版权竞争日趋激烈,但QQ音乐仅靠版权优势很难有爆发式增长,甚至不排除未来版权优势不再明显。所以,未来如何从其他业务方向找到下一个爆发点,再次拉开与其他平台的差距?
目前国内音乐市场由网易背后的QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、腾讯音乐、网易云音乐主导,占据了绝大部分的市场份额。而且头部群体越来越稳定,后来者想从中抢一杯羹难度极大。其中,获得环球、华纳、索尼版权授权的腾讯音乐,也让腾讯音乐在这场音乐大战中处于领先地位,拥有6.52亿的移动mau。
但回过头来看,腾讯音乐真的仅仅凭借音乐版权的优势就成为了在线音乐市场的老大吗?
如果没有版权优势,腾讯的QQ音乐将如何发展?在这个过程中会出现哪些问题?这里的版权,我指的是我们需要花钱购买唱片公司的版权,不包括音乐人自制或招募到其平台的音乐版权。
在这一点上,我打算和QQ音乐最大的竞争对手网易云音乐做个比较。两者都倾向于服务年轻用户,年轻用户也是付费主力。
对于版权对QQ音乐的影响,首先来说说版权是如何帮助QQ音乐的。目前,QQ音乐和网易云音乐平台已经完成了99%歌曲版权的互通。此外,腾讯音乐拥有1%的独家授权,包括周杰伦、BigBang、IU、PSY、林宥嘉、陈奕迅、五月天等知名歌手。
也正是因为这1%的歌曲版权,网易云音乐被少部分忠诚度低的用户抛弃,转而成为QQ音乐的用户,或者说忠诚度高的用户。他们会安装两个app,根据这个时候想听的歌来使用。可以说,这1%的版权让QQ音乐在用户数量上很难在短时间内赶上网易云音乐,也为QQ音乐在提振营收和付费用户方面实现了更大幅度的增长。
一旦QQ音乐没有版权优势,两个平台都有100%的歌曲版权,那么QQ音乐的部分用户肯定会回流到网易云音乐。这时候两者的差距肯定会进一步缩小,网易云音乐也可以用更多的音乐版权去做更多的战略、运营、营销等事情。
但音乐版权毕竟只占一部分,QQ音乐需要在其他业务上找到突破口,才能出现下一个爆发点。
1.社交娱乐直播是目前腾讯音乐的主要收入来源。这部分收入也间接说明了这项服务对用户的吸引力非常大,对平台粘性的增强作用巨大。音乐直播作为一种互动性强、即时性强、参与度高的内容表现形式,可以创造巨大的价值。两大平台也在持续深挖强势直播的价值,推动直播内容形态的改变。
粉丝效应在音乐直播中尤为明显,超过一半的用户被主播吸引,持续观看。只要主播不离开平台,用户就要长期追随主播,进一步增强了QQ音乐的用户粘性。
随着直播调性的不断提升,现在不仅小众音乐人是主播,明星也逐渐尝试进入直播领域。QQ还邀请了杨丞琳、林俊杰等著名歌手,通过线下组织线上直播给用户带来沉浸感,不仅收获了高质量的音乐体验,也吸引了更多粉丝的关注。
而网易云音乐则有LOOK直播,依托网易云音乐的音乐生活方式,为用户打造最具音乐属性的直播新体验。直播模式是视频和音频双管齐下。音乐人可以根据自己的兴趣和优势选择直播模式,观众在观看直播时也有了更多的选择。
但目前QQ音乐最重要的是抓住中腰主播的心,中腰主播占主播数量最多,中腰主播会更活跃,直播频率会比明星偶像直播高很多。在用户端,也需要增加音乐直播的玩法,提升音乐直播的体验,从而提高用户的活跃度和粘性。在主播层面,需要为主播提供更多的直播扶持措施,让用户获得更多的曝光和收益。
2.音乐综艺腾讯音乐、腾讯视频联合出品《创造101》,腾讯视频、哇哇哇联合出品《明日之子2》;相比其他音乐平台,我们自己公司联合制作的音乐综艺,背靠腾讯,在整合各类资源使用上有着得天独厚的优势。因为喜欢节目的观众也会有听歌的需求,音乐综艺这个话题本身就已经很火热了,综艺制作的爆款歌曲又一次把用户吸引到了QQ音乐。因此,拥有独家音乐版权的QQ音乐也能赢得方便观看节目的观众,是对观众需求的额外补充。
QQ深度参与音乐综艺,尤其是偶像选秀综艺,既是音乐版权在歌曲演绎层面的拓展,也是紧跟或引导用户需求变化的重要战略步骤,更是95、00后粉丝偶像经济的必要拳法。
之前网易云音乐习惯拿第三方综艺的音频版权,但是自己制作的音乐综艺还是很少的。假设版权完全互通,那么网易云音乐在音乐综艺上会处于劣势。
3.社区氛围感QQ音乐在社区氛围感上一直做得不如网易云音乐,而拥有社交属性是网易云音乐引以为豪并被用户铭记的记忆点。前期通过加入评论区,用户从单纯听音乐上升到能够获得情感共鸣,加强了用户之间的交流,增加了用户粘性。现在网易云韵音乐想要继续深化社交属性,所以加入了“云村”模块,为用户提供更丰富的音乐创作方式,以更多元化的表达对音乐的理解。坚定走音乐社区/社交道路。
反观QQ音乐,由于盈利点主要集中在社交娱乐服务上,在策略上更加娱乐化,以“明星”为主,对粉丝利益的把握,停留在利用版权优势打击对手的打法上,在营造社区氛围上有所欠缺。
所以社区运营需要有更多的投入,用户之间因音乐内容而产生的互动,使用QQ音乐拥有众多偶像粉丝,实现社区价值的最大化。
4.音乐人扶持计划QQ音乐和网易云音乐都很容易推出自己的音乐人扶持计划。通过引入更多的音乐人,他们可以增加自己原创歌曲的数量,进一步建立竞争壁垒。两个平台都推出了自己对独立音乐人有利的扶持计划。网易云音乐推出的独立音乐人扶持计划“石头计划”,通过搭建音乐人流量推广体系,帮助独立音乐人进行一系列线上推广,帮助独立音乐人获得更多的曝光机会和音乐收入。当然,除了流量支持,石头计划和原力计划也开始以沙龙、课程等线下活动的形式帮助音乐人的专业培训。
QQ推出专业开放的音乐内容“声”平台开放平台,为入驻音乐人和音乐人提供作品管理、作品推广、粉丝互动、数据跟踪、创作变现等五大实用有效的服务,帮助平台实现差异化竞争。
两个平台的扶持计划都强调两点,即曝光和变现。现在有才华的音乐人越来越多,但大多默默无闻,仅靠音乐很难养活自己。他们的收入成为了音乐道路上的障碍,让他们无法全身心投入到音乐创作中。音乐平台推出的扶持计划就是为了解决他们目前的问题。
随着独立音乐人的加入,为平台曲库增加了更多原创和独家版权,同时也与其他平台相区别。平台要想吸引更多的音乐人,不仅可以为音乐人提供比其他音乐平台更有吸引力的权益,还可以利用自身平台的影响力,帮助独立音乐人创造更大的价值。
5.粉丝经济QQ音乐有着丰富的粉丝运营经验,网易云音乐也算是后来居上。通过满足粉丝身份、了解偶像、与粉丝建立联系、帮助偶像的需求,以华语音乐为突破口,以音乐人专辑为媒介,不断探索和丰富玩法,与粉丝互动,增加用户的参与感和体验感。
比如坤数字专辑《YOUNG》在QQ音乐上线时,平台为粉丝提供了坤专属视频、手写信件、互动语音、签名宝丽来、实体礼盒等周边福利。各种粉丝运营方式也让《YOUNG》在QQ音乐创造了1000万张的惊人销售业绩,获得2019年全网第一。
而网易云音乐则从单纯将歌曲作为数字专辑销售,拓展到为粉丝提供各种周边福利,与QQ音乐提供的粉丝服务大致相同,只是具体福利不同。华晨宇全新创作的专辑《新世界NEW WORLD》在网易云音乐开卖,上线三天销量突破100万张。网易云音乐还提供了专属写真拍摄、花花定制“早安铃声”、花花视频通话、专属限量“蜡烛demo”、签名照片拍立得等。并为花花准备了商圈、地铁屏等资源,吸引粉丝购买。
目前QQ音乐和网易云音乐在利用粉丝经济撬动用户消费能力上旗鼓相当。这时候在粉丝运营上更多的是看双方平台的基础。
总结随着音乐行业竞争的日益激烈,版权仍然会发挥很大的作用,所以音乐版权的成本也在不断上升。但是外部因素比较大,成本还是很高,版权授权的所有权也不会一直落到同一家公司手里。不排除未来会实现100%的版权互通。
虽然版权是音乐平台的根本,但要想进一步拉大差距,就必须更加注重为用户提供的音乐服务,以及为用户提供的服务质量,从而进一步提升平台的核心竞争力,防止未来的版权竞争失去优势甚至处于劣势,才不会被其他平台甩在后面。
当然,其他平台也不会坐视不管,会用各种策略缩小与QQ音乐的差距。所以,QQ音乐不能掉以轻心。互联网世界的变化从来都是无声无息的,你的懈怠可能成为其他平台超越你的突破口。
作者:klosexf,小白的产品
本文由@ kloxef原创发布。每个人都是产品经理。未经许可,禁止复制。
题目来自PEPEPELS,基于CC0协议。