中国现在大约有2亿单身人口,占全国总人口的14%,相当于巴西的总人口。这些单身人士为在线约会软件和婚姻介绍所等公司提供了巨大的市场。
我们可以称之为单身经济,名副其实。据业内人士估计,单个市场就达到了40亿人民币。除了交友软件,主要针对单身人群的婚介、服装、珠宝、礼品、情趣用品也属于这个市场。
单身市场是巨大的,因为像秦新宇这样的消费者愿意花很多钱去购买满足单身人群需求的产品和服务。秦新宇是一名软件专业人士,在江苏无锡拥有一家互联网公司。
秦新宇最近花了大约2万元注册了流行的在线约会网站Lily.com。在秦新宇看来,这是一件很平常的事情。
秦新宇认为自己的投资非常明智,会有相应的回报。他希望这笔钱能让他少一些焦虑,多一些自信,最终找到灵魂伴侣。
秦新宇说:“这几年我很焦虑。不是因为工作,不是因为工资低,不是因为通货膨胀。但是我父母会让我和一些他们认识的女孩约会。我在半年内进行了八次这样的‘相亲’,这让我感到焦虑和压力。”
“我感到不知所措,因为我知道我在相亲时说的每一句话,做的每一个动作都会被公开评价。相亲就像两个家庭,不仅仅是我们两个人的大规模约会。而且,这种约会也不是寻找灵魂伴侣的科学方式。”
于是,秦新宇鼓足勇气,拒绝父母、朋友、同事、熟人安排的约会,想做自己命运的主人。
在秦新宇看来,网络交友软件对于互联网时代出生的年轻人至关重要。他们都使用手机软件进行支付、餐饮和娱乐,因此他们很可能使用手机软件来提高生活质量。
秦新宇说,“交友软件让我觉得自由自在。我可以发现我的个性,知道我可以和谁相处,然后在双方约定的日期见面。”
他补充说,约会软件让约会变得有趣,因为软件的设计让用户觉得他们在玩一个令人兴奋的游戏。
例如,他在Lily.com参加了考试。测试结果相似的用户更有可能互相聊天。他说竞争的精神增强了约会的乐趣。
这种竞争也体现在单一经济上。在中国,Lily.com及其姊妹公司jiayuan.com正面临珍爱网等应用的激烈竞争。这三个应用的总市场份额超过65%。
他们通过创新成为市场领导者。这些应用程序让年轻的单身人士通过直播、游戏、匿名电话聊天和即时消息窗口来联系。
咨询公司艾瑞咨询的最新报告显示,约90%的约会应用用户是来自一二线城市的白领。
报告显示,65%的用户年龄在26岁至34岁之间;73%的用户月收入不错,最低工资在12000元左右。
年轻的城市消费者愿意把大部分月薪花在现代生活服务上。例如,25岁的北京时装设计师陈奇的平均月收入为18000元人民币。她说她愿意每年花一个月的收入来获得有效的网恋服务。
陈奇说,“对我来说,找到灵魂伴侣比物质需求更重要,这是传统约会做不到的。”
约会软件依靠大数据和云计算等先进技术来分析数百万用户的行为。在处理完所有数据后,他们会推荐最合适的日期,这也是交友软件匹配成功率高的原因。
像陈奇和秦新宇这样的用户愿意在交友软件上投入大量资金并不奇怪。艾瑞咨询的报告显示,超过80%的交友软件用户为高级服务付费,而只有55%的社交网络用户选择付费服务。
事实上,运营在线约会应用的公司通过会员订阅、付费一对一服务(需要专业的媒人或有经验的顾问帮助推荐合适的约会对象)和获取个人信息的费用(帮助用户向喜欢的人发送礼物并检查访问他们在线个人资料的人)来赚钱。
陈奇说:“尽管我还没有找到我的灵魂伴侣,但我认为这项服务值得花钱,值得。多亏了交友软件的帮助,我现在更清楚自己想要什么类型的丈夫了。”陈奇经历了四次约会,期间她遇到了“四个优秀的男孩”。
一份行业报告预测,到2025年,在线约会服务市场总收入将超过470亿元。
百合佳缘网络集团有限公司副总裁文彬表示,“我们正在从线上拓展到线下,打造产业链。”
一个专为单身和情侣打造的专属“产业链”大概是中国需要的。根据民政部的数据,2017年上半年有185万对夫妇离婚,高于2016年同期的163万对。
因此,百合佳缘推出“爱情医院”,帮助有情感困扰的情侣和互联网一代找到合适的伴侣,形成终身幸福的关系。该网站还提供与婚礼相关的服务。文彬说,这种做法可以将公司的服务规模扩大10倍。
他的乐观源于公司2017年的财报。咨询服务收入同比增长204%(该公司没有披露实际数字)。2017年公司总收入约6700万元,其中婚礼相关收入占比近10%,而2016年仅为1%。
然而,和其他新兴行业一样,挑战也比比皆是。许多年轻消费者仍然对这个行业漠不关心或持怀疑态度。例如,来自安徽合肥的大学教师李周从未使用过网恋app。她持“等着瞧”的态度。
“我担心安全。使用这款交友应用安全吗?用户个人信息泄露或虚假怎么办?”
为了解决这个问题,在线约会服务提供商珍爱网与薛鑫共享用户信息。Xuexin.com是唯一可以验证学历的机构。
同样,Lily.com与电子商务巨头阿里巴巴合作,提供生物识别技术,以确保用户个人信息的真实性。
世纪佳缘集团总经理吴表示:“‘降维’是最大的不确定性。健康意味着你永远不知道你的竞争对手是谁,这和方便面市场面临的情况类似。由于网络外卖的兴起,方便面的销量急剧下降,这是无法预料的。”
“在线约会市场的未来仍然存在不确定性,因为这些年轻人中的一些人可能根本不想结婚,或者他们在找到完美的灵魂伴侣之前不会结婚。”
本文来自中国日报。
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