” BOCOG不仅是一个勤奋好学的学生,还是一个认真负责的老师.”北京冬奥会和残奥会的知识和体验将持续升温。

封面记者刘可欣的照片由BOCOG信息与知识管理团队提供。
北京2022年冬季奥运会和冬季残奥会已经圆满结束,但赛事留下的知识和经验仍在发挥作用。作为在新冠肺炎疫情防控形势正常化背景下举办的大型国际比赛,国际奥委会和国际残奥委会特别注重通过各种方式将北京奥运会的经验传递给未来的奥组委。
BOCOG不仅是知识和经验的“吸收者”,也是“贡献者”:前期,BOCOG通过借鉴历届奥运赛事的经验教训,优化工作;后期会积极分享自己的独特经验和创新心得。为了更高效地分享自己举办奥运会的经验和知识,加强知识和经验的传播,作为第一个通过脱口秀全周期记录自己举办奥运会经验的OCOG,北京冬奥组委信息与知识管理团队通过建立跨部门、跨业务的工作机制,将北京冬奥会和残奥会筹办过程中形成的知识和经验通过不同形式传递给国际奥委会。
对此,国际奥委会奥林匹克部执行主任克里斯托弗评价道:“北京冬奥组委不仅是一名勤奋好学的学生,也是一名尽职尽责的老师。”
组织观察员项目
国际奥委会进行特别报道。
观察者项目照片
北京冬奥会和残奥会期间,北京冬奥组委与国际奥委会和国际残奥委会合作,组织了包括55项学习活动在内的观察员计划,向巴黎奥组委、米兰科尔蒂纳达姆佩佐冬奥组委、江原道奥组委、布里斯班2032年奥运会主办城市、亚奥理事会等134名观察员传授了办赛知识和经验。来自北京冬奥组委23个部门和场馆运行团队、40个业务领域的60余名业务骨干代表分享了他们的知识、经验和成果,涵盖了场馆运行、竞赛组织、交通运行、无障碍、供电、物流运行、形象景观等赛事运行核心领域。并覆盖所有比赛场馆和奥运大家庭酒店、主媒体中心、主物流中心、交通站点等。在北京,延庆,张家口。600多名观察员参加了这次活动,受到各方好评。
观察者项目照片
在官网,国际奥委会以“未来的奥组委将在北京冬奥会期间收获颇丰”为题,对北京冬奥会官方观察员计划进行了专题报道。国际奥委会信息和知识学习负责人克里斯佩恩(chris payne)在报告中反复强调了北京冬奥会官方观察员项目的重要性。他说,“举办奥运会关系到知识、智慧和创造力,因此学习和分享经验必须是我们工作的核心……通过对奥运会的’幕后’观察,每个未来的奥组委不仅可以见证奥运会是如何交付的,还可以深入研究具体业务领域的运作规则,以支持他们在各自组织中的学习和提高。”
从“人”的角度记录知识
第一个用谈话节目全程记录其主办奥运会经历的OCOG。
结构化面试照片
结构化面试侧重于从“人”的角度记录知识。根据奥运会不同阶段的工作特点,国际奥委会设计了包含一些一般性问题的采访大纲。通过与北京冬奥组委各业务领域主要负责人或骨干的面对面访谈,梳理了目前各业务领域的工作进展、亮点、风险和挑战,并以访谈视频的形式记录下来。教育视频项目是结构化面试项目的升级版,侧重于“人”与比赛跑步场景的结合。比赛期间
2017-2022年,BOCOG在赛时进行了五次结构化采访和一次教育视频。共有260名业务骨干参加,累计时长超过200小时。国际奥委会的项目负责人克里斯蒂安(Christian)表示:“虽然过去在里约、平昌、东京等奥组委也开展过类似的项目,但都因为各种原因未能记录下完整周期的办赛经验和知识。因此,北京冬奥组委是第一个通过结构化访谈和教育视频访谈全周期记录筹办赛事知识和经验的组委会。这些视频可以很好地解释奥运会筹备工作的整体发展规律,对未来的组委会非常珍贵。”
数以千计的文档和400多次物理传输
奥运云学习平台转型为北京冬奥会、残奥会数字信息知识博览会。
奥数云学习平台截图
根据“知识属性”的不同,知识转移项目包括文件、图片、音像知识转移和实物知识转移。
BOCOG共向国际奥委会提交了612份文件、573张图片和54段视频,直接关系到北京冬奥会和残奥会的关键里程碑,可以为未来的BOCOG提供直接参考。
实物知识包括奖牌、火炬、吉祥物、服装、证书、运动器材等。提交工作将在赛后完成,预计将有近400个项目可供选择。这些物品将被收藏在奥林匹克博物馆(位于瑞士洛桑),向世界展示中国独特的文化元素。
自2016年成立以来,BOCOG一直非常重视在线培训平台的建设。为应对新冠肺炎疫情对线下训练的影响,内部学习平台将于2020年初升级为冬奥云学习平台,包括BOCOG内部训练信息与知识管理平台和主要面向大众的“学习冬奥”微信小程序。冬云学习平台承载了21部竞赛项目知识介绍影片,5集冬奥大讲堂电影级短片,15部国际专家制作的优秀英语视频课件,400部其他线下培训视频,150万字培训资料。这些课程根据不同类型人员的学习需求,打造了“菜单式”的课程体系。在整个运营周期中,共有30,000名赛事组织者获得支持完成在线学习,其中超过1亿人次的资源可供公众使用。考虑到平台的实用价值和开拓意义,在国际奥委会的建议下,冬奥会云学习平台将改造为北京冬奥会和冬残奥会信息知识数字博览馆,打包整体转让给国际奥委会,让丰富的学习资源惠及未来的奥组委。
读者提交给国际奥委会
国际奥委会奥林匹克部执行主任Christopher评价道:“在国际奥委会信息与知识学习(IKL)团队的支持下,以《奥林匹克2020议程》和《新规范》为指导的北京冬奥组委信息与知识管理团队在多个领域进行了创新,为其他奥组委树立了良好的榜样。在知识和经验的传承上,BOCOG不仅是一个勤奋好学的学生,也是一个尽职尽责的老师。通过双方的共同努力,我们充分吸收了前人的经验,最大限度地利用了北京举办奥运会的宝贵知识,这将有助于国际奥林匹克运动的长期全面发展。”
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