*本文转自刺猬公社，作者语境，林铁编辑。
如今互联网流量红利潮退去，从零开始打造一个月入200万的主播并不容易。月活1.2亿的喜马拉雅，必然会进入增长瓶颈期。将如何为主播和音频内容提供有效的孵化平台？
每个人每天用眼有多少时间不方便？
“8个多小时。”
这是喜马拉雅副总裁尹给出的答案，也是喜马拉雅成立的契机。喜马拉雅是音频行业的开创者，一直在思考一个问题：如何通过产品内容填满这8个小时。
据喜马拉雅内部统计，目前平台活跃用户平均每天花155分钟在平台上听节目，占据了“8小时”的近三分之一。
喜马拉雅将如何发展，是整个行业关注的焦点。
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图片来源：喜马拉雅提供从草根到月入200万的主播，是音频平台的灵魂。
在这个AI无法将感情完全融入语音功能的时代，主播的声音是独一无二的，主播创造的个人IP往往难以复制。
在喜马拉雅，超过700万主播提供声音内容，平均每天有6000名新主播进入平台，相当于一所具有一定规模的中学的数量。
平台十大人气主播“有声音的紫风箱”是首批入驻喜马拉雅的主播。现在，他已经从“草根”成长为有声读物的顶级主播之一，月收入超过200万。
早期的喜马拉雅，主播数量少，有声读物这个品类刚刚兴盛起来。
“金梓属于一个集勤奋和天才于一身的年轻人.”尹告诉刺猬公社(ID: ciweigongshe)，“他从大学开始就在录节目，从来没有停过。一方面，他的坚持让他积累了一批原创粉丝，另一方面，他也享受到了早期的流量红利。”
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图片来源：主播的音频晏子主页截图。对于像晏子这样以“自我成长”模式在平台上发展的主播，喜马拉雅会在主播的不同阶段提供不同的服务。
平台上的主播只要上传内容，就会进入整个内容池。尹还告诉刺猬公社：“我们会基于各种算法，通过不同的数据维度来判断整个内容的受欢迎程度。当各方面数据都能验证主播有潜力，就会有合作。”
平台的主播会分成不同的梯度，喜马拉雅会根据不同主播的情况提供不同的支持。“初期可能会先纳入整个服务范围，给他一定的后期流量或者各方面的支持。深度就是签约关系，或者深度节目的合作模式，帮助他们实现变现的可能性。”
以上是喜马拉雅和“自生长”主播的合作模式。
除了与“自成长”的合作，平台与主播的另一种合作模式叫做邀请合作。
尹向刺猬公社透露，邀请合作由全业务线完成。根据平台的赛道图，喜马拉雅会去不同的赛道邀请名人，知名IP，或者一些有内容制作能力的机构。
平台上销量较高的明星产品，如蔡康永的情商课、奇奇天团的好说话等，都是和知名IP合作的付费音频内容。喜马拉雅为他们提供了类似直通车的模式，可以快速形成声量，聚集粉丝。
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图片：喜马拉雅提供的两种合作模式也分别代表UGC和PGC。UGC以数量取胜，但PGC占据了更大的流量和用户基数。
在尹看来，和UGC之间的界限正在逐渐弱化。“有很多业余爱好者，在平台上做出一定成绩后，会逐渐组建自己的机构和团队，然后做内容的深耕。这样，其实他已经完全具备了PGC的一些能力。”
这也让喜马拉雅成为第一个布局PUGC生态的“健全”企业。
“我们需要连接所有的可能性，让主播在平台上自由成长。我们乐见其成，也希望帮助更多UGC向PUGC转型，成为更精细化的内容。”尹告诉刺猬公社。
你会成为杰克森易的一员吗？主播的蓬勃发展也推动了喜马拉雅内容品类的持续增长。
截至目前，喜马拉雅平台已覆盖328个品类上亿条音频内容。去年的“123知识嘉年华”，喜马拉雅已经创造了4.35亿的总内容消费，是前年的两倍多。
喜马拉雅内容付费的核心是会员付费和单专辑付费。
虽然喜马拉雅收入保持增长，但用户不可避免地进入增长瓶颈期。据CNNIC预测，2019年我国网民规模将达到8.72亿，手机网民规模将达到8.71亿。截至目前，喜马拉雅活跃用户总数已达5.3亿，超过预测总数的一半。
如何为现有用户付费并转化其会员，是喜马拉雅亟待解决的问题之一。
喜马拉雅表示，会员付费将逐渐成为新的营收增长点。自2018年4月会员上线以来，截至今年5月，付费会员数量突破400万，付费率增长近8倍。其中，付费用户(含会员)每月ARPU约58元。
就在去年六月，喜马拉雅官方宣布杰克逊易成为他们的第一个代言人。然后平台推出2年VIP会员专属纪念礼盒，也是希望帮助Jackson Yee的形象和知名度带动会员费收入增长。
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图：喜马拉雅APP微信官方账号喜马拉雅还向刺猬公社提供了一组关于视频、直播、音乐等其他娱乐内容平台的数据：2016-2018年，哔哩哔哩付费会员复合增长率达到157%，爱奇艺为76%，虎牙为68%，腾讯音乐为41%。这意味着，引领在线音频行业、市场份额达73%的喜玛拉雅还有很大的会员增长空间。
尹告诉刺猬公社，喜马拉雅为了赢得更多付费和会员的机会，会向“年轻化、娱乐化”的方向发展。
喜马拉雅分享了一些有趣的数据。在平台的用户中，90后的增长速度和购买力尤为突出。与2017年相比，2018年，90后付费用户占比比2017年增长6.3倍，复购率超过70%。
目前平台70%以上的用户集中在一二线城市，在三四线市场的用户中，老年用户比例更高。现在互联网公司都在抢占下沉流量，喜马拉雅要弥补自己在下沉市场的空缺，尤其是年轻人在下沉市场的空缺。
关于流量下沉的策略，喜马拉雅近期没有具体计划。不过，从邀请杰克森易担任首位代言人来看，他们已经开始了“年轻化”的布局。
在“娱乐”方面，喜马拉雅的泛娱乐内容增长迅速。根据播客节上呈现的数据，平台上泛娱乐内容月收入同比增长230%。
娱乐化也是很多知识付费领域公司转型的一个方向。
尹在接受《刺猬公社》采访时进一步表达了自己的观点。“喜马拉雅本身就有知识基因。但这并不意味着娱乐内容没有更大的商业模式，比如直播。”
有声书在整个付费行业的势头越来越猛，也是喜马拉雅最大的品类，用户粘性会非常大。知识型课程的发展相对稳定。在泛知识领域之外，娱乐内容是用户的日常消费内容。所以喜马拉雅希望给用户更多的娱乐可能。
“尤其是在这种会员制的模式下，泛娱乐内容的加入，极大地拓展了内容品类，给了用户基于不同曲目的极大选择空间。”尹强调，“平台上很多广告主也很看重娱乐主播的粉丝效应。我们也会引进娱乐节目或者IP。执行会员资格处理。有些主播节目也可以是会员。”
付费音频的先天缺陷，格朗汇金融早餐《喜马拉雅，我该怎么相信你的前途》文中提到：“碎片化、同质化、不标准化”是知识付费逃不掉的先天缺陷。喜马拉雅的内容付费是基于流量模式。当付费内容逐渐过去，整个音频市场行业逐渐进入瓶颈期，用户会对“碎片化、同质化、非标准化”的内容失去信心。
“同质化”问题的根源在于主播及其背后的团队能否持续输出不同的内容。
尹在谈到《刺猬公社》主播面临的困难时也提到了这一点。
对于一个主播来说，尤其是头部中间以上的，想要长时间保持输出内容是非常困难的。在知识付费领域，经常用“透支”来评价演讲者输出能力的下降。
这些中头部主播的输出能力代表了喜马拉雅作为行业头部提供内容的能力。为了更好地服务头部主播，保持平台的整体竞争力，喜马拉雅为这些主播提供了“制作人”和“经纪人”两种服务模式。
制作人是“锦上添花”，面对顶级主播，深度赋能节目，比如确定内容风格框架，做后期处理；经纪人是“雪中送炭”，比较适合中间有潜力的主播。它引导主播在犹豫中走向“高处”，并基于平台的各种资源进行整体赋能。
如果把目光局限在自己的平台上，必然会固步自封，所以喜马拉雅一直在积极拓展多边合作。
喜马拉雅会寻找更多的第三方内容制作人，争取新的版权和IP，形成捆绑，制作这个节目的最终输出。北京的分公司有专门的部门负责明星IP合作。
而说到另外两个缺陷，音频内容“碎片化”和“不规范”的天然基因，其实是很难“纠正”的。更重要的是，可以找到合适的商业模式来实现变现。
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图片来源：喜马拉雅提供尹直言，商业变现模式才是最大的挑战。与国外基于播客的音频生态不同，国内的声音经济扩大了播客产业的外延，发展了以音频为中心的商业模式，但音频领域的整个商业模式有待发展。
跳出喜马拉雅内容付费，转而看“音频”的思路。
创意匹配平台蜜声和声音任务匹配平台Hi配音都是喜马拉雅对新商业模式的尝试。
蜜汁通过增加广告收入为主播创造更多的收入，通过平台向主播发送微任务接收广告，在声音中植入和透露创意。Hi配音通过平台获得内容版权，主播接单录制。两个平台的运营模式类似于“滴滴音频”，通过发单和接单，可以为大量主播提供更多的收入来源，同时也省去了复杂的环节，提高了运营效率。
转移“碎片化”和“非标准化”的另一种方式是，寻找更适合“碎片化”和“非标准化”的场景。
为了适应更多适合音频内容的场景，喜马拉雅搭上了人工智能的便车，充分利用了音频内容最常用的两个场景：“车载”和“在家”。
去年12月24日凌晨，新推出的潇雅Nano在喜马拉雅限量发售。仅仅40个小时后，首批10万台潇雅Nano全部售罄。今年3月18日，喜马拉雅推出的会员智能音箱潇雅Nano多彩版，仅8小时就销售一空20万台。
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图片来源：喜马拉雅提供的音箱捆绑了喜马拉雅VIP会员，不仅开放了会员内容库，还有一万多条不对外开放的音频内容，只有潇雅可以收听。
7月11日，艾瑞刚刚发布了《2019年中国车载音频营销价值研究报告》。近年来，手机音频APP已经超越传统的调频广播成为第二类车载媒体，增速迅猛。
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图片来源：艾瑞人们在开车时不再偏爱传统的FM电台，而更喜欢打开喜马拉雅、Get、蜻蜓FM等一系列在线音频app来收听特定的音频内容。
目前汽车、智能硬件、智能家居用户超过3000万。喜马拉雅并没有告知刺猬公社智能硬件的收入增长情况。然而，人们在特定场景下对智能硬件的需求正在快速增长。
接下来，喜马拉雅将面向to B的发展，借助潇雅OS系统的数据和运营服务，帮助行业合作伙伴提升产品的内容体验，增强用户粘性。
都是内容的问题。2019年6月，喜马拉雅和同品类的荔枝、企鹅FM等音频app下架。
官方尚未说明下架原因，但归根结底，无论是监管层还是付费用户，都会对音频平台的内容有更高更严格的要求。
如今，喜马拉雅不仅要和其他在线音频平台竞争，还要提防其他类型的平台“碗里吃，锅里看”。
一个典型的例子就是音频不能转化成视频，但是从视频中提取音频内容很常见，也很容易操作。高的视频节目《晓说》以音频的形式在喜马拉雅平台播出。尹向刺猬公社表达了自己的危机感，很多视频、电影平台已经逐渐开始通过降维进入整个音频领域。
“视频平台完全可以把音频内容作为一个新的待开拓的领域。”尹告诉刺猬公社，“而一旦实现降维，他们的专业能力就会明显体现在内容制作上。”
最终还是逃不过优质内容的竞争。
喜马拉雅平台已经展现了“音频X”的多元化生态发展。未来，他们希望通过优化平台的环境、商业模式和闭环链条，吸引更多的优质内容。
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