儿童电话手表有游戏吗(智能守护儿童手表如何充话费)

资料来源：共青团中央
“我感觉一个品牌的电话手表真的没有底线。是不是从孩子开始就这样？”近日，北京市海淀区学生家长宋先生向记者反映，给孩子买的儿童电话手表，居然内置了诱导未成年人消费的游戏App。
据宋老师介绍，该品牌的儿童电话手表内置了类似皮肤商店和游戏的app。“我本来是给孩子买的电话手表，方便联系。我才知道是我孩子把手机手表上的钱刷走了，直到我查了账单，发现不符。”宋老师着急地说，哪个家长能24小时盯着孩子？
照片由受访者提供
滴滴！你的孩子
在某品牌电话手表上花“299元”
“小学生只有两种，一种有电话表，一种没有。”网上有这样一个段子，讲的是这个品牌曾经风靡一时的电话手表。在中小学，几乎一人拥有的该品牌电话手表，通过“触摸”和交友，迅速在未成年人中流行起来。
“无论你在哪里，一个电话就能找到你”的口号，击中了家长的痛点，让他们心甘情愿地为此买单。
随着科技的发展，一块小小的手表开始滚滚而来，包括双向通话功能、拒绝来电、屏蔽骚扰电话、SOS求助、高清摄像等诸多功能。在产品性能上，还引入了防水、防磕碰、防摔、可拆卸等。据小学用户小贾介绍，目前的品牌电话手表功能丰富，内置软件也变得复杂。
值得注意的是，宋老师反映的情况并非孤例。记者从某投诉平台了解到，过去一年，该品牌电话手表的投诉多达276起，投诉原因均为“不合理扣费”和“诱导儿童消费”。
江苏的李小姐也遇到了同样的问题。2022年4月29日，他的手机莫名其妙收到了扣费通知。“我非常确定保密付款没有被打开。这个牌子的电话手表不用账号密码就能扣钱，是不是太恐怖了？”
照片由受访者提供
来自天津的家长陆离告诉记者，2022年6月11日，孩子点了这个品牌智能手机手表的App，莫名其妙被扣了299元。至今未找到商家，无法退款。陆离认为，有许多小学生使用这个品牌的电话手表，这些孩子没有辨别力和自制力，因此他们更容易被诱导。
照片由受访者提供
有消费者表示，孩子在手机手表上点了好几次App。父母在用微信的时候，微信在没有密码支付也没有任何提示的情况下扣钱，直接扣钱，导致父母的钱损失。消费者表示对电话手表的设计非常不满意，不需要通过微信和密码支付就可以随意扣款。现在他要求退还相关款项，更改手表的相关设置，取消里面的收费项目。
北京的谢女士告诉记者，孩子要上初中了，不想给她手机，但又担心她的安全，就让孩子用品牌电话手表。我一般会给孩子的手机手表转点钱，以备不时之需。
谢女士告诉记者，家长可以用支付宝扫码绑定孩子的电话手表。绑定成功后，点击零钱余额进入“儿童零花钱”界面。输入要转移到孩子零钱钱包的金额，然后单击“立即转移”。
“在这些过程中，不再需要家长输入支付密码，这也意味着孩子可以自由控制品牌的电话手表中的金额。”谢女士说。
广告、弹出窗口、游戏.
手机手表有一个内置的“擦边球”
宋老师向记者展示了来自该品牌电话手表的多种应用软件，“皮肤商城，动新皮肤”的字样映入眼帘。
“这些广告色彩鲜艳，感人肺腑，对孩子们很有吸引力.”宋老师说，但是为什么一个电话手表需要皮肤功能呢？这不是游戏里常见的操作吗？
此外，宋老师还进一步发现，不仅是皮肤商城App的广告推送，还有各种学习软件和游戏软件可以在t中从APP中抵扣
事实上，记者了解到，为规范在线教育行业发展，自2020年7月起，国家网信办开展了未成年人暑期网络环境“清浪”专项整治行动。国家网信办特别指出，要重点整治学习教育网站等网站在线学习版块的生态问题。严禁在在线学习相关页面推送网络游戏、低俗小说、现场娱乐等与学习无关的不良广告信息。严厉打击在用户评论区、群圈等互动板块发布淫秽色情、不雅诱导、暴力犯罪等信息。深入查处使用低俗头像、签名、昵称和发布低俗内容的账号。严格以课程产品、文化交流、分享作品为包装向未成年人宣讲。
对此，不少家长指出，教育类App中的广告弹窗得到了控制，但硬件没有保护，尤其是没有学习功能的电话手表，只是打了“擦边球”。
中国政法大学的一位教授在接受采访时表示，他也给孩子买了这个品牌的电话手表。除了内置软件，孩子还可以独立下载其他软件，包括游戏app。
“但作为家长，仅从智能手表的广告来看，并不能明确认定它是一款学习产品，其中的广告推送、游戏等内容家长很难察觉。”这位教授说，如果家长不关注孩子的言行，就很难发现孩子是否会被广告推送或游戏内容所吸引，甚至为此付费。
有专家在接受记者采访时表示，如果游戏诱导学生消费，应该将该品牌的电话手表等智能硬件纳入游戏监管范畴。否则就会出现打“擦边球”、违规操作、侵犯未成年学生合法权益、游戏监管存在漏洞等问题。
记者获悉，随着教育智能硬件赛道的兴起，赛道玩家将智能机器人、可穿戴设备、学习机、翻译笔、智能手写笔、学习灯等细分品类的产品称为教育智能硬件。其中，可穿戴设备包括智能手表。
“我们不能狭义理解学习产品。学习产品和教育产品只能是纯粹的学习，而且明明是学习机，或者是具有学习功能的智能硬件。还是要从产品的实际功能去广义理解。内置学习类的软件和包含学习功能的智能硬件产品必须符合相应的规定，并接受监管。”教授坦言。
“同时，监管也要注意变化。不能让打擦边球的行为脱离监管。”专家表示。