是产品爆款，是疯狂刷屏的产品海报，是好评如潮的产品体验，还是再创新高的销售数据？
爆品是三高产品。具体怎么理解？
我们认为爆品是高品质的产品。
爆款产品=高需求*高传播*高转化率
能不能具体一点？
高需求是指产品与需求的匹配效率。高传播是指编码和媒体之间的放大效率。高转化率是指决策与动机之间的因果效率。
1.什么是高需求产品？高需求产品有三个主要特征：
客户身份容易锁定，目标明确。如果目标不容易锁定，营销成本极高，客户无法感知到你在和他说话。相反，如果营销成本低，就容易坐对位置。客户马上就知道是你在叫我而不是别人。这是第一位的。客户消费欲望高，兴趣强。目标客户见到你后对你有没有感觉？你有消费欲望吗？欲望程度的高低，决定了产品是否很难走进顾客的内心。客户的决策门槛低，做决策轻。顾客虽然有消费你的欲望，但不代表能马上做出决定。顾客也需要一种驱动力来做决定，比如：一个消费的理由(被推销)；行动号召(定向红包)；一场计时赛(该换手机了)。
什么样的产品具备以上三个特征？
产品=满足目标客户特定需求的解决方案
我们先在消费类分析一下。传统消费围绕客户决策的三个维度驱动客户决策。
一是地理位置，二是技术，三是原材料。
江=方镇年轻人的情感认同酒。
这是典型的三要素需求高的产品。
很容易找到目标客户(画像很具体，找到目标客户的营销成本可控，目标客户知道你在给他打电话)；客户一看就知道自己能得到什么好处(通俗易懂，容易记忆，容易传播，容易提振消费欲望)；客户做决策非常容易(收益成本关系比较简洁，容易说服自己，容易有动力向上级汇报)。
二、产品三要素底层逻辑第一，大行业小场景的产品化。
当我们要和客户反应的时候，一定要减少和客户的接触点。
《孙子兵法》有云：做好任何准备，就拥有一切。
你什么意思？我的产品优势满满，但是没有优势。
当我用同样的资源和力量把十几个功能推给客户的时候，客户是没有感觉的，而相反，当我把这些功能缩小到一个功能的时候，就会形成钉子效应，压力就会增大。同样的实力，和客户交易的能力也会增强。
这叫大行业小场景的产品化。
产业大，就是整个池塘要大，池塘里的鱼才能大。让我们不要在一个小行业的小池塘里做一条鱼，那么企业的成长空间将会很小。
大的行业意味着整个行业的天花板比较大，小的场景意味着“做好了什么准备，就拥有了一切”。
我们先不要试图一下子解释十几个函数，找一个单一的函数作为那个点，就像钉子前面的那个点。这个场景一定要小，功能一定要小，和客户的交易反应接触点一定要小。
产品导向意味着我们必须做出标准的产品。如果不做标准产品，每个客户都要单独进行研发，成本极高，无法交付，无法规模化。
具体需求的意义是什么？
这里有一个商业提示，商业，和不熟悉的满足感。如果是陌生人，他记不住，也没有兴趣去记忆很多信息。
大规模和小规模场景的产品化，大大降低了陌生人的沟通和记忆成本，因为具体需求是以单个突破口的形式，在信息量很小的小规模场景中实现的。
第二，价值感知体系是关键。
它
解决问题。你的产品帮我解决了什么问题？这个比较好理解。创造价值。当你不清楚要解决什么问题的时候，你必须创造价值。前者往往是轻决策，后者往往是重决策。如果你能看清楚要解决什么问题，就很容易做出决定。看不清楚要解决什么问题，就得想办法感知价值。
这里的意思是，价值创造有两种，一种是容易感知的价值，一种是不容易感知的价值。
比如使用手机的感知价值是什么？画面清晰美观。这是一个很容易被感知的价值，一眼就能看出来。
不容易被感知的价值是什么？
比如你用最贵的芯片，客户可能感觉不到。客户不知道你在背后付出了这么大的技术代价。当你宣传你的GPU特别先进的时候，客户很可能不会买单。
但是，只要画面特别清晰一目了然，客户很可能愿意付费。
我们常说，产品只是载体，客户感知价值才是交付目标。
这个观点有点偏激，但背后的意思是，我们要把客户容易感知的价值做成一个价值体系，同时要让目标客户容易接触和感知。
第三，行为诱导的客户体验。
现在新经济下，新消费的逻辑不一样了，是全程序服务。客户在购买我们产品前后的整个使用过程中产生的好的体验和不好的体验都与我们高度相关。
因为有好的体验意味着客户很可能有好的口碑，而好的口碑意味着他会免费帮我传播，并有可能给我带来新的客户。
所以我们需要从客户的角度来做一个客户行为图。在客户行为图谱中，我们希望看到客户在购买前有哪些行为，购买中有哪些行为，购买后有哪些行为。把这些行为串联起来，在每一个点上思考，哪里客户有可能体验好，哪里客户有可能体验差，哪里需要体验优化？以前只是卖产品，现在不行了。现在想成为一个需求很高的产品，客户和商家的整个互动过程都要管理。这背后是行为诱导的客户体验管理。
三。高需求产品的四种解决方案如何才能开发设计出高需求的产品？
首先，找到增量市场。
首先，定义增量市场。什么是增量市场？
增量是指需求远大于供给的一系列细分市场。
增量市场不是固化的市场，也不是固化的时间，而是一系列动态的过程。
在不同的地区，不同的时间段，不同的细分市场，都会出现远远大于供给的间歇性需求，所以是窗口期。
在增量市场，由于需求远大于供给，会导致客户的消费欲望很高，客户特别容易做决定。
最好远离竞争，找一个需求远大于供给的增量市场。当然100%都是需求高的产品(在窗口期)。
第二，找单一的突破口。
寻找增量市场就是向外寻找，向外寻找需求远大于供给的细分市场窗口。寻找单一的突破是内向的。要把整个客户界面压缩成一个点，从十几个功能中找一个功能，实现单点突破。
风景是增强顾客消费欲望的工具。一定要找到一个功能，放到具体的场景中，通过这个场景让客户感知到价值，提升整体竞争力。
比如从20道家常菜中抽取1道招牌菜与顾客建立关系，招牌菜一定会提高整个餐厅与顾客的连接效率。
每个企业都需要找到顾客喜欢的招牌菜。客户认为我们的优势是我们真正的优势。
第三，寻找行为诱导。
以前我和客户的关系是交易型的短期关系，现在我和客户的关系是陪伴型的长期关系，甚至是客户生命周期内的顾问式销售。
像宜家，在长长的顾客行为地图中，如何让顾客一层一层的按照我们规划的路线走？这需要一个强大的行为诱导设计。
例如，超市前面有一张海报。鸡蛋原价10元/斤，今天限价5元/斤。很容易把潜在顾客拉到超市门口。
行为诱导型客户体验之前已经详细解释过了，这里就不赘述了。
传统消费，我们往往侧重于功能性消费和情感性消费。新消费就不一样了。一大批从0到1实现爆发式增长的新型消费品牌，都善于在电商交易平台之外诱导客户行为。比如拉面说在哔哩哔哩厨房做了三顿半咖啡，完美日记正好赶上小红书的现金分红。
不难发现，新消费者在传统消费的功能性消费和情感性消费之外，在内容消费和服务消费两个不同维度上，与新的消费群体建立了新的客户关系，使客户有了新的认知。这些营销成本都是可控的，短时间内聚集了爆发性的社会力量。
第四，找编码效率。
手机有多少卖点？理论上可以有几百个。
比如手机画质高清，色彩鲜艳，游戏流畅，续航时间长，屏幕不易碎，使用中不会发热。这些都是客户很容易感知的卖点。
有什么卖点是客户不容易感知的？是的，有。比如：我用的是高通最新的CPU，三摄像头组合，GPU软件升级等等。这些技术驱动的价值点，客户往往看不到，或者看到了也看不懂。
说了这么多卖点，就陷入了《孙子兵法》说的：“做好任何准备，就拥有了一切。”在困境中。你说这么多卖点，说明你其实没有卖点。
所以，我们得想办法把产品的卖点投射到客户的购买点上。
想办法把整个卖点高效编码，把重点放在客户决策的优先级上，尤其是单个最大的买点。如果做到了，需求会有一个特别大的质的提升。
最好的竞争是远离竞争，不断寻找需求远大于供给的细分市场(即增量市场)的窗口期。这是我们从外部研发炸药产品的绝佳途径。
最终，我们必须改变我们的思维模式。客户不需要我们的产品，客户需要的是解决他的问题。一定要把产品的卖点变成客户的买点，而且是优先级高的客户的买点。最棒的是，我们为客户塑造了最大的单一决策点。
高需求是爆款产品的本质。
预测：2021年中国互联网何去何从？从过去的回味中浮现的是一个新的互联网空间：中性增长和文学艺术的复兴.
一、中性成长时代已经开始，文艺青年迎来新的机遇。2020年的转折点在于，除了高增长行业节奏缓慢，也是人心的调整。当习惯了中性成长的“慢”节奏，没有了爆发式成长的反差，更多的年轻人会从对物质的追求转向精神的富足。我们父辈积累的财富也为新一代年轻人带来了更多的可能性。每一代人都有自己的使命和机遇。2021年，更多人会意识到，新生代的机会在于“更高级”，从“内卷化”的迷茫走向“接受”。除了硬核技术，精神生活是另一个明显的选择。远离现实，思维和文化将成为下一个创业热点。诗歌、文学、戏剧、音乐……文化产品将逐渐走上互联网创新舞台的中心。从平台到圈子，创业，满足于做一个小而美的精致品牌，会成为一种趋势。
二。字节跳动、拼多多、美团：学会做“大公司”。996，大周和小周，还有机器算法.效率至上。短短几年，成就了新一代互联网公司。然而在2020年，效率主义的弊端开始显现。当员工总数达到几万甚至几十万，成为一个几百亿、上千亿市值的公司，然而，字节跳动、拼多多、美团、Aauto快一点、滴滴再也不能像小公司一样横冲直撞了。调整和重塑价值观和发展模式，必然成为这些“新”大公司在2021年的重要任务。承担更多的社会责任是大公司的必由之路。如果你还把自己当成一个小公司，试图享受社会对创业公司的包容，2021年你会遇到更多的风浪。
第三，反垄断的实施必将告一段落。虽然大公司受到不同背景的压力，但2020年，欧盟、美国和中国将同时发起针对互联网行业的反垄断风潮。殊途同归，“数字权力”的限制将成为三地监管者面临的共同命题。2020年，中国对互联网行业的反垄断，通过马云的一次离奇发言提前到来。2021年，可以预测会有具体措施实施。无论腾讯、阿里、字节跳动、美团、拼多多，中国互联网大公司都面临新一轮调整。如何约束自己的权力，将企业的命运与国家的发展联系起来，将成为2021年大型互联网公司的必然选择。
第四，社区团购，第二梯队的第一次竞争构想了一个“社区团购”的最终结局：一家占优势的公司控制了线下大部分的社区团购份额。这个时候，新一波的互联网转折潮正在到来，就像PC转向移动互联网一样。情况不难预测：这样的公司将能够在极短的时间内，向所有线下用户推广一款或多款新产品，并迅速崛起成为互联网行业的顶尖公司。通过社区团购构建一个前所未有的毛细血管“直销”网络，对于任何一个有志的互联网公司来说，都将是一个不可抗拒的诱惑。从游戏结尾不难理解，滴滴对社区团购的投入没有上限，拼多多美团是一级策略，刘准备亲自带队进行到底。当然，还有一点是业内没有提到的。这是中国互联网行业第二梯队公司，第一次竞争。赢了，升级。失落，降级甚至降职。虽然2020年底，社区团购遭到声讨。但2021年，停滞的水面，紧绷的水下规划，将是社区团购的新格局。
动词（verb的缩写）视频行业。多空再平衡。短视频是过去几年最有冲击力的产品形态。Tik Tok和阿奥特将在2020年基本达到顶峰。变数在于微信的视频号，能否在2021年搅动整个行业。当用户和产品的形态趋于稳定时，作为情感产品，用户的门槛就会被不断抬高。长短视频之间，天平开始重新平衡，重心将第一次从短向长转移：从短暂快速的冲击，到持续丰富的情感。微剧的出现只是形式之一。在这个再平衡中，对于长视频网站来说，将是一个持续生产优秀内容，扭转过去几年被动局面的机会。
六、字节跳动，需要突破的是2020年游戏的字节，困在海外，等待国内又一个爆品出现。虽然2020年字节商业化仍将是一个高速增长的数字，但这只是对前期产品增长的事后确认。2021年，如果没有新的产品突破，字节跳动将处于一个平台巩固的阶段。就字节而言，员工数量迅速膨胀到10万，崇尚机器和效率的基因，其中一个必须改革。2021年，更大的可能性在前者。虽然传言2021年有几个战略重点，但游戏仍然是字节跳动2021需要突破的关键点。游戏的成败将决定bytes是否继续下一个挑战。另一方面，支付是与游戏并列的重要业务。也许字节是w
七。拼多多，2020年当CTO成为CEO拼多多CTO陈雷成为CEO，这是一条不寻常的职业道路。从初创期在微信流量池爆发，到现在直逼淘宝用户数。拼多多的掌舵人，从业务高手到技术专家，预示着拼多多的发展模式已经到了一个转折点：陈雷的分布式AI应该接手了。用技术代替销售是一条没人走过的路，但其意义基本被忽略了。对内，把人当机器，将成为2020年拼多多被诟病的地方。同样被忽略的是，黄征最推崇的模式是新加坡，新加坡是一个实用主义至上、崇尚纪律的国家。重塑人机关系将是2021年作为CTO的拼多多CEO义不容辞的任务。
八、阿里和蚂蚁，迎来新的战略重心调整。阿里在其发展史上曾面临过几次重大危机，也曾数次转危为安。阿里的“韧性”是一种无论如何都不应该被忽视的特质。2021年，阿里和蚂蚁都面临具体的反垄断措施，但未必是再造的机会。阿里的潜在危机是集团盈利依赖天猫，天猫的流量基础淘宝正在受到拼多多的强烈冲击。除了淘宝和天猫，搭建一个流量和盈利规模相当的平台，选择并不多，两大支柱相互支撑。2019年年中，阿里成立“经济发展执行委员会”，身披淘宝、天猫、蚂蚁、盒马、菜鸟；2020年初，支付宝宣布升级为“数字生活开放平台”，可以视为这一战略调整的结果。但金融业务的超高利润，让蚂蚁很难弯腰去做苦、累、脏的本地生活业务。经过这种调整后，蚂蚁或许可以下地，重新出现在当地的生活中。阿里和蚂蚁真正成为一个经济体。
九。腾讯的“真互联网”2020年，马在内部提出了“真互联网”的概念。这样一个很少有人能解释清楚的概念，一度引起了短暂的热议，随后归于平静。但纵观上一轮互联网行业更替，从PC到移动互联网，只有短暂的时间窗口，过程惊心动魄。作为一个有经验的人，不难理解马的思维轨迹。更重要的是，PC时代属于Wintel，移动互联网时代属于IOS和Android。中国互联网公司在下一个时代的底层体系中能否有一席之地？在腾讯和所有中国互联网公司面前，这是一个必须思考的命题。开拓性的产品都来自于几年前的铺垫。一个前瞻性的假设意味着持续和高强度的投资和研发；d将为此进行，短期内无回报。2021年，继续向技术尤其是前沿技术发力，将是腾讯未来几年的必然选择。
X.百度等2020年，智能汽车已经成为业界共识。虽然看好这个行业，但是短期估值对于国内三家新晋车企来说有点贵。这几年，百度一直给人的感觉是战略节奏缓慢。作为造车界的“后起之秀”，恐怕机会不大。对于百度来说，如何快速消耗自己的现金，在现有的行业里，大概没有什么比造车更合适的了。百度还拥有爱奇艺。在反垄断环境下，2021年，爱奇艺很难被收购，减亏或者融资，爱奇艺的选择并不多。2020年过去了，没有自行车等行业创新，甚至没有区块链和电子烟。互联网行业太安静了，没意思。高增长的旧时代确实已经过去。但是对于很多人来说，现在可能不是稍微放慢脚步的好时机。2020年，哔哩哔哩和阿奥特会更快。他们有着不同的调性，却同时选择了“打破圈子”，努力走向自己原有调性之外的大众。这是一个很有诱惑力但很冒险的尝试，试图平衡圈子调性和大众之间的尺度。和哔哩哔哩的《更快的汽车》是2020年对公众的一次文学和艺术的尝试。有人擅长在高速前进的时候乘风破浪，有人擅长在慢节奏的时代高歌猛进。2021，阔别多年，知识分子又该出道了。
推荐三个文案技巧。
01.运用你的感官。先来看一些产品文案：“我经历了不平凡的事情，我很荣幸”“我崇尚自然，尊重自然，享受自然”“我极度安静，享受生活”“我尊重世界”“赋予世界新的高度”。这些文案经常出现在我们的生活中，看起来还行，有点广告的味道。但事实可能是这样的：消费者根本不明白广告主想表达什么。享受，佩服，尊重，享受，不凡，享有声誉，去掉广告党。这样的文案可以用在任何场景。即使是未经训练的人也能写出这样的文案。不就是把华丽的词藻拼凑起来吗？如果我把家乡的槐树卖了，是不是也可以写【超凡体验后】、【崇尚自然】、【享受生活】？问题就是这种空洞的营销。这种文案也不完全是废话。《儒林外史》很多读者都在写知乎的好话。仔细想想，你的文案是不是也有这样的问题，而且是用花花绿绿的文字堆砌出来的。文案的本质是商业销售工具，而不是自我表现和炫耀文采的工具。文案美不美不重要。重要的是达到目的，让用户有所感受，激发购买欲望。有画面感的文案是触达用户的关键。人类几乎所有的经历都来自他的感官。我们来看看李教授广为流传的一段经典文案：“你写PPT的时候，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面。看报道的时候，梅里雪山的金丝猴刚刚爬到树顶。当你挤进地铁的时候，西藏的山鹰正在云端盘旋。当你们在会议中争吵的时候，来自尼泊尔的背包客们一起拿着酒杯，坐在火堆旁。有些路是高跟鞋走不到的，有些空气是香水闻不到的，有些人是写字楼里永远见不到的。”这个文案画面感非常强。如果你的产品文案这样写，客户会下单抢购吗？写爆款文案的第一个技巧是充分利用人的感官：眼、鼻、耳、舌、身感、内心。视觉：推荐一款浓稠的酸奶，“像牛奶冰淇淋一样，只能用勺子吃”最打动人。气味：比如你卖花，[混合着青春和泥土的味道]。听觉：安利耳机，隔壁有人叫床，可以听到脚步声。免费试用一个月。身体感受：做关节炎产品。有时候，孤独和关节炎一样痛苦。用漂亮的形容词给产品镀金是没有用的。用感官占领文案。文字像魔杖一样，可以调动读者的感官，以沉浸感体验产品。
02.对于痛点的后果不是因为价格低，所以我会买你的货，也不是因为你的产品好，所以我会下单付款。真正能改变用户行为的是【使用动机】，【如果我不使用】会造成什么后果。我们举个案例来说明一下：如果一家上门洗车的公司想让用户下单，你告诉用户上门洗车的好处没用。在家洗车有什么好处？这是为了节省时间。当你告诉用户产品的好处时，用户会想【反正我现在有很多空闲时间】。你看，这并没有让用户下单。【好】不是我买的理由，而【需要】才是。用上面的角度说服用户，基于他平时的消费习惯，他不会选择这种上门产品。但让我们换个角度思考：你知道吗？在洗车店洗车，《八佰》，XX洗车快车看一次，不用在家等洗车。这里的逻辑是：哎，去洗车店排队洗车真是浪费时间。在这段时间里，你可以玩得开心，也可以做其他的事情。你本不必有这种麻烦。如果从这个角度写文案，用户转化率会不会提高更多？如果让你写一篇软文劝人阅读，你会从什么角度入手？是不是这样：“现代不读书的人是文盲，不读书的人是思维差，缺乏素养”？是的，这些都是事实，但看文章的读者不这么认为。”显然，我昨晚和朋友讨论了天文和地理.”从先秦文化到浩瀚的大明，我不用学习，依然可以吸引其他来源的信息。你凭什么说我思想贫乏？对此，广告界给出了一个经典答案《我害怕阅读的人》怕读书的人。和他们说话的时候，我就像一个透明的人，苍白的头藏不住。我所拥有的内涵是什么？大家脱口而出，在空中飘流，不就是最流行的认知吗？比如身体左侧的心脏。春天之后是夏天。美国总统是世界上最有权力的人。但读者在知识中徜徉，可以从菜谱谈管理，从八卦周刊谈社会动态，甚至是猫在空中跳，都能让他们谈建筑防震的理论。相比之下，我只是一个MP3时代的录音机，已经过时，无法调整。…我害怕读书的人。他们知道“无知”对孩子来说很可爱，而我已经是成年人了。我害怕读书的人。他们知道人生苦短，人总是太聪明。我害怕读书的人。他们的时间就是我的生命。这是一个典型的痛点案例。其逻辑在于：知识量不足。尽管上了桌，却像陪王子学习一样，毫无存在感。读者看到这段话，会不会想到自己在社交场合，老板们谈笑风生，自己就像是兜帽，说不出什么精辟的见解。3354因为不学习，所以没有思想。仅仅关注痛点是不够的。痛点只能让用户觉得【好像有这种东西】，而痛点造成的后果肯定是加重的【是的，我真的需要这个】，【如果我买了这个产品，就可以省很多麻烦】。如果我写下这些，订单将继续。
03.对比文案在信息海量积累的时代，用户厌倦了广告，希望自己的广告突出，转化。对比是一个很好的文案工具。如果你不能理解对比之美，那我们来举个例子：一个认真努力的大叔和一个穿着粉丝卡通外套，努力工作，留着胡子的大叔谁更容易成为人群的焦点？当然是后者。对比能带来惊喜、可爱和新鲜感，在文案中变得有趣。举个例子，如果你喜欢的人的表白只是简单的“我喜欢你”“我们在一起吧”，那是多么的平淡和无趣，对方的内心连波动都没有。但是，如果加上一些对比的材料，就变成了“我本来是想恨你的，但是又忍不住喜欢你”。情话瞬间被提了好几遍，激烈的戏剧化也能让对方瞬间感受到被压抑的热情。我给大家分享几个经典的对比案例：一个加油站广告：如果你有烟瘾，可以在这里抽烟。但是请留下你的地址，这样你的骨灰就可以寄给你的家人了。某美容院广告：请不要调戏刚从我院走出的女子。她可能是你的祖母。一个相声演员：今天讲的故事离现在不远了。如果家里有老人，可以回去问问…春秋战国时期…一个英语培训班广告3360。如果你听了一节课后发现你不喜欢这门课，你可以要求退还你的学费，但必须用英语说。相比完美，有瑕疵的美更受欢迎。越完美的东西越容易引发用户的防御心理。对比不仅是【萌点】，更是【接地气的营销方式】。正所谓“官卖可爱最致命”。越是对比鲜明的营销，越会吸引消费者的注意力。好的文案没有标准，因为每个人心里都有一个标杆，但好的文案一定有共同点，能像闪电一样突破消费者的防御门槛。产品是会打扮的小姑娘，细心的文案是营销的灵魂。文案，对于做互联网的人来说，每个人都要学几个技巧。
暂无讨论，说说你的看法吧
