听民声,察民情,解民忧(听民声 解民忧)

作者：蔡嘉楠
从繁华闹市的“和平夜话”到遍布全城的“海河夜话”，从南开区的“扎根网格、融合血脉”到河北区的“回家向你汇报”.广大党员干部深化宗旨意识，创新工作方法，由“等门”向“主动下沉”转变；锤炼出坚强的作风，始终与人民心心相印，想在一起，干在一起，金谷大地汇聚起团结奋进的澎湃力量。(天津日报)
“金杯银杯不如老百姓口碑”，老百姓的“好差评”才是为民服务的“硬指标”。既然考核指挥棒衡量的是人民的“满意度”，自然工作的出发点和落脚点就应该是维护和实现人民的利益。只有走访脚趾间的民情，记录指尖上的民声，畅通民意“直通车”，才能摸清群众服务的“任务清单”，交出群众满意的“幸福账单”。
听声音，找准“急与急”。群众的声音在哪里，我们就要去哪里为人民服务？从南开区的“扎根网格、血脉融合”，到河北区的“回家向你汇报”，群众的声音在网格、在网络；党员经常坐在群众的“灰板凳”上，也需要有一个群众通过热线电话、网络问政、领导信箱发声的平台。让群众一起来讨论怎么办、怎么解决问题，搭建服务群众的“心与心的桥梁”。
提难题，画“幸福账单”。群众的需求、要求和不满是什么？只有房前屋后听民声，田间地头访民情，才能准确梳理出“需求清单”和“问题清单”，进而分配服务项目。以问题为导向，建立台账式管理机制，一件一件办实事，一个一个解决难题，为群众安装充电桩、路灯，为老年人送智能培训，为特殊群体送公益岗位，切实解决群众的忧、急、忧，绘就人民美好生活的“幸福蓝图”。
实行共建共治，打通“最后一公里”。人民要求什么，政府就做什么。显然，访民情、听民声、聚民意、惠民生，是党员干部的本分。仅仅是“参谋”的党员干部，用一个政策“资源库”精准对接群众需求是不够的。群众要“说事”，干部才能“找事”，群众有“命令”，干部才能“报到”。党员在前面“掌舵”，百姓在后面“撑船”，让乡村振兴、基层治理、项目建设等工作稳步推进，从而实现高质量发展。(蔡嘉楠)
来源：河北新闻网