啊,那个对顾客发脾气的声音原来是我儿子的。

我在律所待了快三个月了。因为工作时间不长,有轻微的社交恐惧,近视,不喜欢眼镜。到目前为止,我还没认识几个人。至于我们办公区的几十个人,大部分都不知道名字,连脸都配不上。但是有一个声音从工作的第一天就让我印象深刻。也是这个声音让我意识到,我大概是有些声控[张牙舞爪]。第一天上班,在办公室发现一个小伙伴。这种情况已经发生好几个月了,所以有时候听到这个声音在叫客户,我就会停下来听,不仅是为了学习也是为了顺便休息一下。每次都觉得这是在给我这个小白免费现场教学,教我们在客户面前如何坚守底线和自己的原则;如何合理的向客户解释,即使有时候有些问题是客户反复问的(虽然听不到,但是可以从他的回答中推断出来),他也会详细的解释(当然有时候语气不是那么好听,但是谁让他专业呢?这个瑕疵可以忽略);如何与客户讨价还价;如何运用专业知识优雅地拒绝客户的不合理要求等等。第一个月,我不想认识其他人,就待在自己的壳里,忍住好奇心。但是第二个月,我没忍住。所以观察了一下,知道声音在哪里,但是近视【捂脸】看不清脸。第三个月,我们办公室一扇玻璃门的密码按钮出了问题。我在外面,他刚好路过,就给我开了门。我跟在他后面走了进来,终于把声音和脸对上了。本周一,我原来的位置被另一个律师分配给了她的助理,于是我搬家了。巧了,这个位置就在那个小伙伴对面。我星期一没有问,星期二也没有问。今天,我真的没有反抗。我问了我们队隔壁的小伙伴(如果你不再问我,我后天就要在车站呆着了,回来就没办法在这个位置上呆着了)。我才知道他是另一个队老板的儿子,于是我瞬间明白了为什么他平时可以毫无顾忌的亲吻自己的老板【张牙舞爪】。近距离观察,发现小伙伴和团队相处的很好。在律所的三个月里,我非常喜欢周围的工作氛围。其实大家很少聊天,但是需要帮助和讨论的时候,都是毫无保留的。你们这些家伙和伙伴也很平易近人。最重要的是,我听过他们好几次在电话里拒绝客户的危险要求(因为老板经常会把电话放大,即使不开放大,也能从电话里了解到。毕竟除了接待客户或者点重要的工作安排,他们办公室的门是一直开着的,他们的电话我们也听得清清楚楚)。是有底线的。我喜欢有原则,但专业能力强,不炫耀的人。我也从他们身上发现,越是厉害的人,越是谦虚和自我克制。反而是我年轻气盛的性子,学的路还长,要走的路还长!

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