美国黑色购物节(美国消费者舍商店改网购 黑色星期五线上挥霍逾70亿美元)

中新经纬客户端刚刚过去的12月2日“黑色星期五”,是美国零售商和电商平台的大促销日,也被称为美国版的“双11”。据路透社2日报道,数据显示,美国消费者在黑色星期五进行的网上购物多于商场,这损害了实体店的客流量和销售额。
根据RetailNext的初步数据,黑色星期五实体店的净销售额下降了1.6%,该公司表示比往年放缓。目前实体店没有实际支出数据。
根据Adobe Analytics的数据,黑色星期五的在线销售额增长了19.6%以上,达到74亿美元,略低于预期的76亿美元。Adobe Analytics跟踪美国前100名零售商中80家的交易数据。该公司估计,感恩节当天的销售额增长了14.5%,达到42亿美元。
当地时间2019年11月28日,一年一度的“黑色星期五”促销日到来,纽约大批民众涌向梅西百货,开启“买中买”时刻。数据显示,感恩节当天实体店的客流量比去年同期增长了2.3%,但在黑色星期五,客流量下降了6.2%。
然而,这是几年来第一次在感恩节晚上商店客流量增加,表明消费者离家购物的时间发生了变化。此外,它还显示了周四晚上商店的开业如何继续影响这一天,这一天传统上是美国假日购物季的开始。
据报道,黑色星期五,即美国感恩节后的第二天,在购物日历上的重要性近年来有所下降。这是因为许多零售商选择在周四晚上开店,假日促销提前,以及全年提供折扣。然而,在这一天,消费者不必进入商店拥挤。相反,他们在网上购物。
不过,据咨询师介绍,随着消费者继续消费,对于大多数连锁零售商来说,黑色星期五的店铺客流量和销售数据并不一定惨淡。对于零售商来说,现在赢得交易变得更加重要,无论交易来自网上还是实体店。
其中提到,沃尔玛、塔吉特(Target)和百思买(Best Buy)等主要实体零售商已经花费数十亿美元试图扩大电子商务业务,以获得越来越多的在线收入。
此外,感恩节周末的消费模式也不再和几年前一样,可以预测整个假日购物季的消费。购物现在将分散在11月和12月之间。
ShopperTrak全球零售咨询高级总监布莱恩菲尔德(Brian Field)表示,传统的实体店购物模式不仅受到网络购物的影响,还受到“网上订购和到店取货”等服务的影响,这是一个不断增长的购物类别,并未纳入黑色星期五实体店的客流数据。
“所有这一切都归结于顾客的购物过程发生了变化。如今,购物可以从任何地方开始,如网上或实体店,也可以在任何地方结束……关键是要确保消费者购物并对品牌保持忠诚,而不是在他们购物的地方。”他说。
报道称,美国全国零售联合会此前预测,2019年美国两个月假日季的零售额将比去年同期增长3.8-4.2%,总额达到7279-7307亿美元。相比之下,过去五年的年均增长率为3.7%。(中新经纬APP)

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