Adobe要在天猫开店，首推面向中国大陆个人用户的解决方案(adobe天猫官方旗舰店)

记者|她陈晓
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Adobe要在天猫开店了。
继今年3月向全球市场发布业界首个客户体验管理平台Adobe Experience Platform之后，Adobe在个人用户市场又有新动作。
8月21日，Adobe在杭宣布，将于近期面向中国大陆的专业摄影师和摄影爱好者推出Creative Cloud中国摄影计划。同时，Adobe宣布天猫是创意云中国摄影项目的电商战略合作伙伴，将与其合作推出Adobe天猫官方旗舰店。
Creative Cloud中国摄影项目是Adobe在中国大陆推出的首个针对个人用户的解决方案，其中包括摄影师常用的两个软件：Photoshop和Lightroom Classic。在此之前，Adobe在中国大陆没有提供这样的软件包选项，Photoshop和Lightroom Classic仅适用于企业。和企业计划一样，这个摄影计划的同一个账号可以在两个终端登录，但是不能同时使用。
据悉，Adobe Creative Cloud中国摄影计划将于近期上线，订阅价格为人民币888元/年。以前，中国大陆用户购买Adobe正版软件的渠道很少，而且价格昂贵。不管是单件还是成套，至少要3000元。相比之下，用户对这种摄影方案价格的接受程度可能更高。
2017年6月，Adobe与神州数码合作微店，推出中国市场官方授权销售渠道。但直到现在，店里销量最高的Photoshop也只卖出了1023份。Adobe认为，此次与天猫的合作将推动Adobe软件在中国大陆的正版化，也是产品本身和渠道深度的同步拓展。
事实上，许多科技公司都瞄准了专业创作者，推出了一系列扩张策略。
在刚刚过去的SIGGRAPH大会上，Nvidia针对Adobe应用进行了优化。当创作者使用Adobe时，他们可以通过“RTX On”来加快速度，以缩短渲染时间。此外，英特尔、OEM等公司都在推出适合创作者的PC。
同时，Adobe大中华区高级董事总经理黄耀辉认为，之所以在此时将个人用户解决方案引入中国大陆，是因为中国市场已经养成了用户为产品付费的习惯，付费音乐就是一个成功的案例。他还表示，Adobe之前一直专注于企业业务，现在希望继续开拓个人用户市场。
Adobe在应用软件领域一直处于领先地位。——目前市面上大部分数字媒体创作软件都来自Adobe，包括Photoshop、Premiere等。
Adobe过去主要依靠传统的软件销售模式，即用户购买一次，终身使用。这种模式下，用户粘性不高，收入流量不稳定，购买选择和定价的灵活性低，容易流失大量潜在用户。然而，第三方销售也增加了运营成本。
互联网时代到来后，越来越多的公司开始关注消费者粘性和流量，这使得传统销售模式的弊端更加凸显。为此，从2013年开始，Adobe将传统软件业务转型为云，发展云业务。
截至目前，Adobe的主营业务收入主要由订阅业务、产品业务以及服务和支持业务组成，其中订阅业务已经成为Adobe业务收入的重要来源。财报显示，Adobe 2019年第二财季订阅业务收入为24.56亿美元，占总收入的89.6%。
虽然向订阅制的过渡被视为Adobe的成功，但长期的传统销售模式仍然有一定的影响力，这也是Adobe在数字化转型上有新动作的原因。财报显示，Adobe 2019年第二季度营业收入为27.4亿美元，同比增长25%；但净利润为6.33亿美元，比去年的6.63亿美元下降了5%。
从数据上看，收入增长跟不上成本投入，是Adobe利润下滑的主要原因。全面转型意味着大量的成本投入，包括研发；d、营销和人力。2019年第二季度，Adobe的运营成本为4.075亿美元，较2018年同期的2.813亿美元增长44.84%。
对于Adobe来说，继续开拓个人用户市场有利于巩固其软件产品长期以来的优势，也有利于消费者。据黄耀辉称，Adobe正在考虑向个人用户开放更多产品。然而，随着市场竞争的加剧，Adobe需要加速解决新业务面临的各种挑战。