随着培训机构的出现，家长们面临的问题越来越多，有许多家长在培训机构给孩子交完钱后，因为一些原因想退钱，却迟迟退不到自己手里。近日有网友说，自己给孩子报了班，因为一直没上课想退钱，但是老师一直让等待复工之后再说，再说的意思不就是有可能不退钱吗。
据网友宋女士说：3月6号我在迎宾东道上某音乐培训学校给我家孩子报了个学架子鼓的班，花了4980元钱。因为突然疫情的原因，也没有去店里签合同之类的，孩子也没有上课。一直到现在也没有具体的上课时间，我就不想让我家孩子学了，就打算和他们退费。
5月20号我就加了学校的一位老师，和他说退费的事情，并且给她发了我交钱的凭证。5月22号老师说他申请退费了，架子鼓老师也能给孩子上课了，我就说我孩子得上网课，架子鼓课目前没时间上，老师就说他申请有点麻烦，又说这两天就复工。我觉得学校的行为就是在一直踢皮球，我就让老师继续申请，我选择退费。老师表示她理解，并且会继续帮我申请。但是到后来我再问老师退费的事儿，申请下来了吗？老师也没能给个明确答复。
我也加了店长的微信，店长说是财务没有上班，没有正式复工，申请什么的走不了流程，等复工再解决。还说他问过领导，领导说等复工再说。我就问她等复工再说，再说的意思有可能是不同意退是吧。店长说是看由于什么情况导致的退费。我这一节课都没有上过，店长说这种情况应该是可以退的。哎，交了钱也没上过课，学校一直说等复工后财务处理，但是能不能退还说不准呢？
据该音乐培训学校的老板说：我没有收到这个消息，不过家长有问题的话可以等到我们复工之后再来找我们解决问题，因为疫情，现在也不能开课，等复工之后老师都会通知家长的。而且像没有上过课的家长，如果因为一些原因想退费，也得等待我们复工之后，带着她手里的资料，来找我们查询课程，签退费通知等等，得经过一系列的手续我们才能退钱的。
对于此事，希望双方好好协商，早日把问题解决。在这里小编也提醒大家，在生活中需要交钱的时候，一定要保留好支付凭证，避免发生问题的时候难以维权。
