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在Adobe首席产品官Scott Belsky的记忆中，创意设计师从来没有免费使用过Adobe桌面产品。但是现在，情况变了。
7月20日，Adobe在中国推出新工具Adobe XD。XD的意思是体验设计，也就是体验设计。Adobe将这个工具称为一站式UX/UI设计平台，可以设计和原型制作移动应用程序和网页，并兼容Mac和Windows PC。特别值得注意的是，该工具的“Start Plan”版本将免费提供，Adobe表示这将有助于加速中国体验设计的发展。
Adobe长期以来一直擅长开发和销售功能强大(但价格昂贵)的商业软件。Photoshop这样的一套软件可能要几百块钱，但是对于设计师来说，购买Adobe提供的这些设计工具可能是一笔必要的开支。
随着Creative Cloud(CC)创意应用软件的推出，这种销售副本的商业模式发生了变化。CC采用订阅付费制，用户每月只需支付一定费用即可使用套件下的软件，更加灵活。人们可以每月支付83美元订阅CC服务，包括Photoshop，Illustrator，Lightroom和其他工具。
从官方公布的“启动计划”中包含的功能来看，此次发布的免费XD工具虽然是一款功能齐全的产品，但有共享原型和共享规范的限制(只能共享一个项目)，而且支持的是相对小气的2GB云存储和较少的字体。
借助“免费”更好地推广完整版应用，可能是Adobe的考虑之一。免费增值模式有助于扩大用户群，让深度用户更愿意为附加功能付费，也有助于XD用户发展为CC付费订阅用户。
当然，XD也关乎设计的未来，即体验至上。IXDC发布的《2017中国用户体验行业调查报告》显示，在重点产品研发过程中，55.1%的工作集中在体验设计上，甚至超过了用户调研和市场调研。Adobe的数据还显示，87%的管理者认为雇佣更多的用户体验设计师是其企业的首要任务。
Adobe的设计副总裁杰米迈罗德(Jamie Myrold)表示，目前设计师的工作越来越复杂，不仅是因为不同渠道、平台和内容的要求，也因为人们对数字体验的期望越来越高。一些新技术的出现对设计提出了挑战，比如人工智能和语音输入。他认为，好的设计平台应该要求设计师更好地拥抱新媒体。
正如FastCompany所指出的，未来的设计不仅仅是在各种尺寸的屏幕上排列元素。亚马逊Alexa等服务让语音成为人们与数字世界互动的日常行为；Oculus Go、苹果的ARKit和谷歌的ARCore正在推动虚拟现实和增强现实成为主流。设计师需要工具来帮助他们理解体验，将其转化为原型并分享。这也是XD函数的一部分。
目前，Adobe仍在围绕支持其“体验设计”概念建立一个生态系统，通过设立1000万美元的设计基金，投资于拥有插件、独立应用程序和其他XD第三方设计工具的创业公司。
虽然XD以其免费和易用的特性赢得了一些赞誉，但目前的设计工具“爆炸”，赛道上挤满了Sketch、Framer和Figma这样的玩家，他们的功能各有优劣。新工具的诞生意味着它需要面对更多的竞争。如何减少工具切换，增强兼容性，提高学习曲线，大概是Adobe最需要考虑的问题。