2013年，北京，小米召开年度新品发布会，发布小米手机3。此前被广泛预测的小米电视也在本次发布会中亮相。五年过去了，雷军背后的这个问题，不同的人有不同的答案/视觉中国
小米MIX3发布了，关于墨守成规和抱残守缺的争论又重复了一遍。众多的智能家居产品线也让消费者看不到小米的定位。再加上一直被指责的缺货和品控问题，小米的口碑和用户忠诚度会不会逐渐松懈？
作为世界上“最酷”的公司，小米的愿景一直让米粉兴奋不已。而手握性价比，饱受高端冲击，创新温柔的小米，离最酷的目标还很远。
新周刊原创产品，未经允许禁止转载。作者/张家铭图片编辑/苏伟这可能是小米有史以来最尴尬的一款手机了。最近小米发布了旗舰手机MIX 3——，滑盖手机。更准确的说，这是一款全屏滑盖手机。上一代滑盖手机的规格和新一代全面屏技术神奇地结合在一起。这个设计灵感和早前OPPO Find X的升降式摄像头设计一模一样，只不过小米把整个屏幕做成了滑盖，通过同极相斥的磁铁特性可以上下滑动。如果你胆子大一点，可以把这款手机称为“史上第一款磁悬浮滑盖手机”。官方称MIX 3可以滑行30万次。媒体用了专门的手机滑盖寿命测试机，把MIX 3按在上面狂擦。滑动60万次后，滑块依然坚挺。有时间可以溜溜，比一盘核桃还减压。而且MIX 3还可以设置滑动音效，比如宝剑出鞘的声音，狼勇士的长啸，让强者心潮澎湃，懦夫的声音复活。
目前小米官网上的MIX3仍然需要预约购买。MIX 3为这种全屏滑动条结构做了很多妥协。首先电池容量比MIX 2低，从3400毫安到3200毫安，可能是为了减少玩手机的时间。两种结构差距也很大，插两张人民币没问题。这样手机没电的时候也充当了钱包的角色。爱之深，责之切。想想2016年的小米MIX，这是第一款真正意义上的全面屏手机。刚推出就引起了轰动，价格被黄牛翻了一倍，所以还是一机难求。现在MIX 3，如果你说“学别人的牙”，别人可能会反击：“我没做过这样的沙雕设计。”
小米MIX3滑盖与机身的差距成为网友的吐槽点之一。/@米评01没有红米就没有小米？小米MIX 3的尴尬正如小米在当前市场的尴尬地位：高端机无法与众多强敌抗衡，千元机成为消费升级时代的鸡肋。其他大厂在旗舰机的价格早就破万了，小米的旗舰机还在3000元上下徘徊，高不成低不就。11月19日，小米公布了2018年第三季度财报，当季营收508.5亿元，其中智能手机营收约350亿元，占比超过68.8%。从营收来看，虽然小米的生态链产品已经非常丰富，但小米还是一家手机硬件公司。截至10月26日，小米宣布全年智能手机出货量突破1亿台，进入亿级俱乐部。
雷军在微博庆祝出货量破亿。但是小米卖的手机主要是低端机型。今年第三季度，小米高端手机——小米将高端手机定义为2000元以上价位收入的31%。也就是说，中低端手机的营收占比接近70%。这让人联想到今年第一季度，小米最畅销的手机都处于799元以下的入门级，达到1106.9万台，营收54.22亿元，被网友调侃为“没有红米就没有小米”。红米也赢，红米也输。2013年，小米推出了红米手机，将智能手机的价格降到了799元，拓宽了智能手机的使用范围，让很多买不起或者不愿意花几千元买iphone的学生党、低收入者、中老年人也能过上智能生活。但长期的低价营销策略，最终造成了“小米=便宜”的品牌形象。用户想买一台四五千元的高端机，更容易想到的是苹果、三星、华为，而不是“平摊直立”的小米。
6A红米手机，目前的价格是569元。/小米官网2016年是小米最失落的一年。蓝二厂强势崛起，抢占中端手机市场，半路杀出一款乐视手机，以超低价包抄小米后路，小米墙头下硝烟四起。也是从这个时候开始，小米开始进军“新零售”，疯狂布局线下实体店“小米之家”，吹嘘要“开Zara那样的店，做得比Costco更好”。但小米之家依然没有摆脱“性价比”路线。2019年，小米计划在印度的乡镇铺设5000家mi店，大有将小米店开到印度每个村庄的势头。不知道Zara、Costco或者Apple Store什么时候玩过这种“农村包围城市”了？在小米身上，我们总能看到这种定位的摇摆和暧昧。
2017年，小米拿下印度智能手机销量第一，并在《印度时报》首页贴出广告：谢谢你，印度。/雷军微博02一分钱，每一分钱都是为了所谓的“高性价比”。有一个妇孺皆知的永恒真理，3354“一分钱一分货”，无一例外。2011年，小米发布了第一款手机，搭载了当时最好的配置。只卖了1999元，而同级别的手机几乎都要4000元。巨大的价格优势让小米从国产手机“中华酷联”的包围圈里杀出一条血路，也拉低了整个智能手机的价格。价格下来了，但是小米手机的容量和品控一直是个问题。
2011年，雷军在北京推出小米手机。那是小米手机起家的地方。仅这七年，整个手机江湖早已沧海桑田。/视觉中国产能不足，饥饿营销成为小米屡试不爽的套路。据BBC报道，小米最近在英国开展的“1英镑抢购”活动涉嫌欺骗用户，因为小米没有告诉用户只有两三部手机参与活动。还有国外的编码员发现小米的活动页面的代码被篡改了。消费者只要点击“购买”，就会显示“售罄”，造成热销的假象。很难不让人猜测小米之前在国内的抢购活动就是这样的。
小米官方推特账号发布的道歉声明。过去由于饥饿营销、产能不足等原因，小米的热门机型在国内每日“缺货”，被网友戏称为“耍猴”。伤害比较大的是质量问题和售后服务。2012年，小米手机2也发布了，小米的品控问题开始暴露。当时浙江史静《消费能见度》报道称，小米手机的质量问题包括但不限于频繁死机、多次无故重启、电量快速下降、无法出手机、自动打电话、SD卡无法识别等.一位小米用户花了25天7轮修好了他的手机。小米推出的很多生态链产品也是不合格的。2016年1月，上海市质监局抽查部分批次小米空气净化器不符合规定，存在噪音、固体污染物、洁净风量等问题；3月，微博博主王本洪爆料，称“人生第一次住院献给小米平衡车”，并出示其住院证明和骨折拍摄。此后，又有多起平衡车事故指向小米；5月，小米无人机首飞，不到两分钟突然坠落。
线上诞生的小米，通过小米之家逐渐走向线下，也衍生出了平衡车、无人机、智能家居等众多手机之外的产品线。2016年，一家小米之家刚刚在上海开业。/视觉中国今年小米推出对讲机，汽车博主卢汉买了一堆回家。实测后他吐槽道：“行驶过程中通讯能力非常非常差，500米内通话还可以。过了500多米就听不清楚了。过了700多米，就彻底没了。”当然，这还是在官方“0.5-2km”的范围内。如果手机有质量问题，只要不是手机爆炸，最多只会伤害到粉丝。平衡车和无人机出现事故，用户和路人的人身安全可能受到威胁。如今，小米的生态链已经覆盖了大部分科技产品和家居产品。它的品控能力能撑得住这么大的产品规模吗？
此前小米的口号是“为发烧而生”。手机发热严重经常被嘲讽。/视觉中国03小米的春天在哪里2016年，小米前景不明，很多人都在分析小米为什么衰落。除了产能和品控问题，科技博主@ sexy corn提到的一个观点也值得关注：“小米的没落也和这家公司的傲慢有关，利用知识差距欺负米粉的营销傲慢，手机出货耍猴的傲慢，售后销售的傲慢，质疑不要脸的傲慢等等。(无人机轰炸机强行说是自动返航)。”这种傲慢也浸透在小米的产品设计中。比如路由器的访客Wi-Fi名称，其他厂商可以通过管理页面更改名称。不过小米路由器最近更新了固件，不允许随意改名。名字一定是“小米”。在米粉眼里，可能没什么大不了的，而且我还觉得小米爸爸霸气，但是对于普通用户来说，这就是霸王条款。
雷军和合伙人喝小米粥创业的故事在互联网世界流传。因此，在如何评价小米的问题上，网友们出现了很大的分歧。无脑粉让小米成为智能手机普及的一大功臣。如果不是小米，中国人的钱包早就被国外四五千元的手机掏空了。黑也是硬的，连小米用户都不能幸免于黑。性感玉米总结了“小米三定律”。第一条是关于小米的产品定位和目标人群：“社交网络中缺乏常识或教育的，往往来自小米手机用户的比例很高。”平心而论，小米确实是中国互联网史上一家伟大的公司。从0到销售额过千亿，小米只用了8年时间，其生态链成功地将一些低端制造产品变成了高性价比的奢侈品。在印度，小米三年内做到了印度市场份额第一，这也是小米开5000家sto的基础
相比其他品牌，小米的品牌形象很大程度上取决于雷军的个人魅力。雷军是互联网元老，也是创业者中的劳模。善良、随和、亲民是他给很多人的第一印象。他确实在小米的低谷期力挽狂澜。但是，小米要想继续做大，也许应该逐渐摆脱凡事依赖雷军的惯性。/雷军曾经在微博中公布过一张武大时期的老照片。日前，小米发布2018年第三季度财报时，也宣布了西梯美图手机3354。根据小米与美图的协议，小米将获得米托手机的品牌和相关影像技术，以及大部分智能硬件30年的全球独家授权。美图手机虽然口碑不好，被称为“手机界的交际花”，但拍照质量是有口皆碑的，这可能是小米手机突围的最大筹码。魅族的李楠甚至预言，未来手机行业将是大集团和子品牌的战争，自主品牌在细分市场的机会很少。不知道这里的“自主品牌”是否包括近年来越来越任性的魅族？今年双11，小米宣布——，当然是靠自己，实现六连冠销量，在三大电商平台中拿下2000 ~ 3000元价位段手机销量冠军。时尚有周期，经济有起伏。这两年被消费升级厂商打的小米迎来了低端手机杀三方的春天？
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