。
3.BOMSOPOM管理是产品过程中的一个基本项目，从M6螺丝到采集板和工业控制板。这些物料的整理和统计是后续维护和出厂出货的必要条件。
面对一些定制需求，会有针对性的调整BOM清单。比如客户在设备上不需要摄像头，BOM的基本列表就得把头壳(cam)改成头壳(cam)。对于一些定制需求，除了一些内部的物料变更，还可能涉及到外部的物料。同样，有些公司有自己定制的出货标志，需要贴标签出货，所以我们的身份会切换到ODM。一般来说，公司状态会改为ODM。
SOP是基于BOM管理的标准流程操作。通常，当我们自己的产品通过原型并决定开始小批量发货时，质量同事必须负责产品的SOP定义。本SOP在工厂同事培训后，发给工厂，便于标准化组装和装运流程。
另外，我们的产品不通过直销。像一些分经销的经销商，面对大批量，物流麻烦的情况下，会对自己的部分产品进行现场维修。这主要发生在一些国外经销商的维修中，所以这个SOP需要考虑到公司的核心产品技术，所以及时处理手柄、屏幕等小的维修事故就足够了。
三。项目恢复：产品1。产品功能产品功能首先是可复用的功能，主要沿用过去产品的功能，也可以称为这类产品的核心功能。比如身体测试仪的核心功能是身体成分测试，这是作为身体测试仪应该也必须具备的功能。
面对产品升级，核心功能的表达是否也需要与时俱进，答案是肯定的。比如手机的拍摄，从最早的五百万像素到现在的一亿像素，已经不仅仅是一个像素，更是一个相机的呈现。从单拍到多拍，再到光学变焦防抖，一系列的功能形式都呈现出来。在这个功能下，你可以感受到时代的变迁。
另外就是创新功能，更像是更好的解决了一部分需求。为什么是需求的一部分？因为一般需求已经被核心功能解决了，如果没有，我们就要思考所谓的核心功能是否解决了核心需求。
创新是创新功能的主要亮点，不一定是0到60分，更多时候需要60到80分。我们需要考虑的是目前客户在产品使用过程中可以优化的点，甚至是想到客户在具体场景下可能遇到的情况的预案。
2.UI设计无论是软件产品还是硬件产品，UI都是不能通过的，UI与对错无关，只关乎审美。但是每个人的审美都是千奇百怪的，怎么统一视野呢？首先，风格是第一位的。好不代表真的好，往往贴合或者匹配才是产品整体所追求的。
比如菜市场或者人才市场，适合纯色对比强烈的大字报，因为它的作用就是在茫茫人海中一目了然，这是它的产品风格，也是它带来的价值。我们的产品是针对女性的，用户画像是25-35岁的都市女性，想要保持身材或者产后修复身材，所以整体颜色是粉色配高级灰色，点缀一点杏仁饼的配色，突出清新优雅。
另外我们的产品整体屏幕比较大，在眼睛里是大玻璃显示屏。所以我们在产品搭载的小程序的UI设计中使用了磨砂玻璃制作效果。与透明玻璃不同，磨砂玻璃的质感和色彩容忍度都很好，有很多细节可以列举。
在其他小公司，UI设计师往往负责产品的所有视觉设计，所以IP设计也落在了UI设计师的肩上。
不用说，IP的重要性会随着一个产品甚至一个公司而增长。简单来说就是调性、趣味性、可持续性。整个IP也需要契合公司的现状，为未来做铺垫。未来可能会涉及一些素材宣传，VI制作，像智能硬件这样的产品每年都会参加很多展会。展会中分发资料等一系列事情都会涉及到IP形象。
四。项目复盘：市场运作1。宣传资料每个新品即将问世时，都会制作有针对性的宣传资料，如海报、产品PPT、周边等。其中，产品PPT应该是最头疼的，因为它不仅关系到产品本身，还与公司形象挂钩。
并且在输出的过程中，一定要和营销同事密切互动，认真听取来自市场的建议。PPT只有十几页，要涵盖产品功能介绍、核心优势、后续保障、产品证书资质、给客户带来的价值等一系列说明。好的PPT可以提高产品的预购率，不要忽视。
2.运营模式考虑到我们的产品体积大，单价贵，网上宣传能起到的作用不大。很多客户不会为了一些词花很多钱去采购，所以我们选择线下运营。
线下运营分为新用户和老用户。顾名思义，老用户是我们B端产品的经销商和合作伙伴(这个后续会详细讨论)，而线下的展会是纳新采用的。毕竟，一系列的展览，如特定的体育博览会，IWF和中国飞度是展示我们产品的好机会。
在展会的运作中，我们需要注意很多细节，首先是展会的选址。展会的位置往往决定了客流，但接下来价格会高一点。每个场馆都有小到只有一平方英寸的展位，但也有大到三四十平方米的展位。但是这些大摊位的地理条件也很优越，要在自己的承受能力内争取最大的摊位。但是有些位置是用钱买不到的，所以还有另外一种方式联系展会主办方。
另外，新品发布时，可以适当准备一些产品周边。虽然我的要求被公司拒绝了，但这是我给其他产品经理的建议。不需要很贵，可以是物质的，也可以是服务的，来体现公司的产品力和周边稀有性，从而打造一批核心客户，利用自我发散的特性来推广产品。如果是这个行业的KOL就更好了。
3.大客户管理对于我们这样一个面对B端客户的公司来说，每一个大客户都是一笔不小的财富，我对大客户的定义是非常宽泛的，能够为公司持续提供价值。我们称之为大客户，对我们来说，它是分销商和品牌合作伙伴。
对于经销商，我们将为所有经销商制定返利H5。每卖出一件产品，我们的返利H5就会记录一件的返利，当月的两个固定返利日都会结算。数据会在H5直观显示，让经销商可以查看每笔订单的返利情况，透明可追溯。另外就是经销商的管理制度，把经销商分成区域，这个区域的市场同事就是这个区域经销商的上游，从而实现公司内部的良好管理和市场上经销商的统一价格。
就品牌合作伙伴而言，我们提倡营销同事一对一、精细化的一对一服务，没有内部发票。而且我们根据专业化需求和采购量给予不同合作伙伴的价格优惠是不一样的，为的是保守客户隐私。
对于大客户，我们更看重服务而不是产品。无论是智能服务、云服务还是售后服务，我们的产品都希望通过可持续发展，而不是一次性销售，为公司提供持续的价值。
5.总结什么是项目复工？到底是为了什么？仔细反思，个人觉得项目复工和产品经理的职位有很大关系。
对于我这种半只脚刚踏入产品的新人来说，项目复盘是别人的项目，我也不是项目负责人，但是复盘是为了积累经验或者教训，让我的另一只脚以后能迈过产品经理的门槛。这就是我现在的状态。
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